Pendapat yang diungkapkan oleh kontributor pengusaha adalah milik mereka.

Menjalankan bisnis kecil setiap hari terasa seperti selalu ada bola curveball lain yang menghampiri Anda. Saya mengerti. Persaingan sangat sengit; Sumber daya ketat. Tetapi pertumbuhan tidak benar -benar berasal dari berapa banyak uang yang Anda habiskan atau berapa banyak iklan yang Anda jalankan. Itu berasal dari strategi, fokus dan memahami apa yang benar -benar berhasil.

Inilah cara Anda dapat membawa pemasaran Anda ke tingkat berikutnya tanpa kehilangan kewarasan Anda atau membuang -buang anggaran Anda.

Pelapukan badai

Setiap pemilik usaha kecil tahu itu bukan jalan yang lurus. Saya pernah ke sana – terus -menerus bersiap untuk masa -masa sulit, membuat panggilan sulit, dan berharap saya punya cukup grit untuk dilalui. Statistik tidak berbohong – 20% dari usaha kecil Jangan melewati tahun pertama mereka, dan setengahnya hilang dalam lima tahun.

Tetapi kesuksesan tidak masuk ke pemboros terbesar atau pemasar yang paling mencolok. Ini masuk ke bisnis yang tahu bagaimana memposisikan dirinya untuk jangka panjang.

Salah satu alat paling kuat di gudang senjata Anda? Membangun kesadaran merek yang kuat. Ketika audiens Anda tahu siapa Anda, mempercayai apa yang Anda perjuangkan dan memahami nilai yang Anda bawa, Anda menetapkan dasar untuk keberlanjutan dan pertumbuhan.

Terkait: Cara Membuat Rencana Pemasaran yang Sukses: 5 Langkah

Ketahui audiens Anda seperti Anda tahu bisnis Anda

Jika Anda tidak tahu dengan siapa Anda berbicara, pemasaran Anda adalah bidikan dalam kegelapan.

Rentang usia apa yang Anda targetkan? Apakah ada preferensi gender? Di mana mereka berada dan apa yang seharusnya menjadi kisaran pendapatan mereka? Anda bahkan dapat mengambilnya lebih jauh ke perilaku, titik rasa sakit, nilai, dan minat mereka.

Masuk ke kepala mereka. Apa yang membuat mereka terjaga di malam hari? Masalah apa yang harus mereka selesaikan?

Dengan itu, Anda sekarang dapat mempersempitnya menjadi kelompok yang lebih kecil dan spesifik, membuatnya lebih mudah bagi pesan Anda menjadi lebih efektif dan bertujuan. Alih -alih menargetkan “semua orang,” fokus pada “seseorang” yang tepat. Ini penting karena memahami audiens Anda memastikan bahwa kampanye Anda beresonansi dengan kebutuhan dan aspirasi mereka, pada akhirnya mendorong hasil yang lebih baik.

Memanfaatkan wawasan pelanggan

Tidak ada pendekatan yang lebih baik untuk Mendapatkan Umpan Balik daripada melalui mata pelanggan Anda. Pelanggan Anda adalah kritik terbaik Anda, penggemar terbesar Anda dan mereka melihat tempat yang mungkin Anda buta sebagai merek.

Gunakan alat seperti survei, wawasan media sosial atau bahkan percakapan langsung untuk mengungkap perilaku dan kebutuhan mereka. Jangan lupa menggunakan analitik untuk melihat preferensi dan pola pembelian mereka.

Ketika Anda berbicara langsung dengan titik rasa sakit mereka, pesan Anda lebih baik – dan upaya Anda mulai membuahkan hasil.

Membuat merek yang menempel

Kisah merek Anda memiliki satu pekerjaan: Mengkomunikasikan mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan.

Merek Anda adalah kisah Anda, nilai -nilai Anda dan janji yang Anda buat kepada pelanggan Anda. Itulah yang membuat Anda berbeda dari bisnis di sebelah – dan itulah yang membuat orang kembali.

Pikirkan tentang narasi yang Anda ceritakan. Mengapa bisnis Anda ada? Masalah apa yang Anda selesaikan? Ketika cerita merek Anda menciptakan hubungan emosional dengan audiens Anda, Anda akan membangun kepercayaan dan kesetiaan. Menjadi transparan, otentik dan konsisten.

Terkait: 10 Peretasan Pemasaran Pertumbuhan yang Efektif dan Strategi untuk Startup Anda

Menjaga branding Anda konsisten di semua bidang

Memelihara branding yang konsisten dapat membantu Anda meningkatkan pendapatan sebesar 10%-20%. Tetapi untuk melakukan itu, audiens Anda perlu tahu siapa Anda dan apa yang Anda perjuangkan setiap kali mereka berinteraksi dengan bisnis Anda. Baik itu logo Anda, nada Anda, atau jenis konten yang Anda posting, konsistensi membangun kepercayaan.

Jaga agar branding Anda selaras di semua platform-dari situs web Anda ke media sosial Anda, dan bahkan dalam interaksi tatap muka. Tujuannya di sini adalah untuk langsung dikenali dan menciptakan kesan yang bertahan.

Berhenti menjual, mulai membangun hubungan

Sangat mudah untuk terjebak dalam angka – tujuan penjualan, tingkat konversi, target pendapatan. Apa yang saya pelajari adalah bahwa pelanggan Anda ingin merasa terlihat, didengar, dan dihargai. Jika Anda dapat mengirimkannya, mereka akan bertahan – dan mereka juga akan memberi tahu orang lain tentang Anda.

Bagikan pembaruan, tawarkan konten pendidikan dan rayakan tonggak dengan audiens Anda – email adalah platform yang hebat untuk melakukan semua ini. Di media sosial, luangkan waktu untuk menanggapi komentar, menjawab pertanyaan dan menunjukkan kepribadian Anda. Ketika orang merasa seperti mereka terlibat dengan orang sungguhan, bukan hanya merek tanpa wajah, mereka lebih cenderung tetap setia.

Jangan meremehkan kekuatan pengalaman pelanggan yang hebat. Dari menjelajahi situs web Anda hingga dukungan pasca-pembelian, setiap titik kontak penting. Jadikan itu mulus, buatlah menyenangkan dan selalu tunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa pendapat mereka dihargai.

Leverage Tech untuk bekerja lebih pintar, tidak lebih sulit

Teknologi telah membentuk kembali narasi pemasaran melalui alat dan platform yang membuat terhubung dengan audiens Anda dan mengukur kesuksesan lebih mudah. Jauh lebih mudah bagi pemilik usaha kecil untuk memaksimalkan alat media sosial, pemasaran email, dan CRM untuk menyederhanakan kampanye, penjadwalan, dan pelacakan kinerja.

Kecerdasan buatan (AI) bukan hanya untuk perusahaan besar lagi. Jika Anda belum melakukannya, luangkan waktu untuk bermain -main dengannya. Gunakan untuk menyempurnakan ide-ide Anda, membuat strategi konten yang lebih tajam dan memberikan pemasaran yang dipersonalisasi yang berbicara langsung dengan kebutuhan terbesar audiens Anda. Pikirkan tentang hal ini: Apa masalahnya menjaga pelanggan Anda di malam hari? AI dapat membantu Anda maju dari poin -poin rasa sakit dengan wawasan prediktif.

Dengan mengatakan itu, jangan biarkan teknologi menjalankan seluruh pertunjukan. Pada akhirnya, orang masih mendambakan interaksi manusia. Gunakan teknologi untuk membuat koneksi yang Anda miliki dengan audiens Anda lebih kuat, bukan menggantinya.

Terkait: 8 Jebakan Bisnis kecil yang harus dihindari ketika datang untuk memasarkan sendiri

Memisahkan pikiran

Menumbuhkan bisnis Anda tidak berarti meniup anggaran Anda atau mencalonkan diri setelah setiap tren. Saya telah belajar bahwa menjadi pekerjaan yang disengaja. Mengatasi masalah yang nyata dan mendesak – jenis yang ingin dipecahkan oleh audiens Anda. Terhubung dengan orang dengan cara yang bermakna. Begitulah cara Anda memicu bisnis kecil Anda – dan itulah cara Anda berkembang.

Sumber