Pendapat yang diungkapkan oleh kontributor Entrepreneur adalah pendapat mereka sendiri.
Pemilik usaha kecil menutup tahun 2024 dengan bertanya-tanya apakah teknologi mereka tidak hanya mampu mengatasi kesibukan liburan, namun juga tantangan di tahun 2025. Sementara 40% UKM mengaku mengalami “OH FOMO,” menurut survei yang dilakukan oleh perusahaan saya, Builder.ai, hal-hal tersebut menemui hambatan nyata: keterbatasan anggaran, masalah integrasi, dan pertanyaan yang mengganggu: “Apakah ini saat yang tepat untuk ikut serta?”
Hampir satu dekade yang lalu, pengembangan perangkat lunak merupakan jalur yang tidak direncanakan dalam perjalanan profesional saya dan bukan sesuatu yang saya perkirakan. Saya ikut mendirikan perusahaan fotografi saya dan merasa frustrasi dengan pengembang perangkat lunak yang mendukung kami saat itu. Hal ini memicu banyak ide seputar pertanyaan apakah para insinyur profesional sedang mengalami kesulitan, bagaimana pengusaha atau startup bisa membuat aplikasi mereka sendiri dengan sedikit atau tanpa pengalaman teknologi?
Saya dapat membayangkan betapa sulitnya bagi usaha kecil untuk menghilangkan kebisingan dan menonjol selama waktu belanja tersibuk dalam setahun. Tekanan untuk mempromosikan bisnis Anda secara efektif, sambil mengatur penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan, sangatlah besar.
Bayangkan AI seperti hadiah liburan yang sempurna — awalnya sulit untuk dipilih, namun pada akhirnya transformatif. Dari menangani pertanyaan rutin pelanggan hingga menyederhanakan manajemen inventaris, AI ibarat memiliki asisten yang tak kenal lelah dan tidak pernah meminta lembur.
Namun ada satu hal yang menarik: Memilih alat AI yang tepat tidak terasa seperti memilih secara membabi buta dari katalog hadiah. Kuncinya adalah menemukan solusi yang sesuai dengan teknologi yang ada dan tidak terlalu menimbulkan gangguan, melainkan merupakan perpanjangan alami dari bisnis Anda. Anggap saja seperti menambahkan anggota tim baru yang cocok dengan kru Anda yang sudah ada.
Terkait: Hampir Setengah dari Pendanaan VC yang Dikumpulkan Tahun Lalu Disalurkan ke Startup dalam Satu Kategori
Menerapkan AI pada masa yang tidak menentu
Dalam iklim ekonomi yang tidak menentu saat ini, kehadiran AI di sisi Anda seperti memiliki penstabil bisnis. Ini bukan hanya tentang mengotomatisasi tugas — ini tentang membuat keputusan yang lebih cerdas dan didukung data serta pemeriksaan realitas: resistensi vs. kemajuan. Pemilik usaha kecil menghadapi tantangan unik seperti dukungan, pendidikan, dan sumber daya yang tepat untuk menerapkan solusi AI di seluruh bisnis mereka. Berdasarkan pengalaman saya, saya telah melihat salah satu masalah terbesar dalam industri teknologi — besarnya hambatan masuk bagi wirausahawan, terutama mereka yang menjalankan usaha kecil.
Mari kita atasi permasalahan yang ada: AI bukanlah hal yang baru, namun pertumbuhannya yang eksplosif baru-baru ini membuat banyak pemilik usaha kecil merasa tidak nyaman. Kekhawatiran ini nyata: 29% khawatir mengenai kegagalan teknologi, 28% khawatir akan penolakan karyawan, dan 27% khawatir akan biaya yang menguras kantong mereka, menurut survei Builder.ai. Ditambah lagi 30% orang yang mengamati lanskap peraturan AI dengan alis terangkat.
Meskipun ketakutan ini benar, saya telah mempelajari strategi untuk mengatasi kekhawatiran ini dan menemukan dalam perjalanan saya bahwa bukan teknologi yang menjadi penghalang bagi pengguna, melainkan kebutuhan untuk memahami dan menerapkannya agar dapat diakses dan diintegrasikan di seluruh bisnis. . Penting bagi usaha kecil untuk tetap kompetitif dan tidak ketinggalan dalam kemajuan teknologi di industrinya masing-masing. Meskipun ada kekhawatiran dan faktor luar yang perlu dipertimbangkan, usaha kecil harus memanfaatkan AI sesegera mungkin untuk meningkatkan model bisnis dan ROI mereka saat kita memasuki tahun baru.
Keunggulan AI: Lebih dari sekadar penolong musiman
Namun ada hal yang menarik – terlepas dari kekhawatiran ini, 54% usaha kecil berencana untuk meningkatkan investasi AI mereka tahun ini. Mengapa? Karena pemilik bisnis yang cerdas tahu bahwa tetap kompetitif berarti menerima inovasi, bahkan ketika hal itu terasa tidak nyaman.
Selain kekacauan saat liburan, AI juga memberikan manfaat sepanjang tahun. Bayangkan ini: pengembangan aplikasi yang lebih lancar, manajemen waktu yang lebih baik, dan komunikasi yang mengalir dengan mudah baik di dalam maupun di luar bisnis Anda. Bagian terbaiknya? Anda selalu memegang kendali, dengan proses transparan yang membuat Anda tetap memegang kendali. AI dapat menjadi dukungan yang Anda butuhkan menjelang akhir tahun dan dapat bekerja untuk menyederhanakan proses dan membuat alur kerja Anda secara keseluruhan menjadi lebih efisien.
Saat mencari alat AI, carilah alat yang bertindak sebagai mitra tim Anda dan mudah diintegrasikan dengan teknologi dan infrastruktur yang sudah ada. Hal ini harus bersifat lugas, transparan dan memberikan pemilik usaha kecil kendali penuh atas proyek yang mereka kerjakan. Di masa yang tidak menentu ini, AI dan solusi perangkat lunak dapat menyediakan struktur dan dukungan untuk menjaga usaha kecil tetap pada jalurnya, apa pun badai yang terjadi.
Terkait: Saat Ini, Semuanya ‘Didukung Oleh AI.’ Inilah Cara Membedakan Hype Dari Inovasi Nyata.
Pengambilan terakhir
Musim liburan mengingatkan kita bahwa terkadang hadiah terbaik adalah hadiah yang tampak sedikit menakutkan pada awalnya. Dalam karier saya, saya telah belajar secara langsung bahwa teknologi seharusnya memberdayakan wirausahawan dan membuat mereka merasa seperti pahlawan super, namun tidak membuat mereka mundur. AI mungkin terasa seperti gadget rumit yang membuat Anda ragu untuk membukanya, tetapi begitu Anda melakukannya, Anda akan bertanya-tanya bagaimana Anda bisa melakukannya tanpanya. Dan tidak seperti sweater liburan yang berakhir di tumpukan kembalian, ini adalah salah satu investasi yang terus memberikan nilai.
Bagi usaha kecil yang memasuki tahun 2025, pertanyaannya bukanlah apakah akan mengadopsi AI, namun bagaimana melakukannya dengan cerdas. Dengan pendekatan dan alat yang tepat, AI dapat menjadi hadiah yang tidak diperlukan oleh bisnis Anda — tidak perlu tanda terima hadiah.
