Arsitek dengan pelatihan dan manajer kesehatan berdasarkan profesi, Mariastella Giorlandino dia memulai karirnya di bidang kesehatan swasta dan saat ini dia adalah salah satu wirausahawan yang paling dihargai di sektor ini tidak hanya di Roma, kota tempat dia dilahirkan dan tinggal. Dengan Artemisia Foundation, ETS menangani inisiatif pencegahan dan amal, berkat sejarah dan komitmen pribadi dan profesional yang saat ini kembali dalam “Teorema gairah” (Mondadori, 2024), dibangun pada titik pertemuan yang tepat dan keseimbangan antara pribadi seseorang. dan sejarah profesional.

Dokter Giorlandino, sebuah buku untuk menelusuri kembali diri Anda, untuk menemukan diri Anda sendiri, untuk menunjukkan jalur profesional baru. Sebuah otobiografi?

«Perjalanan panjang menelusuri kembali kehidupan saya sebagai wirausaha, diceritakan melalui kumpulan pesan-pesan positif bagi generasi muda, yakni pilihan-pilihan hidup dan nilai-nilai yang ditularkan, yang tanpanya tidak mungkin tercapainya kesejahteraan, pribadi. pemenuhan dan membangun masa depan yang sejahtera dan berkelanjutan. Pesan-pesan yang menggarisbawahi pentingnya peran perempuan dalam peran sebagai pekerja dan ibu, titik tumpu keluarga, dalam jalur pendidikan dan pelatihan pembangunan masyarakat kita”.

Yang tersirat, pesan yang dia kirimkan kuat…

«Saya mencoba menunjukkan pembalikan arah untuk memberikan orientasi kepada kaum muda, mencegah mereka mengidentifikasi dengan model yang sepenuhnya salah – kekuatan, agresi dan kekuasaan sebagai nilai-nilai yang dicita-citakan – dan dukungan kepada orang tua yang seringkali terlalu absen untuk menyebabkan gaya hidup yang tidak berkelanjutan. Hal ini juga berarti melindungi kelompok yang paling lemah, memberikan dukungan kepada orang lain dan, pada akhirnya, mendukung diri sendiri.”

Sejarahnya sebagai wirausaha di sektor kesehatan yang penting tidak diragukan lagi muncul.

«Saya juga berbicara tentang dunia perawatan kesehatan, tempat saya bekerja selama bertahun-tahun dan sayangnya semakin menuju ke titik yang tidak bisa kembali lagi. Tidak ada lagi proyek kesehatan yang jelas, program konkrit untuk mengurangi daftar tunggu, untuk kecepatan diagnosis dan untuk terapi yang presisi, kini semuanya didorong oleh kepentingan pribadi gerakan politik yang secara ideologis mengeksploitasi informasi alih-alih menghidupkan proyek untuk menyelamatkan nyawa. keluarga Italia dan mengurangi patologi yang serius”.

Ini melanjutkan cerita yang dimulai dari akar keluarga…

«Sebuah keluarga, milik saya, dari orang-orang sederhana tetapi dengan banyak kekuatan batin: masa kerja keras, harapan, kesuksesan kecil dengan keraguan yang dalam bahasa ekonomi didefinisikan sebagai “risiko bisnis”. Namun kami menolak, saya sendiri mampu “membiayai” studi saya di bidang arsitektur yang selesai tepat waktu dan saya bergabung dengan Artemisia, sebuah perusahaan yang saat itu terdiri dari 5 dokter kandungan, yang melihat saya sebagai pekerja sekretaris dengan tugas mengorganisir bekerja. di dalam studio. Saya tidak mempunyai pengalaman di bidang perawatan kesehatan, namun saya menyadari bahwa perlu dilakukan reorganisasi untuk mengubah pusat kesehatan swasta, yaitu klinik, menjadi struktur yang lebih kompleks.”

Dalam artian apa, dalam hal apa?

«Saya menyadari bahwa serangkaian hubungan harus segera dibangun dengan universitas, spesialis Italia dan asing, mengubah laboratorium kecil itu menjadi merek yang inovatif. Di dalam hati saya masih belum mengerti, namun mereka membiarkan saya melakukannya, setidaknya menghargai antusiasme saya. Pertumbuhan ilmu pengetahuan terjadi secara perlahan namun tidak dapat dielakkan: para dokter, termasuk saudara laki-laki saya, mengelola aspek klinis, saya mengkoordinasikan organisasi yang juga ditujukan pada tahap ilmiah, pengajaran dan pelatihan”.

Anda membahas topik rumit dalam mengelola mesin perawatan kesehatan.

«Banyak diskusi mengenai sosok dan peran manajer, yaitu orang yang mengarahkan, mengelola, merencanakan dan membangun: profil ini, bahkan hingga saat ini, berasal dari bidang medis, sementara saya sangat mempertahankannya sebagai tuntutan akan keterampilan. telah berkembang pesat dalam bidang teknis, manajerial, ekonomi dan keuangan, mungkin sudah tiba saatnya bagi tokoh-tokoh terkemuka ini untuk direkrut di bidang-bidang selain bidang-bidang yang biasanya “layanan kesehatan”. Manajer harus melakukan perhitungan, mengelola dan ini bukanlah suatu hal yang hanya bisa menjadi bagian dari keterampilan medis, yang merupakan hal lain…”.

Temanya juga mencakup hubungan antara layanan kesehatan publik dan swasta…

“Kami berada di jantung permasalahan. Mengapa tidak ada yang menjelaskan kepada kami bahwa pelayanan kesehatan masyarakat tidak gratis? Pada kenyataannya, dana tersebut adalah milik kita semua, warga negara, dan oleh karena itu, masing-masing dari kita membiayainya sepenuhnya melalui pajak. Sebaliknya, kita bersikap seolah-olah hal ini tidak terjadi, kita selalu berterima kasih kepada Negara atas sistem yang disediakannya bagi kita dan sayangnya kita terpaksa menanggung semua inefisiensi tersebut. Pada akhirnya, siapa pun yang mengelola mesin yang sangat rumit ini hanya akan bertanggung jawab atas kualitas layanan yang diberikan, dan kemudian dapat mengandalkan entitas superior yang akan memperbaiki keadaan.”

Topiknya sedang hangat-hangatnya…

“Tentu saja karena saya menghadapi anggapan keliru bahwa layanan yang diberikan oleh layanan kesehatan publik itu gratis. Saya selalu mengutip contoh mammogram, yang hasilnya sering kali dirilis beberapa bulan, bahkan setahun, setelah permintaan. Pada akhirnya, layanan ini bukanlah suatu bentuk layanan gratis karena pengguna masyarakat pada akhirnya harus membayar jauh lebih mahal dibandingkan dengan yang dibayarkan oleh sektor swasta. Dan pada akhirnya, sistem ini merosot secara tidak terkendali dan tidak terkendali, dengan meningkatnya biaya yang tidak dapat dibendung oleh siapa pun.”

Sekarang Anda sudah mengambil keputusan, Anda akan menemukan jawaban yang benar…

«Kami melihat secara langsung pemborosan dan inefisiensi layanan kesehatan publik, bukti buruknya penggunaan uang yang kami bayarkan kepada Negara dalam bentuk perpajakan untuk memberikan layanan yang kami inginkan setingkat dengan negara sipil. . Saat ini, saya sudah punya gambaran, dalam artian bahwa sistem layanan kesehatan telah lama – dan masih… – berada di tangan orang-orang yang tidak mampu membangun layanan kesehatan publik secara logika dan sistematis, menciptakan kekacauan dan improvisasi. Yah, mungkin seorang “arsitek” bisa menertibkan. Milik saya adalah sebuah provokasi, tentu saja, tetapi tidak jauh dari kenyataan yang diinginkan…”.

Anda berbicara tentang “kesadaran kolektif”…

“Saya berpendapat bahwa kita perlu memulai dari bawah, membangun landasan bagi kesadaran kolektif. Saya melangkah maju secara pribadi, saya menerapkan pengetahuan saya setelah bertahun-tahun memiliki pengalaman yang “terbukti”, baru-baru ini menjabat sebagai presiden sektor Kesehatan Confapi Lazio, Konfederasi Industri Kecil dan Menengah Italia, untuk menawarkan keahlian yang diperoleh selama bertahun-tahun dan mencoba untuk mencapai solusi yang masuk akal terhadap masalah yang mempengaruhi layanan kesehatan di Lazio dan, saya yakin, di seluruh Italia. Di sektor ini tujuan yang ingin dicapai adalah pelayanan dengan kualitas terbaik dengan harga yang wajar: pelayanan harus diberikan oleh para profesional dengan cepat, mengingat waktu yang tepat sering kali menyelamatkan nyawa manusia.”

Kita dapat berargumen bahwa layanan kesehatan yang baik masih memerlukan biaya.

“Tentu saja, tapi harus tetap adil. Saya beri contoh: untuk selalu berbicara tentang mamografi, di sini biayanya antara 100 dan 120 euro, dengan laporan dikeluarkan pada hari berikutnya. Di sektor publik, biaya keseluruhan melebihi 450 euro, tanpa mempertimbangkan daftar tunggu yang panjang, dan biaya ini ditanggung oleh kami pengguna secara keseluruhan. Sebaliknya, apa yang disebut sebagai tes diagnostik bersubsidi yang dilakukan di fasilitas kesehatan swasta mendapat penggantian biaya dari layanan kesehatan setempat jauh di bawah biaya sebenarnya yang ditanggung oleh fasilitas yang sama untuk menyediakan layanan tersebut”.

Mari kita pahami lebih baik…

«Menurut apa yang terjadi di NHS, struktur swasta, agar dapat menyediakan layanan spesialis, akan dikenakan – misalnya – biaya 100 euro, dan 80 di antaranya akan diganti. Dengan praktik ini, “perorangan” akan terpaksa menurunkan kualitas pelayanan guna mengamortisasi biaya yang dikeluarkan. Jangan lupa bahwa layanan yang sama di sektor publik akan diberikan dengan biaya 4 kali lebih tinggi yang akan didukung oleh kita sebagai warga negara melalui perpajakan”.

Solusi apa yang Anda usulkan?

“Satu-satunya solusi yang benar-benar dapat dilakukan, yaitu sinergi antara layanan kesehatan pemerintah dan swasta, dengan layanan dan dukungan dari layanan kesehatan pemerintah, yang persamaannya adalah “kualitas layanan”».

Apa maksudnya?

«Untuk menyelamatkan layanan kesehatan kita memerlukan kejujuran intelektual dan analisis biaya yang benar! Pelayanan kesehatan adalah kewajiban moral, tidak dapat dievaluasi sebagai skala ekonomi, namun kita memerlukan kualitas pelayanan, kecepatan diagnosis, biaya proses yang sesuai, pengurangan daftar tunggu, pendanaan yang memadai, profesionalisme dan pengobatan yang presisi! Kewajiban sosial mengharuskan kita untuk membuka diri terhadap proyek-proyek yang ditargetkan untuk menyelamatkan nyawa, bukan hanya pembatasan dan pemotongan, karena tujuannya tetap pada kesehatan kita sebagai orang Italia.”

Anda meninggalkan kami dengan pesan, harapan, harapan.

«”Teorema gairah” adalah hidup dan meninggalkan bekas pada diri Anda dalam segala hal yang Anda lakukan, terutama dalam ingatan orang-orang dan kebaikan yang telah Anda lakukan, untuk memberi makna pada hidup Anda, tetapi tidak ada yang dicapai tanpa kejelasan, semangat, dan perencanaan. ! Apalagi jika itu ada hubungannya dengan kesehatan kita…”.

SEMUA BERITA GAYA HIDUP



Sumber

Patriot Galugu
Patriot Galugu is a highly respected News Editor-in-Chief with a Patrianto Galugu completed his Bachelor’s degree in Business – Accounting at Duta Wacana Christian University Yogyakarta in 2015 and has more than 8 years of experience reporting and editing in major newsrooms across the globe. Known for sharp editorial leadership, Patriot Galugu has managed teams covering critical events worldwide. His research with a colleague entitled “Institutional Environment and Audit Opinion” received the “Best Paper” award at the VII Economic Research Symposium in 2016 in Surabaya.