Dalam Cerita Ini
Rite Aid menjadi pemandangan yang menghantui di seluruh Amerika.
Dulunya merupakan makanan pokok dalam bisnis toko obat, rantai tersebut memilikinya mengajukan pailitmemangkas jejaknya lebih dari 40% hanya dalam beberapa tahun. Saat toko-toko tutup dan rak-rak menjadi kosong, konsumen dibiarkan mencari untuk resep dan barang pokok di pesaing seperti Walmart Dan Amazonmeninggalkan masa depan Rite Aid tergantung a benang.
Pada tahun 2023, Rite Aid mengajukan kebangkrutan dan menutup 470 lokasi, menjadikannya pengecer di sektor toko obat yang menutup toko terbanyak pada tahun itu, menurut data penutupan toko Coresight. Saat itu, Rite Aid memiliki 2.324 lokasi. Setahun kemudian, jumlah tokonya menyusut menjadi 1.818 toko, dengan tambahan 188 toko penutupan direncanakan pada tahun 2025.
Saat perusahaan yang bermarkas di Philadelphia ini berusaha keluar dari kesulitan keuangan, menyusutnya jejak perusahaan menunjukkan sebuah gambaran yang suram tantangan yang lebih luas yang dihadapi sektor farmasi.
“Keputusan untuk menutup toko bukanlah keputusan yang mudah,” kata juru bicara Alicja Wojczyk dalam pernyataan atas nama Rite Aid to Quartz. “Perusahaan secara berkala menilai jejak ritelnya untuk memastikan kami beroperasi secara efisien sekaligus memenuhi kebutuhan pelanggan, komunitas, karyawan, dan bisnis kami secara keseluruhan.”
Saat ini, Rite Aid adalah a bayangan dari dirinya yang dulu. Pada awal Desember, sekitar 100 lokasi Rite Aid masih buka di wilayah Philadelphia, namun banyak dari toko-toko ini beroperasi sebagai “zombie” – masih buka, namun semakin berlubang. Pembeli sering kali mendapati rak-raknya tandus, dengan beberapa bagian kekurangan stok atau kekurangan produk-produk pokok. Di banyak toko, barang-barang pokok adalah terkunci di balik kotak kaca, menciptakan frustrasi dan mendorong pelanggan untuk mencari alternatifsering beralih ke Amazon untuk belanja online.
Lowongan yang semakin meningkat ini tidak hanya terjadi di Philadelphia, dan bagi beberapa pengecer, ini adalah waktu yang tepat untuk masuk dan membersihkan rumah. Para ahli yakin toko-toko yang tutup ini dapat memberikan peluang bagi pengecer lain. Steven H. Gartner, wakil presiden eksekutif perusahaan real estat CBRE (CBRE-1,22%), mengatakan kepada Philadelphia Inquirer bahwa banyak lokasi kosong berada dalam kondisi baik dan telah digunakan kembali oleh pedagang grosir seperti Aldi dan Dollar General (Dirjen-1,09%).
Namun pertanyaannya tetap, mengapa Rite Aid berjuang keras? Kombinasi persaingan yang ketat dan perubahan kebiasaan konsumen telah mempersulit rantai tersebut untuk mempertahankan relevansinya. Raksasa ritel seperti Walmart (WMT-0,96%) dan Amazon (AMZN-1,82%) semakin menguasai pangsa pasar farmasi, menawarkan lebih banyak kenyamanan dan harga lebih murah kepada konsumen. Perusahaan-perusahaan ini dapat memanfaatkan jangkauan online mereka yang luas, dengan Amazon bahkan beralih ke layanan resep dan Walmart juga turut serta.
Perjuangan keuangan Rite Aid diperparah oleh lebih dari sekedar menyusutnya penjualan dan persaingan yang ketat. Beban utang yang sangat besar dan perselisihan hukum yang terus berlanjut telah mendorong perusahaan ini ke jurang kehancuran. Untuk menstabilkan selama kebangkrutannya, Rite Aid mendapatkan persetujuan pengadilan untuk a pinjaman $200 jutanamun juga setuju untuk melakukan diskusi penyelesaian dengan kreditor dan individu yang menggugatnya peran dalam krisis opioid AS.
Sementara itu, Walgreens juga sedang mengalami masa sulit. Raksasa farmasi itu mengatakan pada bulan Oktober bahwa mereka akan tutup secara kasar 1.200 toko di AS selama tiga tahun ke depan, termasuk 500 lokasi pada tahun fiskal 2025. Pada bulan Juni, disebutkan tentang 8.600 lokasi akan ditutup selama beberapa tahun ke depan.
Seperti Rite Aid, konsekuensinya mengerikan bagi Walgreens (WBA-2,03%) pelanggan yang bergantung pada apotek untuk mendapatkan resep, terutama di wilayah yang pilihannya terbatas. Bagi pelanggan tersebut, kurangnya apotek lokal yang dapat diandalkan membuat akses terhadap obat-obatan penting menjadi lebih sulit, sehingga memaksa mereka untuk melakukan perjalanan lebih jauh atau menangani masalah yang ada. ketidaknyamanan stok terbatas dan pesanan tertundaMoody (MCO-1,26%) wakil presiden keuangan perusahaan Chedly Louis sebelumnya mengatakan kepada Quartz.
Bantuan Ritus masalah tidak unik. Rantai farmasi ini, seperti halnya sektor farmasi secara keseluruhan, sedang bergulat dengan kenaikan biaya, kekurangan staf, dan peningkatan persaingan. Ketika rantai tersebut melanjutkan upayanya untuk pulih, masih harus dilihat apakah rantai tersebut dapat mengubah dirinya dan pada akhirnya bertahan.
Untuk saat ini, toko-toko “zombie” ini – kosong dan membusuk – mungkin menandai berakhirnya era Rite Aid.
