Apple telah setuju untuk membayar $95 juta untuk menyelesaikan gugatan perdata yang menuduh perusahaan yang mengutamakan privasi menggunakan asisten virtualnya Siri untuk menguping orang-orang yang menggunakan iPhone dan perangkat trendi lainnya.
Usulan penyelesaian yang diajukan pada hari Selasa di pengadilan federal Oakland, California, akan menyelesaikan gugatan 5 tahun seputar tuduhan bahwa Apple diam-diam mengaktifkan Siri untuk merekam percakapan melalui iPhone dan perangkat lain yang dilengkapi dengan asisten virtual selama lebih dari satu dekade.
Dugaan rekaman tersebut terjadi bahkan ketika orang tidak berusaha mengaktifkan asisten virtual dengan kata pemicu, “Hai, Siri.” Beberapa rekaman percakapan kemudian dibagikan kepada pengiklan dalam upaya menjual produk mereka kepada konsumen yang lebih mungkin tertarik pada barang dan jasa tersebut, tegas gugatan tersebut.
Tuduhan tentang Siri yang mengintip bertentangan dengan komitmen jangka panjang Apple untuk melindungi privasi pelanggannya – sebuah perjuangan yang sering dibingkai oleh CEO Tim Cook sebagai perjuangan untuk melestarikan “hak asasi manusia yang mendasar.”
Apple tidak mengakui adanya kesalahan dalam penyelesaian tersebut, yang masih harus disetujui oleh Hakim Distrik AS Jeffrey White. Pengacara dalam kasus ini telah mengusulkan penjadwalan sidang pengadilan pada 14 Februari di Oakland untuk meninjau persyaratan tersebut.
Jika penyelesaian ini disetujui, puluhan juta konsumen yang memiliki iPhone dan perangkat Apple lainnya mulai 17 September 2014 hingga akhir tahun lalu dapat mengajukan klaim. Setiap konsumen dapat menerima hingga $20 per perangkat yang dilengkapi Siri yang tercakup dalam penyelesaian ini, meskipun pembayaran dapat dikurangi atau ditingkatkan, tergantung pada volume klaim. Hanya 3% hingga 5% konsumen yang memenuhi syarat diharapkan untuk mengajukan klaim, menurut perkiraan dalam dokumen pengadilan.
Konsumen yang memenuhi syarat akan dibatasi untuk meminta kompensasi pada maksimal lima perangkat.
Penyelesaian ini mewakili sebagian kecil dari keuntungan sebesar $705 miliar yang telah dikantongi Apple sejak September 2014. Jumlah tersebut juga merupakan sebagian kecil dari sekitar $1,5 miliar yang diperkirakan oleh pengacara yang mewakili konsumen bahwa Apple harus membayar jika perusahaan tersebut terbukti melanggar penyadapan telepon. dan undang-undang privasi lainnya membuat kasus ini dibawa ke pengadilan.
Pengacara yang mengajukan gugatan dapat meminta hingga $29,6 juta dari dana penyelesaian untuk menutupi biaya dan pengeluaran lainnya, menurut dokumen pengadilan.
