Korporasi adalah makhluk reaksioner. Memang benar bahwa beberapa CEO adalah pemimpin industri yang merevolusi dunia, namun kebanyakan dari mereka adalah pengurus, pelayan yang membaca daun teh budaya dan menyesuaikan bisnis mereka dengan hal tersebut. Mark Zuckerberg, CEO Meta, mungkin pernah menjadi seorang yang maverick. Kini dia menjadi seorang pramugara, berusaha menjaga kepalanya tetap di atas air seiring dengan perubahan budaya di sekitarnya.
Dalam semangat tersebut, pada hari Selasa ia mengumumkan bahwa tim kepercayaan dan keamanan yang menulis kebijakan konten untuk Facebook, Meta, dan Threads akan berpindah dari California ke Texas. Polisi konten Facebook akan menukarkan In & Out dengan Whataburger.
Pengumuman tersebut merupakan bagian dari ledakan media besar-besaran pada Selasa pagi. Mendengar Zuckerberg menceritakannya, perusahaan tersebut melihat ke masa lalu untuk membentuk masa depan. Ini ingin “retvrn” jika Anda mau. “Ini saatnya untuk kembali ke akar kebebasan berekspresi di Facebook dan Instagram,” kata Zuckerberg dalam sebuah video yang dipublikasikan di a postingan blog, Facebook, InstagramDan dirangkum pada Threads.
Mendengar Zuckerberg menceritakannya, empat tahun terakhir ini merupakan mimpi buruk sensor pemerintah dan inilah saatnya untuk berhenti. Untuk mencapai tujuan tersebut, perusahaan media sosial ini mengganti pengecekan fakta dengan sistem catatan komunitas bergaya X, menyederhanakan kebijakan kontennya, mengubah cara mereka menegakkan kebijakan tersebut, menghilangkan batasan pada konten politik, dan memindahkan tim moderasi dari California ke Texas. .
Perubahan moderasi konten ini merupakan bagian dari peralihan yang lebih luas dari Meta, sebuah upaya untuk memberikan sinyal kepada Amerika bahwa kita sedang mengikuti perkembangan zaman. Facebook dan Instagram telah mengalami penurunan selama bertahun-tahun. Mereka memang punya miliaran pengguna, tapi feed-nya penuh dengan sampah AI. Udang Yesus dan para veteran tak berkaki yang nyata berebut reaksi di feed Facebook kami. Profil AI untuk orang-orang yang tidak ada menceritakan kisah tentang kehidupan yang tidak nyata. Instagram akan melakukannya mencuri wajahmu dan menempatkan Anda di aula cermin yang tak ada habisnya, menggunakan gambar Anda sendiri untuk beriklan kepada Anda.
Tapi jangan khawatir tentang insentif memutarbalikkan yang menciptakan era kecerobohan AI. Jangan khawatir tentang masalah sistemis pada platform yang membusuk. Soalnya, komedi akan segera legal kembali di Facebook. Selama sekitar sepuluh tahun terakhir, kebijakan moderasi Facebook dan Instagram telah menjadi kotak hitam yang agresif dan misterius. Jika Anda memposting hal yang salah, Anda akan berakhir di “Penjara Facebook” atau “Dapatkan Zucked.”
Apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan tidak jelas dan sering kali terasa sewenang-wenang. Saya melihat teman-teman melaporkan halaman meme yang tidak melakukan apa pun selain mendaur ulang konten bencana dari 4chan hanya untuk melihat tidak terjadi apa-apa. Kemudian mereka akan memposting tangkapan layar dari film horor dan mendapatkan larangan selama 30 hari. Salah satu masalah terbesar dengan moderasi Facebook bukanlah karena sifatnya yang kejam dan ideologis, namun karena sifatnya yang buram. Anda tidak pernah tahu apa aturannya.
Kami masih belum tahu apa aturannya, tapi kami yakin aturannya akan lebih bersifat “Texas” dan bukan “California”.
Zuckerberg tak berbasa-basi, ia menyalahkan reaksi media terhadap pemilu 2016 karena era sensor Meta. Faktanya, orang-orang kehilangan akal sehatnya setelah pemilu pertama Trump. Banyak dari mereka yang menyalahkan Facebook secara spesifik.
“Kami mencoba dengan itikad baik untuk mengatasi kekhawatiran tersebut tanpa menjadi penengah kebenaran. Namun para pemeriksa fakta terlalu bias secara politis dan telah menghancurkan lebih banyak kebenaran daripada yang mereka ciptakan, terutama di AS,” kata Zuckerberg. “Kami akan menyederhanakan kebijakan konten kami dan menghilangkan sejumlah pembatasan pada topik seperti imigrasi dan gender yang tidak sesuai dengan wacana arus utama. Apa yang awalnya merupakan gerakan untuk menjadi lebih inklusif kini semakin banyak digunakan untuk membungkam opini dan menutup orang-orang yang mempunyai ide berbeda. Dan itu sudah keterlaluan.”
Meta telah memberikan isyarat lain dalam beberapa hari terakhir bahwa hal ini sedang berubah seiring dengan tantangan politik. Pada hari Senin itu ditunjuk tiga anggota baru kepada dewan direksinya, termasuk CEO UFC Dana White, sekutu lama presiden baru Donald Trump. Minggu lalu, Meta menggulingkan Nick Clegg sebagai kepala kebijakan global dan menggantikannya dengan Joel Kaplan.
Kaplan adalah seorang agen Partai Republik dan mantan penasihat George W. Bush. Kaplan, yang baru bekerja kurang dari seminggu, muncul di Fox & Friends Selasa pagi untuk menyampaikan testimoni kebijakan baru Zuckerberg kepada basis pengguna lama Facebook.
Seperti Zuckerberg, Kaplan ingin dunia mengetahui bahwa Facebook kembali menjadi platform kebebasan berpendapat, bahwa dunia telah berubah, dan sudah waktunya bagi orang untuk memposting secara bebas tanpa takut akan sensor.
“Jika Anda bisa mengatakannya di TV. Jika Anda bisa mengatakannya di depan Kongres. Anda tentu bisa mengatakannya di Facebook dan Instagram tanpa takut akan sensor,” kata Kaplan.
Baik Zuckerberg maupun Kaplan sama-sama yakin bahwa semua ini terjadi karena Trump. “Tidak diragukan lagi bahwa telah terjadi perubahan selama empat tahun terakhir. Kami melihat banyak tekanan sosial dan politik yang mengarah pada lebih banyak moderasi konten, lebih banyak sensor,” kata Kaplan. “Dan kami punya peluang nyata sekarang. Kita mempunyai pemerintahan baru dengan presiden baru yang akan menjadi pembela kebebasan berekspresi. Dan itu membuat perbedaan.”
Maka Zuckerberg memindahkan moderator kontennya dari California ke Texas. Ini mungkin tampak seperti perubahan besar, tetapi negara bagiannya sangat mirip dengan siapa pun yang pernah tinggal di kedua negara tersebut. Keduanya memiliki pusat teknologi besar yang telah membentuk cara berbisnis di negara ini dan dunia. Keduanya didominasi oleh pusat kota besar yang dikelilingi pinggiran kota yang luas dan infrastruktur pertanian yang luas. Keduanya adalah tempat di mana uang—bukan politisi—yang memegang kendali.
Tim Meta menukar satu lahan jalan raya dan mal ber-AC dengan lahan lain dan menjanjikan perubahan budaya besar-besaran. Saya yakin Anda akan dapat memposting lebih banyak meme rasis dan tegang di Facebook di masa mendatang tanpa mendapat masalah. Namun hal ini tidak akan memperlambat kegagalan AI. Hal ini tidak akan membuat situs ini menjadi penyedia kebenaran atau benteng kebebasan berpendapat yang lebih baik.
Tapi hei, setidaknya komedi akan kembali legal di Facebook. Dan itu adalah sesuatu. Benar?
