Paparan ahli Editor Michelle Pini tentang advertorial Gerry Harvey di kotak sabun miliarder baru ‘The Nightly’ menarik puluhan ribu pembaca pada bulan Maret.
*****
Gerry Harvey telah dianugerahi satu lagi megafon, meskipun tidak sebesar furnitur, barang-barang putih, dan raksasa ritel listrik Harvey Norman, yang ia pimpin.
Sering diminta oleh Fourth Estate kami untuk berbagi “wawasan” tentang bisnis, masyarakat miskin dan bagaimana kita semua harus menjalani hidup, Harvey, pada kesempatan ini, menyampaikan pendapatnya tentang salah satu pesaing terbesar perusahaannya, pasar online. Yang lalu.
Tentu saja fakta bahwa Harvey Norman juga milik Australia pengiklan terbesar tidak ada hubungannya Malam hari “artikel” berjudul, ‘Mengapa ketua Harvey Norman Gerry Harvey tidak berpikir Temu akan bertahan’, di mana Gerry berbagi permata yang tidak memihak seperti:
‘…Temu kemungkinan besar tidak akan bertahan, karena kualitas lebih unggul daripada kuantitas karena konsumen lebih memilih membeli dari merek terpercaya.’
Artikel tersebut mengungkapkan bahwa Harvey tidak ‘khawatir dengan kehadiran retailer Cina yang murah, Temu’-nya ‘popularitas yang semakin meningkat’ atau bahkan model bisnisnya, yang diandalkan ‘untuk menjaga biaya tetap rendah dengan menghubungkan konsumen secara langsung dengan pemasok‘.
Malam hariKomentar Harvey yang ahli dan tidak memihak tentang persaingannya didukung oleh beberapa artikel berikutnya yang merinci kekhawatiran tentang pengecer Tiongkok dan bahkan tajuk rencana peringatan akan jebakannya ‘harga yang sangat rendah’, berjudul, ‘Temu sepertinya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Itu karena perusahaan milik China itu adalah ‘.
Malam hari pemimpin redaksi Anthony De Ceglie menyelesaikan pencopotan Temu yang tidak menyenangkan dengan:
‘Dalam setiap tawar-menawar, seseorang harus membayar.’
Memang.
Publikasi digital milik Kerry Stokes – juga bersandaran oleh miliarder Gina Rinehart, Katie Page dan Chris Ellison dan ‘dengan Google di belakang layar’ – Malam hariWawancara “eksklusif” Harvey dengan Harvey, juga jelas tidak dipengaruhi oleh dana periklanan yang diberikan oleh Harvey Norman.
Oleh karena itu, dalam semangat pelaporan yang tidak memihak mengenai pesaing dan/atau kepentingan mereka – dan terlepas dari apakah Temu berhasil – berikut adalah tujuh alasan utama mengapa Harvey Norman harus gagal.
Saat membaca daftar ini, ingatlah bahwa semua tindakan berikut ini bertepatan dengan Harvey Norman yang secara teratur membukukan rekor keuntungan dan ketua miliardernya, Gerry Harvey – yang perkiraan kekayaan pribadinya saat ini adalah $3,21 miliar – terus mengantongi bonus besar.
1. MENGHANCURKAN PEKERJA
Sambil menghasilkan rekor keuntungan dan mengantongi bonus besar, bos Harvey Norman, Gerry Harvey, melobi untuk memotong upah minimum.
Pada tahun 2023, tahun yang sama Harvey Norman membukukan laba sebelum pajak sebesar $1,13 miliar, Harvey didorongtentu saja dengan lantang dan terbuka, untuk pemotongan upah minimum karena, tahukah Anda, mengapa para pekerja harus diberi penghargaan karena membantu raksasa ritel tersebut menghasilkan miliaran dolar?
2. MENGHANCURKAN PELANGGAN
Pada tahun 2022, Komisi Sekuritas dan Investasi Australia (ASIC) meluncurkan tindakan hukum terhadap Harvey Norman dan perusahaan keuangan Latitude atas dugaan iklan menyesatkan yang mempromosikan pembelian “tanpa deposit” dan “tanpa bunga”.
Menurut kepada ASIC, iklan tersebut salah menggambarkan biaya sebenarnya karena tidak mengungkapkan bahwa konsumen perlu mengajukan dan menggunakan Latitude GO Mastercard, atau layanan terkait ‘biaya pendirian dan biaya layanan rekening bulanan”.
Ada beberapa contoh pelanggaran hak konsumen yang dilakukan Harvey Norman selama bertahun-tahun, termasuk menekan pelanggan untuk membeli produk yang cerdik jaminan yang diperpanjangsalah mengartikan hukum konsumen tentang kesalahan pengembalian produk dan tidak memberikan ini Konsumen Australia kartu hadiah $100 yang dijanjikan dengan pembelian.
3. MENYATAKAN WAJIB PAJAK
Gerry Harvey dirujuk terhadap pandemi ini sebagai:
“… ledakan terbesar yang pernah saya lihat sepanjang hidup saya.”
Dan apakah ini mengherankan? Pada paruh pertama tahun 2020, Harvey Norman mengumpulkan $22 juta dari subsidi JobKeeper dan kemudian dilaporkan peningkatan laba sebesar 25% menjadi $462 juta, dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Korporasi juga mencatat peningkatan laba bersih sebesar 116% dan membayar dividen sebesar $249 juta.
Miliarder Harvey, yang juga menentang kenaikan gaji sebesar 3,5% untuk staf Harvey Norman, yang dikumpulkan secara pribadi a bonus $78 juta dari kepemilikan sahamnya di perusahaan tersebut dan kemudian menolak membayar kembali JobKeeper, yang dimaksudkan untuk membantu perusahaan yang terkena dampak buruk pandemi ini.
Setelah banyak tekanan publik, sebagian besar diarahkan pada saat itu Asisten Bendahara Bayangan Andrew Leigh, Harvey Norman hanya membayar kembali $6 juta dari bantuan JobKeeper senilai $22 juta.
Harvey ditolak memberi komentar tentang hadiah atau pengembalian sebagiannya dengan mengatakan:
“Saya tidak akan berbicara tentang JobKeeper. Setiap kali saya membuka mulut tentang JobKeeper, saya mendapat masalah.”
4. INGIN ORANG TAK RUMAH MATI
Untuk menambahkan lebih banyak garam ke dalam luka-luka warga Australia yang miskin, Harvey adalah seorang kritikus yang terang-terangan terhadap kesejahteraan bagi mereka yang membutuhkan, yang ia sebut sebagai “tidak ada harapan”.
kata Harvey 2008 bahwa memberikan dukungan kepada orang-orang yang:
‘.. tidak mengembalikan apa pun ke masyarakat adalah seperti “membantu sekelompok orang yang tidak punya harapan untuk bertahan hidup tanpa alasan yang jelas.'”
5. BERUSAHA MENGUSUR ORANG YANG SEDIKIT
Pada tahun 2022Peggy Luker menggugat Gerry Harvey setelah dia mencoba mengusirnya dari rumahnya, yang menurutnya diberikan Harvey kepada mendiang pasangannya, Gerry Dent, sebagai bagian dari kesepakatan bisnis.
Harvey, yang telah berteman dengan Dent selama 50 tahun dan bahkan menyampaikan pidato di pemakamannya, mengatakan kepada janda Dent yang sakit parah untuk:
‘…keluarlah dan dapatkan uang pensiun.’
Menurut pernyataan tertulis Mr Harvey sendiri, dia juga mengatakan kepada Ms Luker:
“Mungkin Anda bisa masuk komisi perumahan atau semacamnya. Tentunya Anda punya Rencana B?”
Ms Luker terpaksa menyelesaikan perkaranya di luar pengadilan (rinciannya tidak diungkapkan) setelah kesehatannya memburuk dengan cepat. Pada saat itu, kekayaan Harvey diperkirakan $2,83 miliar.
6. MERUPAKAN PEMEGANG WARALABA/PEMASOK/PEMEGANG SAHAM?
Baca selengkapnya di artikel khusus anggota di sini.
7. PANGGILAN UNTUK MENJADI JURNAL ‘HUNG…DILUNCURKAN DAN DICEMAR’
Saat menjalankan bisnis jurnalisme kepentingan publik pada tahun 2017, Joe Aston dari AFR dilaporkan tentang urusan cerdik Gerry Harvey seputar hasil keuangan perusahaannya, menggambarkannya sebagai ‘tidak lain hanyalah seekor babi yang banyak berlipstik’.
Aston juga melaporkan bahwa dia menyangkal bahwa ASIC sedang menyelidiki Harvey Norman dan mengklaim bahwa “penjahat” penjual pendek menyerang perusahaannya, Gerry Harvey kemudian dipaksa untuk mengkonfirmasi bahwa ASIC memang sedang meninjau rekening pengecer tersebut. Regulator perusahaan sedang menyelidiki Harvey Norman setelah muncul pertanyaan tentang kerugian pewaralabanya.
Harvey menjawab untuk pengawasan Aston dengan yang berikut:
“Dia harus digantung atau dia harus ditelanjangi dan dicambuk, bajingan.”
Dan menambahkan:
“Di masa lalu ketika Rupert Murdoch menjalankannya, atau Kerry Packer menjalankannya, hal-hal omong kosong semacam itu tidak terjadi. Karena mereka menarik mereka dan mengatakan ‘itu tidak boleh’.”
Seperti yang dikatakan De Ceglie dengan bijak: ‘Dalam setiap tawar-menawar, seseorang harus membayar’.
Memang. Di Australia, banyak tawar-menawar yang terjadi antara Fourth Estate dan pelaku korporasi yang sangat kaya seperti Harvey Norman, dibayar dalam berbagai bentuk oleh kita semua.
Artikel Terkait
Ini bukanlah keseluruhan cerita! Berlangganan hari ini untuk membaca seluruh artikel dan mengakses semua pekerjaan kami.
Anda dapat mengikuti redaktur pelaksana Michelle Pini di Twitter @vmp9. Ikuti Independent Australia di Twitter/X @independenaus dan Facebook DI SINI.
Dukung jurnalisme independen. Berlangganan IA.