Tahun baru akan menandai inovasi dalam teknologi, dengan kecerdasan buatan menduduki peringkat teratas dalam daftar manfaat dan kekhawatiran utama. Paul Budde melaporkan.
SELAMAT TAHUN BARU!
Saya telah melihat berbagai prediksi industri untuk tahun 2025 seperti yang berasal dari Deloitte Dan Gartner dan telah menarik kesimpulan saya sendiri berdasarkan pemahaman saya tentang tren dan perkembangan utama yang saya lihat. Tidak mengherankan jika saya melihat kecerdasan buatan (AI) dan keamanan siber – dalam arti luas – sebagai dua isu utama di tahun baru ini.
Seperti tahun-tahun sebelumnya, lanskap teknologi pada tahun 2025 menjanjikan perubahan besar yang akan semakin mengubah industri, masyarakat, dan cara kita berinteraksi dengan dunia. Seiring dengan semakin matangnya inovasi-inovasi baru, tahun ini bukan hanya tentang mengadopsi alat-alat baru namun juga mengintegrasikannya – khususnya AI – secara bermakna ke dalam kehidupan dan bisnis kita.
Pada saat yang sama, kemajuan-kemajuan ini membawa tantangan, khususnya dalam tata kelola dan etika, yang memerlukan tanggapan yang bijaksana, seperti yang telah kita bahas dalam artikel sebelumnya.
Pada tahun 2025, dominasi kecerdasan buatan akan tumbuh, dengan pengaruhnya mulai dari operasional back-end hingga pengalaman menghadapi pelanggan. Integrasi AI dengan komputasi tepi – dimana data diproses lebih dekat ke sumbernya – akan memungkinkan pengambilan keputusan secara real-time di seluruh industri. Hal ini akan merevolusi bidang-bidang seperti layanan kesehatan, di mana perangkat yang mendukung edge dapat memantau pasien secara terus-menerus, atau bidang logistik, di mana rantai pasokan dapat menyesuaikan diri secara dinamis terhadap gangguan. Seperti disebutkan sebelumnya, ilmu saraf adalah salah satu bidang tersebut.
Namun potensi sebenarnya dari AI terletak pada orkestrasi hiperotomatisasinya. Kita memasuki era di mana seluruh alur kerja, bukan tugas-tugas yang terisolasi, diotomatisasi. Pabrik, misalnya, dapat mencapai efisiensi yang belum pernah terjadi sebelumnya dengan menghubungkan internet (IoT) perangkat dengan orkestrasi berbasis AI, yang memungkinkan mesin mengoptimalkan dirinya sendiri sambil berkolaborasi secara lancar dengan pekerja manusia. Kami baru mendiskusikan hal ini beberapa minggu yang lalu, dan hanya menyoroti kemajuan global di satu sisi, namun juga meningkatnya tantangan-tantangan masyarakat.
Munculnya teknologi imersif, khususnya realitas yang diperluas (XR), akan mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan. Pengecer akan menciptakan toko virtual interaktif, yang memungkinkan pelanggan menjelajahi produk dalam suasana realistis dari kenyamanan rumah mereka.
Ponsel cerdas dan aplikasi akan menjadi alat utama dalam perkembangan ini, sesuatu yang telah kami bayang-bayangi pada awal tahun 2022 dalam artikel yang saya tulis di Facebook. Meninjau hal ini, saya selalu merasa menarik untuk melihat bahwa meskipun prediksi sering kali menunjukkan tren dengan tepat, jangka waktu seringkali jauh lebih lama daripada prediksi perusahaan.
Pelatihan dan pendidikan juga akan mengalami peningkatan yang dramatis, dengan simulasi nyata yang menawarkan cara yang aman dan efektif untuk membangun keterampilan dan pengetahuan.
Namun, dengan kekuatan teknologi yang lebih besar, tanggung jawab yang lebih besar juga muncul.
Ketika AI semakin menyebar, permasalahan etika harus menjadi perhatian utama. Permasalahan seperti bias, transparansi, dan akuntabilitas tidak dapat dikesampingkan jika kita ingin memastikan bahwa AI memberikan manfaat yang adil bagi umat manusia. Kerangka tata kelola yang kuat akan sangat penting, begitu pula pengembangan sistem AI yang dapat menjelaskan sehingga membuat keputusan menjadi jelas dan dapat dibenarkan. Organisasi yang gagal mengatasi masalah ini berisiko kehilangan kepercayaan dari pelanggan dan regulatornya. Ada baiknya untuk mengikuti apa yang terjadi di Eropa karena UE telah mengambil peran kepemimpinan dalam peraturan AI.
Meskipun saya tidak begitu khawatir mengenai AI yang mencapai kesadaran seperti yang diperingatkan banyak orang, saya lebih khawatir tentang kecenderungan kita yang membiarkan sistem AI bekerja untuk kita demi kenyamanan, tanpa memberikan perhatian yang serius terhadap potensi kegagalan berjenjang dan kerentanan lainnya. Kegagalan bertahap yang terjadi baru-baru ini dalam jaringan telekomunikasi kita menunjukkan jenis gangguan yang dapat diakibatkan oleh hal ini – gangguan yang dapat menjadi jauh lebih buruk jika disebabkan oleh AI. Cara terbaik mengelola masa depan adalah dengan sengaja menciptakannya dengan cara yang bertanggung jawab, penuh perhatian, etis, dan aman.
Keamanan juga akan menjadi perhatian yang signifikan komputasi kuantum tampak di cakrawala. Metode enkripsi tradisional mungkin akan segera dianggap ketinggalan zaman dan perusahaan-perusahaan yang berpikiran maju sudah bersiap menghadapi hal ini dengan mengadopsi teknik kriptografi yang tahan kuantum. Taruhannya besar – tanpa tindakan proaktif, data sensitif bisa terkena ancaman yang belum pernah terjadi sebelumnya. Kami baru-baru ini membahas langkah-langkah peraturan terbaru yang diambil oleh Pemerintah Australia.
Di luar teknologi individual, pada tahun 2025 garis antara dunia fisik dan digital akan semakin kabur. Kota-kota akan menjadi lebih cerdas, dengan mengintegrasikan IoT, AI, dan komputasi spasial untuk menciptakan lingkungan yang mengantisipasi dan beradaptasi dengan kebutuhan manusia. Infrastruktur yang dilengkapi dengan sensor akan mendeteksi dan mengatasi masalah sebelum menjadi lebih besar, dan digital twins akan memungkinkan industri mengoptimalkan operasi di ruang virtual sebelum menerapkan perubahan di dunia nyata.
Yang terpenting, semua perkembangan ini akan menuntut tenaga kerja yang tangguh dan mudah beradaptasi. Keterampilan kemarin tidak akan cukup untuk hari esok. Para pekerja perlu menerapkan pembelajaran berkelanjutan dan mengembangkan pemikiran interdisipliner. Perusahaan yang berinvestasi pada sumber daya manusianya akan menjadi perusahaan yang berkembang karena karyawannya lebih siap untuk memanfaatkan kekuatan alat-alat transformatif ini.
Meskipun visi untuk tahun 2025 memang menarik, namun juga menyedihkan. Teknologi saja tidak dapat menyelesaikan tantangan umat manusia. Tanpa tanggung jawab etis dan fokus pada masyarakat, sistem yang paling maju pun berisiko memperburuk kesenjangan yang ada. Saat kita berada di titik puncak transformasi ini, pilihan yang kita ambil saat ini tidak hanya akan menentukan tahun depan namun juga dekade-dekade mendatang.
Teknologi tidak berdiri sendiri; tahun depan kemungkinan besar akan lebih menantang baik dari segi geopolitik – baru administrasi di Amerika akan memiliki pengaruh yang sangat besar dalam hal ini – serta potensi berbagai hal lainnya konflik internasionalterutama jika mereka semakin tidak terkendali. Tautan di atas mengarah ke dua artikel yang mungkin juga menarik bagi Anda.
Paul Budde adalah kolumnis Independen Australia dan direktur pelaksana Konsultasi Paul Buddesebuah organisasi penelitian dan konsultasi telekomunikasi independen. Anda dapat mengikuti Paul di Twitter @PaulBudde.
Dukung jurnalisme independen. Berlangganan IA.
Artikel Terkait
