(NEXSTAR) – Menjelang pemilihan presiden 2024, semakin banyak jajak pendapat politik yang dirilis, mulai dari kandidat mana yang lebih unggul menjelang 5 November hingga isu-isu utama bagi pemilih.
Jika Anda belum pernah berpartisipasi dalam salah satu survei ini, Anda mungkin bertanya-tanya: Siapa sebenarnya yang menanggapi lembaga survei, dan bagaimana mereka dihubungi?
Praktik pemungutan suara telah berubah secara signifikan selama dua dekade terakhir, terutama dengan menurunnya penggunaan telepon rumah. Pemungutan suara tradisional melalui telepon pernah dianggap sebagai “standar emas,” kata Matt Taglia, direktur senior di Emerson College Polling, kepada Nexstar.
Meskipun dominan pada awal tahun 2000-an, metode jajak pendapat ini telah menurun tajam sejak tahun 2012, sebagian karena menurunnya tingkat respons, menurut Penelitian Pew.
Sebanyak 183 juta warga Amerika (7 dari 10 orang dewasa AS) tidak lagi menggunakan telepon rumah dan hanya mengandalkan telepon seluler, menurut data terbaru yang dianalisis oleh Kamar Dagang terungkap.
Pergeseran ini telah mendorong para lembaga survei untuk menemukan lebih banyak cara untuk menjangkau pemilih.
“Saya pikir sebagian besar organisasi telah beralih ke mode campuran. Itu berarti kombinasi telepon dan teks ke web, dan mungkin panel daring,” kata Taglia.
“Itu hanya akibat kekhawatiran bahwa kami tidak menjangkau pemilih di tempat mereka berada, terutama pemilih muda, terutama kelompok etnis minoritas. Beberapa dari mereka adalah yang paling tidak mungkin mengangkat telepon dan duduk di sana selama 15 menit untuk menjawab jajak pendapat,” jelasnya.
Namun, telepon rumah belum sepenuhnya hilang. Lebih dari seperempat orang dewasa AS masih menggunakannya, dengan para manula dan orang-orang di Timur Laut yang paling banyak menggunakannya, menurut data tersebut.
Meskipun merupakan bagian yang semakin kecil dari keseluruhan, Emerson masih menggunakan telepon rumah untuk surveinya.
“Kami memiliki sistem otomatis yang disebut IVR, Interactive Voice Response, jadi kami masih menghubungi telepon rumah menggunakan sistem itu, tetapi sebagian besar mencakup pemilih yang lebih tua, sebagian pemilih di pedesaan,” kata Taglia. Ia menambahkan bahwa Emerson juga mengirim pesan teks dengan tautan ke survei daring dan menggunakan panel daring untuk menjangkau pemilih yang lebih muda dan lebih sulit dihubungi.
Jadi, bagaimana lembaga survei memutuskan siapa yang harus dihubungi? Untuk organisasi yang memiliki reputasi baik seperti GallupBahasa Indonesia: Bangku gereja dan Emerson, prosesnya dilakukan secara acak. Taglia mengatakan timnya secara acak memilih pemilih terdaftar dari daftar yang disusun oleh sekretaris negara, lalu menyaring mereka yang kemungkinan akan memberikan suara dalam pemilihan November.
“Kami percaya apa yang mereka katakan saat mereka mengatakan bahwa mereka kemungkinan besar akan datang dan memilih,” kata Taglia. “Setelah kami mengumpulkan semua data, kami melakukan proses pembobotan data untuk memastikan bahwa perincian demografi terlihat seperti yang kami harapkan pada Hari Pemilihan.”
Pembobotan adalah cara lembaga survei menyesuaikan hasil survei agar lebih mewakili keseluruhan populasi, menurut Pew. Misalnya, jika survei melibatkan terlalu banyak anak muda dibandingkan populasi umum, lembaga survei akan memberikan bobot lebih pada respons orang dewasa yang lebih tua sehingga opini mereka tercermin dengan baik.
Selain memperkirakan hasil pemilu, jajak pendapat membantu pemilih memahami posisi persaingan dan dapat mengukur isu apa yang paling penting bagi publik.
“Kami menetapkan ekspektasi,” kata Taglia. “Para pemilih umum, orang-orang yang tertarik, dapat melihat seberapa kompetitif persaingan ini. Mereka dapat memiliki gambaran tentang apa yang diharapkan pada Hari Pemilihan.”
Ya, jajak pendapat dapat memberikan wawasan bermanfaat mengenai opini publik — tetapi jajak pendapat tidaklah sempurna. Penting untuk dicatat bahwa akurasi jajak pendapat politik bervariasi berdasarkan faktor-faktor seperti metodologi, transparansi, ukuran sampel yang cukup besar, dan representasi demografis.
