Tahukah kamu saat kamu pergi piknik, terkadang ada seekor lalat yang memutuskan untuk ikut bersamamu.
Anda melambaikan tangan untuk mengusirnya dari makan siang lezat yang akan Anda nikmati dan tidak memikirkannya lagi.
Tapi itu kembali, hanya untuk Anda geser lagi, dan rasa frustrasi itu mulai muncul. Ia kembali, dan sekarang makan siang Anda tidak lagi menjadi fokus, melainkan lalat menyebalkan yang dengungannya kini menjadi penghalang piknik yang menyenangkan.
Tahun 2000-an adalah masa piknik
Ketika Google hadir, saya memuji keberhasilannya berkat paradigma yang terbukti dan terbukti membuat perusahaan sukses: sederhana dan mudah digunakan.
Yahoo sangat dominan pada saat itu, dan mencoba menempatkan semua orang dan segalanya di hadapan Anda. Kemudian kita belajar tentang kelumpuhan pilihan. Terlalu banyak pilihan, kelelahan mental membebani, dan produk menjadi sulit digunakan.
Masuk ke Google, dan selesai Merasa Beruntung. Hanya masukan pencarian, logo, dan beberapa teks kecil. Langkah selanjutnya sudah jelas. Dan hasil pencariannya adalah daftar sederhana. Berurutan untuk menghindari kelelahan mental, dan deskripsi secukupnya untuk membuat pilihan yang tepat.
Kemudian seekor lalat datang berdengung di tempat piknik.
Masukkan buzz
Google menambahkan iklan. Iterasi pertama mereka ditandai dengan jelas dan di luar daftar pencarian. Kepercayaan pada hasil organik penting bagi Google, dan menunjukkan bahwa Anda mampu membayar untuk menjadi yang teratas dalam daftar tersebut adalah tindakan yang tidak sesuai dengan mereknya.
Dan bahkan iklan ini pun tidak terlalu buruk. Yang membuat Google sukses adalah menampilkan iklan yang ingin Anda lihat. Saya menelusuri sebotol anggur, dan iklan botol anggur ditampilkan kepada saya. Tidak apa-apa karena tidak mengganggu piknik. Kesuksesan Google berasal dari niat aktif periklanan.
Namun kemudian iklan ditempatkan di atas hasil penelusuran, masih ditandai dengan jelas, namun menurunkan hasil organik. Berdengung.
Kemudian industri SEO mendapatkan pijakannya. Hasil organik kini menjadi advertorial yang dioptimalkan, atau situs web agregasi seperti Yelp dan Pinterest, yang memiliki model iklannya sendiri.
Ini adalah lapisan iklan yang ada di seluruh daftar.
Google kehilangan kredibilitasnya.
Google dipenuhi dengan gangguan kecil ini
Masuki tahun 2024 dengan AI. 20% hasil penelusuran teratas adalah dinding teks dari AI, lalu produk Google seperti peta atau daftar belanja (dengan iklan), lalu iklan penelusuran, lalu video YouTube, lalu hasil penelusuran (iklan tersembunyi), lalu beberapa taburan apa yang kamu cari.
Saya tidak ingin menonton video 10 menit untuk mendapatkan jawaban cepat.
Anda tidak lagi dapat bolak-balik melihat hasil pencarian dengan cepat untuk menemukan jawabannya.
Anda memerlukan parang untuk menembus kebisingan visual untuk menemukan situs web yang mungkin menjadi tempat makan siang Anda.
Kami kembali ke Yahoo pada tahun 2000-an, dengan kelumpuhan pilihan, kekacauan visual, dan saya tidak percaya pada hasil yang saya lihat.
Saya tidak lagi merasa beruntung.
Pencarian OpenAI menjadi Google pada tahun 2000-an, jika tetap dapat dipercaya.
Hasil pencarian ChatGPT Open AI telah memasuki lokasi. Ini tidak sempurna, tapi ini bukan Google.
Kekacauan visual tidak ada karena ini adalah percakapan, bukan daftar. Itu satu jawaban, bukan 10.
Ini adalah pencarian niat aktif, hal yang membuat Google sukses. Ditambah lagi, ini bersifat percakapan. Kita adalah monyet yang dilatih untuk bisa terus bertanya, dengan konteks informasi yang datang sebelumnya. Sederhana saja karena kita sudah terbiasa.
Percakapan niat aktif hanyalah cara yang terlalu mewah untuk mengatakan “rekomendasi”. Sama seperti seorang teman yang merekomendasikan restoran kepada Anda berdasarkan apa yang Anda minta. Tapi kami mempercayai teman-teman kami.
Apakah Pencarian ChatGPT memiliki kepercayaan? Open AI belum memonetisasi pencariannya, tetapi AI memiliki masalah tersendiri dengan halusinasi.
Jika Open AI dapat membangun merek dan kepercayaan konsumen, hal ini dapat melengserkan sang raja.
Mereka tahu ini juga penting. Situs web mereka dipenuhi dengan kutipan media yang menyatakan Pencarian ChatGPT tautan ke sumber terpercaya, dan menghadirkan jurnalisme premium.
Ini adalah persimpangan jalan. Ada banyak industri yang menunggu untuk melihat arah hal ini. Jika Open AI bisa mengalahkan Google dengan banyak pilihan dan kelelahan mental, Open AI masih bisa sukses, namun akan berjuang untuk menjadi raja.
Tapi kalau bisa tetap sederhana dan dapat dipercayaia dapat memiliki real estat digital paling berharga sebagai sahabat karib dengan satu jawaban.
Google kehilangan kepercayaan dengan semua hasil yang menarik ini, dan jawabannya adalah membuang lebih banyak spageti ke dinding untuk melihat apa yang bertahan. Namun hal ini justru menimbulkan lebih banyak masalah.
Agar Google dapat mempertahankan mahkotanya, Google perlu mengingat apa yang terjadi di tahun 2000an dan sedikit keberuntungan.
