Tetap terinformasi dengan pembaruan gratis
Cukup mendaftar ke Teknologi myFT Digest — dikirim langsung ke kotak masuk Anda.
“Kecerdasan manusia,” kritikus budaya Neil Postman pernah menulis, “adalah salah satu hal yang paling rapuh di alam. Tidak perlu banyak hal untuk mengalihkan perhatiannya, menekannya, atau bahkan memusnahkannya.”
Saat itu tahun 1988, seorang mantan aktor Hollywood menjabat di Gedung Putih, dan Postman khawatir akan pengaruh gambar dibandingkan kata-kata di media, budaya, dan politik Amerika. Televisi “mengkondisikan pikiran kita untuk memahami dunia melalui gambar-gambar yang terfragmentasi dan memaksa media lain untuk mengarahkan diri mereka ke arah tersebut,” ujarnya dalam sebuah esai di bukunya. Keberatan Hati Nurani. “Suatu kebudayaan tidak harus memaksa para sarjana untuk melarikan diri agar mereka tidak berdaya. Suatu budaya tidak harus membakar buku untuk menjamin bahwa buku tersebut tidak akan dibaca. . . Ada cara lain untuk mencapai kebodohan.”
Yang Harus Dibaca
Artikel ini ditampilkan dalam buletin One Must-Read, di mana kami merekomendasikan satu cerita luar biasa setiap hari kerja. Mendaftarlah untuk menerima buletin Di Sini
Apa yang mungkin tampak tidak masuk akal pada tahun 1988 ternyata lebih mirip ramalan jika dilihat dari perspektif tahun 2024. Bulan ini, OECD merilis hasil dari latihan yang luas: penilaian langsung terhadap kemampuan membaca, berhitung, dan memecahkan masalah terhadap 160.000 orang dewasa berusia 16-65 tahun di 31 negara dan perekonomian berbeda. Dibandingkan dengan rangkaian penilaian terakhir pada satu dekade sebelumnya, tren keterampilan literasi sangat mencolok. Kemahiran meningkat secara signifikan hanya di dua negara (Finlandia dan Denmark), tetap stabil di 14 negara, dan menurun secara signifikan di 11 negara, dengan penurunan terbesar di Korea, Lituania, Selandia Baru, dan Polandia.
Di antara orang dewasa dengan pendidikan tingkat tinggi (seperti lulusan universitas), kecakapan melek huruf menurun di 13 negara dan hanya meningkat di Finlandia, sementara hampir semua negara dan perekonomian mengalami penurunan kemahiran melek huruf di antara orang dewasa dengan pendidikan di bawah sekolah menengah atas. Singapura dan Amerika mempunyai kesenjangan terbesar dalam hal literasi dan numerasi.
“Tiga puluh persen orang Amerika membaca pada tingkat yang Anda harapkan dari anak berusia 10 tahun,” kata Andreas Schleicher, direktur pendidikan dan keterampilan di OECD, kepada saya – mengacu pada proporsi orang di AS yang mendapat nilai tingkat 1 atau lebih rendah dalam literasi. “Sebenarnya sulit untuk membayangkan – bahwa setiap orang ketiga yang Anda temui di jalan mengalami kesulitan membaca bahkan hal-hal sederhana.”
Di beberapa negara, kemunduran ini sebagian disebabkan oleh populasi yang menua dan meningkatnya tingkat imigrasi, namun Schleicher mengatakan faktor-faktor ini saja tidak sepenuhnya menjelaskan tren tersebut. Hipotesisnya sendiri tidak mengejutkan bagi Postman: bahwa teknologi telah mengubah cara kita mengonsumsi informasi, dari tulisan yang lebih panjang dan rumit, seperti buku dan artikel surat kabar, menjadi postingan pendek di media sosial dan klip video.
Pada saat yang sama, media sosial telah membuat Anda lebih mungkin “membaca hal-hal yang menegaskan pandangan Anda, dibandingkan menggunakan perspektif yang beragam, dan itulah yang Anda perlukan untuk mencapai (tingkat teratas) dalam penilaian (literasi OECD), di mana Anda perlu membedakan fakta dari opini, menavigasi ambiguitas, mengelola kompleksitas,” jelas Schleicher.
Implikasinya terhadap politik dan kualitas debat publik sudah terlihat jelas. Hal ini juga sudah diperkirakan sebelumnya. Pada tahun 2007, penulis Caleb Crain menulis sebuah artikel berjudul “Twilight of the Books” di majalah The New Yorker tentang seperti apa kemungkinan budaya pasca-keaksaraan. Dalam budaya lisan, tulisnya, klise dan stereotip dihargai, konflik dan penyebutan nama dihargai karena mudah diingat, dan penutur cenderung tidak mengoreksi diri sendiri karena “hanya dalam budaya melek huruf, ketidakkonsistenan masa lalu harus diperhitungkan. ”. Apakah itu terdengar familier?
Tren-tren ini bukannya tidak bisa dihindari atau tidak bisa diubah. Finlandia menunjukkan potensi pendidikan berkualitas tinggi dan norma sosial yang kuat untuk mempertahankan populasi yang sangat melek huruf, bahkan di dunia dimana TikTok ada. Inggris menunjukkan perbedaan yang dapat dihasilkan oleh peningkatan kualitas pendidikan: di sana, kemampuan melek huruf anak usia 16-24 tahun jauh lebih baik dibandingkan satu dekade lalu.
Pertanyaan apakah AI dapat meringankan atau memperburuk masalah masih lebih rumit. Sistem seperti ChatGPT dapat bekerja dengan baik dalam banyak tugas membaca dan menulis: mereka dapat mengurai banyak sekali informasi dan menguranginya menjadi ringkasan.
Sejumlah penelitian menunjukkan bahwa, ketika diterapkan di tempat kerja, alat-alat ini dapat meningkatkan kinerja pekerja berketerampilan rendah secara signifikan. Di dalam satu studipeneliti melacak dampak alat AI pada agen layanan pelanggan yang memberikan dukungan teknis melalui kotak obrolan tertulis. Alat AI, yang dilatih berdasarkan pola percakapan para karyawan berkinerja terbaik, memberikan saran teks real-time kepada agen tentang cara merespons pelanggan. Studi ini menemukan bahwa pekerja berketerampilan rendah menjadi lebih produktif dan pola komunikasi mereka menjadi lebih mirip dengan pekerja berketerampilan tinggi.
David Autor, seorang profesor ekonomi di MIT, bahkan berpendapat bahwa alat AI dapat memungkinkan lebih banyak pekerja untuk bekerja peran berketerampilan lebih tinggi dan membantu memulihkan “jantung pasar tenaga kerja AS yang berketerampilan menengah dan kelas menengah”.
Namun, seperti yang dikatakan Autor, untuk memanfaatkan alat untuk “meningkatkan” keterampilan Anda dengan baik, Anda memerlukan dasar yang kuat untuk memulai. Tanpa adanya hal tersebut, Schleicher khawatir bahwa orang-orang dengan kemampuan literasi yang buruk akan menjadi “konsumen yang naif terhadap konten prefabrikasi”.
Dengan kata lain, tanpa keterampilan yang kuat, Anda hanya tinggal beberapa langkah saja dari didukung oleh mesin, hingga Anda bergantung padanya, atau tunduk padanya.
