Penyelidikan Senat menemukan Amazon memanipulasi data cedera pekerja: NPR

Investigasi komite Senat menuduh pengecer online terbesar di Amerika, Amazon, menempatkan pekerja pada risiko cedera atas nama kecepatan – sambil memanipulasi data cedera di tempat kerja untuk menggambarkan gudang mereka sebagai lebih aman daripada yang sebenarnya.

Temuan ini dirilis Minggu malam oleh Komite Kesehatan, Pendidikan, Perburuhan dan Pensiun (HELP) Senat, yang dipimpin oleh Senator Bernie Sanders, I-Vt.

Itu laporan berasal dari investigasi selama 18 bulan yang meninjau data cedera di tempat kerja Amazon selama tujuh tahun dan mewawancarai lebih dari 130 pekerja Amazon.

Ditemukan bahwa meskipun Amazon mengklaim kondisi kerja yang aman, data perusahaan menunjukkan bahwa gudang-gudangnya memiliki tingkat cedera yang “jauh lebih tinggi” dibandingkan rata-rata industri dan gudang non-Amazon.

Lebih khusus lagi, selama tujuh tahun terakhir, pekerja Amazon hampir dua kali lebih mungkin mengalami cedera dibandingkan pekerja di gudang lain di sektor ini. Laporan tersebut juga menemukan pada tahun 2023, gudang Amazon mencatat lebih dari 30% lebih banyak cedera dibandingkan rata-rata industri.

Laporan tersebut menyimpulkan bahwa pekerja Amazon berada dalam bahaya karena dipaksa bekerja dengan “kecepatan yang sangat cepat dan seringkali berbahaya.” Meskipun perusahaan memiliki protokol keselamatan, laporan itu mengatakan “tarif yang disyaratkan perusahaan membuat prosedur tersebut hampir mustahil untuk diikuti.”

“Ancaman yang terus menerus dan setiap hari dilakukan oleh Amazon terhadap tenaga kerja sektor swasta terbesar kedua di negara ini harus diakhiri. Kongres Amerika Serikat tidak dapat membiarkan perusahaan mana pun memperlakukan pekerjanya sebagai pekerja yang dapat dibuang,” kata laporan itu.

Pada hari Senin, Amazon menolak temuan penyelidikan tersebut, dengan menyatakan bahwa perusahaan tersebut telah melakukan peningkatan keselamatan yang signifikan selama bertahun-tahun, bahkan ketika permintaan konsumen meningkat.

“Investigasi ini bukanlah misi pencarian fakta, melainkan upaya mengumpulkan informasi dan memutarbalikkannya untuk mendukung narasi palsu,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan. penyataan.

Ini bukan pertama kalinya Amazon menghadapi tuduhan tingkat cedera yang jauh melebihi rata-rata industri – yang oleh perusahaan digambarkan sebagai sebuah kesalahan. Amazon mengklaim tingkat cedera sebenarnya hanya “sedikit di atas“rata-rata.

Pada hari Minggu, laporan kongres menolak pembelaan Amazon, dengan alasan bahwa perbandingan perusahaan tersebut menyesatkan. Laporan itu mengatakan Amazon membandingkan gudang-gudangnya dalam berbagai ukuran dengan rata-rata industri hanya untuk gudang-gudang besar (gudang dengan 1.000 karyawan atau lebih) yang cenderung memiliki tingkat cedera lebih tinggi — sehingga membuat tingkat cedera Amazon tampak lebih rendah. Banyak gudang Amazon mempekerjakan kurang dari 1.000 orang

“Jika tingkat cedera di gudang Amazon dibandingkan dengan tingkat cedera rata-rata di seluruh gudang di negara tersebut – bukan hanya yang termasuk dalam subkategori pilihan perusahaan – catatan keselamatan Amazon akan terlihat jauh lebih meresahkan,” demikian hasil penyelidikan.

Amazon mengatakan pada hari Senin bahwa mereka tetap berpegang pada metodologinya dalam membandingkan tingkat cedera.

Laporan tersebut juga menuduh Amazon menghalangi pekerja yang terluka untuk mencari perawatan medis dari luar. Setelah meninjau kutipan, peringatan bahaya dari inspektur federal dan kesaksian dari pekerja yang terluka dan personel keselamatan, penyelidikan menemukan bahwa fasilitas kesehatan di lokasi Amazon “menghalangi” pekerja untuk mendapatkan perawatan yang diperlukan selain pertolongan pertama.

“Staf melakukan hal ini dengan menyalahkan pekerja atas cedera yang mereka alami, tidak mendapatkan konsultasi ahli, dan menolak merujuk pekerja ke perawatan di luar,” kata laporan itu.

Panel HELP adalah kelompok terbaru yang menuduh Amazon melakukan kondisi kerja yang tidak aman.

Tahun lalu, Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (Occupational Safety and and Health Administration/Occupational Safety and and Health Administration) menemukan bahwa gerakan yang dilakukan beberapa pekerja gudang Amazon – termasuk memutar, membungkuk, dan melakukan gerakan memanjang sebanyak sembilan kali per menit – membuat mereka berisiko tinggi mengalami cedera punggung bagian bawah dan gangguan muskuloskeletal lainnya.

Laporan kongres pada hari Minggu juga menemukan kasus pekerja yang menderita “nyeri kronis, kehilangan mobilitas, cacat sementara dan permanen, dan penurunan kualitas hidup” karena cedera yang diderita di gudang Amazon.

Amazon adalah salah satu pendukung keuangan NPR baru-baru ini.