Jika Anda seperti saya, Anda pasti tahu betapa mewahnya paket diantar ke rumah Anda, terutama saat Anda sendiri menemukan tawaran yang bagus dari sofa Anda. Karena semakin banyak dari kita yang mengandalkan kenyamanan berbelanja online untuk penawaran Black Friday dan Cyber Monday, risiko pencurian beranda juga meningkat. Tahun ini, lebih banyak pembeli yang mengambil langkah untuk mengusir bajak laut.
Survei baru CNET menemukan bahwa 71% pembeli AS memiliki rencana untuk mencegah pencurian paket pada musim liburan ini, naik dari 68% tahun lalu. Mulai dari kamera bel pintu hingga teknologi pelacakan, semakin banyak orang Amerika yang proaktif untuk melindungi pembelian mereka. Hal ini tidak mengejutkan para ahli, terutama dengan semakin banyaknya paket yang dicuri di siang hari bolong.
“Saya tidak terkejut dengan angka itu,” kata Ed Burnettpensiunan wakil presiden keamanan dan investigasi penipuan global di UPS. “Bajak laut yang mencuri paket telah meningkat dari tahun ke tahun selama bertahun-tahun, terutama selama musim liburan.”
Inilah yang diungkapkan survei terbaru CNET tentang pencurian teras saat liburan dan bagaimana para ahli merekomendasikan untuk menjaga pengiriman liburan Anda tahun ini.
- 71% orang dewasa AS mengambil atau berencana mengambil tindakan untuk mencegah pencurian paket — naik 3% dari tahun lalu. Sedangkan 17% tidak berencana melakukan apa pun.
- Perkiraan nilai rata-rata paket yang akan dikirimkan ke rumah seseorang atau alamat orang lain pada musim liburan ini adalah $291 per orang dewasa AS.
- Mayoritas yang berencana mengambil tindakan akan menggunakan teknologi pelacakan paket untuk melacak paket mereka.
- 28% tidak berencana meninggalkan rumah mereka tanpa pengawasan selama lebih dari beberapa jam pada musim liburan ini.
- Satu dari empat orang dewasa, berusia 18 hingga 34 tahun, mengenal seseorang yang paketnya pernah dicuri.
Pencurian paket berdasarkan angka
Meskipun sebagian besar orang dewasa AS (66%) melaporkan bahwa mereka belum pernah menerima paket yang dicuri, satu dari enam (17%) orang Amerika pernah menerima paket yang dicuri dalam satu tahun terakhir. Survei tersebut juga menunjukkan bahwa hampir satu dari 10 (8%) pernah mengetahui adanya percobaan pencurian paket, dan lebih dari satu dari lima (21%) mengenal seseorang yang paketnya dicuri.
Survei tersebut menemukan bahwa nilai rata-rata paket untuk seluruh peserta turun menjadi $291,38 (berdasarkan jumlah rata-rata paket yang disediakan oleh 2.467 orang dewasa AS yang disurvei). Jumlah ini dapat menambah hingga $76 miliar paket yang berisiko dicuri pada musim ini jika Anda menyebarkan jumlah ini ke seluruh dunia 262 juta orang di AS berusia di atas 18 tahun.
Sulit untuk mendapatkan uang Anda kembali jika paket Anda dicuri, terutama jika Anda tidak membayar dengan kartu kredit yang menawarkan perlindungan pembelian untuk mengganti barang tersebut. Para ahli menyarankan untuk mengambil tindakan sekarang untuk mencegah pencuri mencuri dari depan pintu Anda.
Bagaimana melindungi paket Anda di musim liburan ini
CNET menemukan bahwa sebagian besar orang berencana untuk jauh dari rumah selama tiga jam hingga tiga hari pada musim liburan ini, yang bisa menjadi peluang utama bagi bajak laut untuk mengambil paket. Inilah cara para ahli merekomendasikan untuk melindungi kiriman Anda.
Mendaftar untuk pelacakan dan peringatan pengiriman
Pencurian teras adalah “kejahatan peluang”. kata Burnett. Jika Anda dapat mengambil paket Anda dalam beberapa menit setelah paket tiba, Anda mengurangi peluang yang dimiliki pencuri untuk mencuri dari Anda.
Sebagian besar pembeli di AS akan menggunakan teknologi pelacakan dari pembelian hingga pengiriman untuk memantau pembelian saat liburan. Beberapa layanan pengiriman dan parsel seperti UPS, FedEx, Amazon, dan USPS menawarkan pembaruan melalui teks atau email, dan beberapa layanan pengiriman juga mengirimkan foto di mana paket ditinggalkan. Burnett setuju bahwa ini adalah cara yang baik untuk melacak pengiriman Anda, namun mencatat bahwa perkiraan waktu pengiriman tidak selalu akurat.
Jika Anda mengharapkan kiriman, pastikan untuk mengaktifkan peringatan untuk memastikan Anda mengambilnya dari depan pintu Anda segera setelah barang itu tiba. Jika barang tersebut bernilai tinggi, Anda dapat memilih untuk meminta tanda tangan agar barang tersebut tidak dikirimkan saat Anda tidak di rumah.
Pasang bel pintu atau kamera keamanan rumah
Tahun ini 41% warga Amerika berencana menggunakan kamera pengawas dan kamera bel pintu untuk melindungi paket mereka, sebuah langkah yang menurut Burnett dapat menangkal pembajakan di teras rumah.
Jika Anda tidak memiliki perangkat keamanan, editor keamanan rumah CNET, Tyler Lacoma, merekomendasikan untuk tetap menggunakan bel pintu video sederhana yang dapat mengenali paket dan mengirimkan peringatan seluler ketika paket tersebut muncul atau hilang. Kami menyarankan Anda memeriksa Ring Battery Doorbell Pro dan Arlo Essential Wire-Free Video Doorbell jika Anda mencari opsi nirkabel.
Perangkat ini tidak selalu mencegah pencurian, namun dapat memberikan rekaman kejahatan. Jika paket Anda dicuri, Burnett merekomendasikan untuk mengajukan laporan polisi dan membagikan rekaman video tersebut kepada penegak hukum.
Baca selengkapnya: Kamera Bel Video Terbaik
Mengatur pengambilan paket
Lacoma juga merekomendasikan untuk mengambil tindakan keamanan tambahan untuk melindungi paket Anda jika lingkungan Anda baru-baru ini mengalami pencurian paket.
“Jika Anda baru-baru ini mengalami pencurian paket di wilayah Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk mengambil langkah ekstra seperti kotak pengiriman paket yang dapat dikunci atau layanan pengiriman di garasi,” kata Lacoma.
Sebagian besar layanan pengiriman surat dapat menahan paket Anda selama beberapa hari jika Anda jauh dari rumah. Misalnya, UPS memiliki lokasi untuk menyimpan paket bagi anggota UPS My Choice — yang gratis, dan memungkinkan Anda melacak dan menyimpan paket di UPS hingga tujuh hari. Dan Amazon juga memiliki loker untuk itu jadwalkan pengiriman paket Amazon Anda di lokasi penjemputan seperti Kohl’s dan Whole Foods.
Mintalah bantuan tetangga Anda
Survei kami menemukan bahwa 18% orang berencana meminta tetangganya untuk mengambil paket mereka jika mereka tidak ada di rumah atau menjaga rumah mereka, sebuah rekomendasi yang didukung oleh Burnett.
Jika Anda akan berlibur atau ada kiriman penting yang tiba saat Anda sedang bekerja, berkoordinasilah dengan tetangga agar mereka mengambilnya. Pastikan untuk membalas budi jika mereka membutuhkan bantuan untuk mengambil paket saat mereka pergi.
Pasang kotak kunci pengiriman paket
Jika tetangga Anda tidak ada, Anda dapat mempertimbangkan tindakan lain, seperti menyiapkan kotak kunci pengiriman paket bagi operator untuk mengantarkan paket Anda dan menjaganya tetap aman sampai Anda tiba di rumah.
Kotak kunci pengiriman paket adalah kotak di dekat pintu depan Anda dengan ruang yang cukup bagi operator untuk meletakkan paket Anda dan menyimpannya dengan aman saat Anda pergi. Saat Anda kembali ke rumah, Anda dapat menggunakan kunci atau kode untuk membuka kotak agar mudah mengambil barang Anda. Ukuran dan desain dapat bervariasi, dan biasanya berharga antara $200 dan $400.
Baca selengkapnya: Cegah Pencurian Paket: 5 Perangkat Rumah Pintar untuk Melindungi Pengiriman Anda
Gunakan Pengiriman Dalam Garasi Amazon Key
Anggota Amazon Prime dengan pembuka pintu garasi pintar memiliki opsi lain untuk mengamankan pengiriman: Amazon Key. Jika Anda adalah anggota Perdana, pengiriman Anda dapat diturunkan di dalam garasi Anda menggunakan Amazon Key In-Garage Delivery. Anda akan menghubungkan pembuka garasi pintar Anda ke Amazon Key menggunakan aplikasi. Saat Anda check out di Amazon, pilih Pengiriman Kunci Gratis.
Anda harus merasa nyaman membiarkan sopir pengiriman memasuki garasi Anda. Anda dapat menambahkan kamera video untuk memantau pengemudi dan area sekitar.
Baca selengkapnya: Kamera Keamanan Rumah Luar Ruangan Terbaik
Apa yang harus dilakukan jika paket Anda dicuri
Jika paket Anda dicuri, inilah yang menurut para ahli harus Anda lakukan.
1. Ajukan laporan polisi
Burnett menekankan bahwa kekhawatiran terbesarnya terhadap penjahat yang terus mencuri paket adalah kurangnya laporan polisi yang diajukan segera setelah paket dicuri — yang berarti ada kemungkinan penjahat bisa lolos begitu saja. Anda memerlukan informasi dasar termasuk informasi pengiriman, deskripsi barang, dan perkiraan nilai. Setiap negara bagian memiliki undang-undang dan hukuman yang berbeda untuk pencurian surat, tetapi di beberapa negara bagian, termasuk Florida Dan pennsylvaniapencurian teras sekarang menjadi kejahatan.
2. Periksa perlindungan pembelian
Selanjutnya, coba hubungi penjual untuk meminta bantuan mencari penyelesaian jika paket Anda dicuri. Jika Anda menggunakan kartu kredit dengan perlindungan pembelian, Anda mungkin bisa mendapatkan penggantian atau pengembalian dana. Namun manfaat kartu kredit ini mungkin memiliki batasan tergantung pada penerbit kartu Anda — seperti jumlah maksimum pembelian dan jumlah hari sejak dikirimkan.
“Sebagian besar perlindungan pembelian berlangsung selama 90 hingga 120 hari, selama klaim Anda diajukan dalam jangka waktu tersebut,” kata editor kartu kredit CNET Evan Zimmer. Pastikan Anda juga memiliki dokumentasi yang tepat yang mungkin diperlukan penerbit kartu kredit Anda untuk mengajukan klaim Anda, tambahnya. Misalnya kwitansi, atau jika terjadi pencurian, laporan polisi.
4. Peringatkan tetangga Anda
Anda mungkin khawatir rumah atau lingkungan Anda akan menjadi sasaran lagi. Peringatkan tetangga Anda dengan menelepon atau mengirim SMS jika Anda memiliki nomor teleponnya. Anda juga dapat mencoba mengirim email atau menelepon asosiasi pemilik rumah untuk memberi tahu mereka.
Komunitas Anda mungkin juga dapat membantu dalam menangkap pelaku kejahatan jika mereka kembali. Usahakan untuk membagikan informasi sebanyak-banyaknya termasuk layanan pengiriman dan perkiraan waktu sampai. Dengan begitu tetangga Anda bisa waspada terhadap rumah Anda dan rumahnya.
Metodologi
CNET menugaskan YouGov Plc untuk melakukan survei ini. Semua angka, kecuali dinyatakan lain, berasal dari YouGov Plc. Semua angka, kecuali dinyatakan lain, berasal dari YouGov Plc. Jumlah sampel total adalah 2.467 orang dewasa. Kerja lapangan dilakukan antara tanggal 28 dan 30 Oktober 2024. Survei dilakukan secara online. Angka-angka tersebut telah dihitung dan mewakili seluruh orang dewasa AS (berusia 18 tahun ke atas).
