- Jaringan Vodafone dimatikan
- Ribuan orang dibiarkan tanpa perlindungan
Pemadaman massal Vodafone membuat pelanggan di seluruh Australia tidak dapat menggunakan data, mengirim pesan, atau menerima peringatan.
Down Detector, yang memberikan informasi real-time kepada pengguna tentang status berbagai layanan, melaporkan lonjakan masalah sekitar pukul 11.30 pada hari Kamis.
‘Hanya SOS’ adalah semua yang dapat dilihat oleh ribuan pengguna Vodafone di seluruh negara bagian di ponsel mereka.
Vodafone mengklaim pemadaman berlangsung sekitar 10 menit.
Juru bicara Vodafone mengatakan kepada Daily Mail Australia bahwa pelanggan yang terus mengalami masalah konektivitas sebaiknya menghidupkan perangkat mereka untuk memulihkan layanan.
“Kami mengalami masalah teknis sore ini yang menyebabkan gangguan singkat pada layanan suara dan data untuk beberapa pelanggan seluler Vodafone kami,” kata juru bicara tersebut.
“Tim teknis kami dengan cepat mengidentifikasi masalah ini dan menerapkan perbaikan untuk memulihkan layanan dan akan terus memantau operasi kami untuk mempertahankan layanan.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada pelanggan kami dan akan terus memantau situasinya.”
Masih banyak lagi yang akan datang.
