Ketika orang mengatakan hal ini, mereka merasa aman, terlindungi, dan berdaya, menurut mantan pemimpin negosiator penculikan FBI, Chris Voss.
Ketika orang mengatakan hal ini, mereka merasa aman, terlindungi, dan berdaya, menurut mantan pemimpin negosiator penculikan FBI, Chris Voss.