Senjata dijual di media sosial meskipun ada kebijakan Meta yang melarangnya

Glock, senapan gaya militer dan “senjata hantu” semuanya telah diiklankan untuk dijual di situs yang mudah diakses seperti Facebook dan Instagram. Setiap iklan tampaknya merupakan pelanggaran langsung terhadap Meta sendiri kebijakanmenimbulkan pertanyaan tentang kemampuan perusahaan untuk memoderasi konten secara efektif. Beberapa iklan bahkan melangkah lebih jauh, berpotensi melanggar undang-undang lokal dan federal.

Meta telah melarang iklan penjualan senjata api sejak tahun 2016. Kebijakan perusahaan hanya menyatakan: “Iklan tidak boleh mempromosikan penjualan atau penggunaan senjata, amunisi atau bahan peledak. Ini termasuk iklan aksesoris modifikasi senjata.”

Namun lebih dari 230 iklan ini berjalan di platform Meta hanya dalam waktu dua bulan, banyak yang mengarahkan pengguna ke Telegram untuk melakukan transaksi sebenarnya, menurut a studi baru dirilis 7 Oktober oleh Proyek Transparansi Teknologi dan Dana Dukungan Keamanan Senjata Everytown.

“Investigasi TTP menunjukkan bahwa Meta memberikan jangkauan yang tak tertandingi bagi penyelundup senjata,” kata Katie Paul, direktur Proyek Transparansi Teknologi. “Sampai Meta menegakkan peraturan yang ada, mesin periklanannya akan terus menjadi vektor senjata berbahaya yang mengancam keselamatan orang Amerika dan orang lain di seluruh dunia.”

Jangkauan Meta yang sangat besar

Meta pusat bantuan bisnis menjelaskan bahwa “iklan dapat muncul di Facebook, Messenger, Instagram, dan Meta Audience Network.” Artinya, sebuah iklan dapat memiliki jangkauan yang luas di seluruh platform, muncul di feed Facebook dan Instagram masing-masing pengguna, serta di Stories atau di kotak masuk Messenger mereka.

Namun iklan hanyalah salah satu bagian dari masalah.

Pengguna dapat mempromosikan senjata untuk dijual sebagai postingan di profil pribadi mereka serta mencantumkannya untuk dijual di Facebook Marketplace – ruang publik di platform bagi orang-orang untuk membeli dan menjual barang.

Faktanya, sebuah Investigasi Berita CBS dirilis 2 Oktober menemukan banyak listingan di pasar Facebook untuk senjata api, pelet, dan senjata BB, yang melanggar kebijakan perusahaan. Setelah CBS News bertanya kepada Meta tentang daftar tersebut, daftar tersebut dihapus, meskipun CBS News terus menemukan daftar baru. Juru bicara Meta mengatakan 98,4% daftar masalah di Marketplace ditangkap oleh sistemnya sebelum ditandai oleh pengguna.

Ketika CBS News menghubungi Meta untuk menanyakan temuan laporan TTP mengenai prevalensi iklan senjata api, juru bicara Meta menjelaskan bahwa peninjauan iklan perusahaan adalah proses yang berkelanjutan baik sebelum dan sesudah publikasi.

“Kami melaksanakan kebijakan perdagangan kami melalui sistem peninjauan perdagangan kami. Sebagai bagian dari proses peninjauan iklan kami – yang mencakup peninjauan otomatis dan manusia – kami memiliki beberapa lapisan analisis dan deteksi, baik sebelum dan sesudah iklan ditayangkan,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan yang diberikan kepada CBS News.

Dalam beberapa tahun terakhir, beberapa orang didakwa menjual senjata api dan aksesoris senjata ilegal di platform Meta, khususnya melalui halaman profil Instagram.

Pada tahun 2019, dua mantan petugas polisi dinyatakan bersalah melakukan konspirasi untuk memperdagangkan senjata api tanpa izin, menjual senjata api kepada terpidana penjahat dan membuat pernyataan palsu tentang penjualan dokumen perizinan senjata api federal. Mereka berdua mengiklankan senjata tersebut di halaman Instagram mereka.

Dua pria yang berbasis di Los Angeles didakwa pada Juni 2024 karena menjual lebih dari 60 senjata api, termasuk senjata yang tidak dapat dilacak “senjata hantu” dan senjata dengan nomor seri yang tergores, melalui akun Instagram. Kedua pria tersebut mengaku tidak bersalah.

Departemen Kehakiman tidak segera menanggapi pertanyaan CBS News tentang seberapa lazimnya penjualan senjata di platform media sosial.

Tidak jelas apakah tuduhan dalam kasus tersebut melibatkan iklan tertentu atau hanya postingan di feed mereka. Namun, iklan sering kali digunakan di seluruh platform Meta untuk meningkatkan jangkauan bisnis dan profil serta merupakan pendorong pendapatan bagi perusahaan.

Selain itu, setiap iklan di platform seharusnya ditinjau oleh sistem Meta sebelum ditayangkan. Pengumuman tahun 2021 dari Facebook menjelaskan, “Sistem peninjauan iklan kami dirancang untuk meninjau semua iklan sebelum ditayangkan. Sistem ini terutama mengandalkan teknologi otomatis untuk menerapkan Kebijakan Periklanan kami pada jutaan iklan yang berjalan di seluruh aplikasi kami. Meskipun peninjauan kami sebagian besar dilakukan secara otomatis, kami mengandalkan pada tim kami untuk membangun dan melatih sistem ini, dan dalam beberapa kasus, meninjau iklan secara manual.”

Mempelajari iklan Meta

Antara 1 Juni dan 20 Agustus 2024, TTP menelusuri Perpustakaan Iklan Meta untuk “serangkaian istilah terkait senjata: pistol, Sig Sauer, Glock, Glock 17, Glock 19, Glock 43, Draco, senapan, Ruger, amunisi, amunisi, sakelar otomatis, sear otomatis, dan peluru.”

Dua istilah penelusuran TTP — “saklar otomatis” dan “sear otomatis” — mengacu pada perangkat konversi senapan mesin ilegal. Perangkat kecil dan murah ini mudah dipasang pada senjata api semi-otomatis untuk segera mengubahnya menjadi senjata otomatis, sehingga pengguna dapat menembakkan hingga 1.200 peluru per menit. Mereka sudah ilegal sejak tahun 1986.

Tiga puluh empat iklan TTP yang ditemukan adalah untuk auto sears atau switch. Dua di antaranya juga menyertakan foto sakelar berdesain swastika.

Sebagian besar iklan senjata yang diidentifikasi TTP — 215 dari total 237 — ditayangkan di Instagram. Platform ini tetap menjadi salah satu jejaring sosial terpopuler bagi remaja di Amerika; A Penelitian Pew 2023 survei menunjukkan sekitar 59% remaja berusia antara 13 dan 17 tahun menggunakan Instagram.

Banyak dari iklan ini juga menjangkau pengguna Instagram di negara-negara UE, dimana penjualan senjata diatur secara ketat. Data Meta menunjukkan bahwa satu iklan menjangkau lebih dari 15.500 orang dewasa di UE, khususnya Belanda dan Portugal.

Sebagian besar iklan mendorong pengguna ke Telegram untuk menyelesaikan penjualan sebenarnya. Telegram tidak dimiliki oleh Meta dan telah dikritik tajam karena keengganannya untuk melakukan moderasi apa pun terhadap pengguna. Pada bulan Agustus, pemilik Telegram ditangkap oleh otoritas Prancis. Kantor kejaksaan Paris mengatakan dia ditahan sebagai bagian dari penyelidikan keterlibatannya keterlibatan dalam kejahatan dunia maya seperti pengalihan dan pembuatan materi pelecehan seksual terhadap anak dan perdagangan narkotika. Beberapa akun Telegram yang ditemukan dalam penelitian TTP mengiklankan pelayaran internasional, yang mungkin melanggar banyak undang-undang internasional yang mengatur penjualan senjata.

Dalam sebuah pernyataan kepada CBS News, juru bicara Telegram mengatakan, “Meskipun Telegram telah menghapus jutaan konten berbahaya setiap hari, memperkuat moderasi lebih lanjut adalah prioritas utama pada tahun 2024.”

Melewati celah-celah

Kelompok advokasi keamanan senjata telah lama mengkritik perusahaan teknologi karena tidak berbuat cukup banyak untuk menindak penjualan senjata.

“Meta telah membuat janji yang jelas untuk menjaga penjualan senjata di platform mereka dan jelas bahwa Meta telah gagal melakukannya,” kata Nick Suplina, wakil presiden senior bidang hukum dan kebijakan Everytown for Gun Safety.

Juru bicara Meta mengatakan dalam pernyataannya bahwa antara April dan Juni 2024, perusahaan tersebut “mengambil tindakan” terhadap 1,9 juta konten senjata api di Facebook dan 242.000 konten senjata api di Instagram. Mereka mengatakan lebih dari 99% konten tersebut ditangkap sebelum dilaporkan oleh pengguna. Angka-angka ini tidak termasuk iklan.

Saat ditanya bagaimana iklan yang ditemukan oleh TTP bisa lolos dari moderasi konten Meta dan apakah Meta berencana membuat perubahan apa pun dalam strategi moderasinya, seorang juru bicara menulis, “Menegakkan kebijakan kami dalam skala besar adalah pekerjaan penting dan menantang. Teknologi otomatis kami dan tim global yang terlatih terus belajar dan berkembang seiring kami mengumpulkan informasi dan masukan baru.”