تتضمن الأسئلة والأجوبة في Side Hustle Spotlight سؤال وجواب جاستن سليماني، 34 عامًا، وزاك دانيت، 35 عامًا. التقى الثنائي كزملاء في جامعة إيموري ثم شاركا في التأسيس تعثر. تبيع شركتهم التي يقع مقرها في لوس أنجلوس سجادًا قابلاً للغسل في الغسالة ومقاومًا للانسكاب، وقد ارتفعت إيراداتها من صفر إلى 20 مليون دولار في غضون عامين ونصف. اليوم، تفتخر Tumble بفريق مكون من 10 مبيعات ومتوسطة من ثمانية أرقام. تم تحرير الردود من أجل الطول والوضوح.
حقوق الصورة: بإذن من تمبل. جاستن سليماني، اليسار، وزاك دانيت، اليمين.
ما هي وظيفتك اليومية أو مهنتك الأساسية عندما بدأت Tumble كنشاط جانبي؟
شبيبة: كنت مستشارًا في شركة Bain & Co، وهي شركة استشارات إدارية عالمية تقدم استشارات استراتيجية لشركات Fortune 500. لقد قدمت المشورة للشركات في العديد من الصناعات، بما في ذلك التكنولوجيا الحيوية والسلع الاستهلاكية والترفيه والأسهم الخاصة.
ZD: عملت في نوبل هاوس كرئيس قسم التجارة. أثناء وجودي هناك، نمت شركة Noble House لتصبح واحدة من أكبر شركات تأثيث المنازل في التجارة الإلكترونية.
ذات صلة: التقيا بالصدفة وعلما أن أجدادهما كانا شركاء عمل. لقد أدى ذلك إلى صخب جانبي تجاوز مليون دولار في العام الأول والثاني من العلامات التجارية التي تبلغ قيمتها ملايين الدولارات.
متى بدأت Tumble، ومن أين وجدت الإلهام لها؟
شبيبة + زد: بدأنا تطوير Tumble في خريف عام 2019، أي قبل حوالي 18 شهرًا من إطلاقنا الرسمي في أبريل 2021. نشأت الفكرة من إحباطنا تجاه السجاد التقليدي، الذي وجدنا صعوبة في صيانته، والبدائل القابلة للغسل، والتي كانت بها عيوبها. بعد التحدث مع العشرات من العملاء وتحليل آلاف المراجعات، حددنا نقاط الضعف الشائعة مثل عدم كفاية التبطين، والزوايا الملتفة، والتحديات في الحفاظ على السجاد مسطحًا. على الرغم من أن العديد من السجاد القابل للغسل تم تسويقه على أنه مريح، إلا أن الواقع غالبًا ما كان يتضمن إعادة ترتيب الأثاث الثقيل، مما يحول مهمة بسيطة إلى متاعب. ولمعالجة هذه المشكلة، لم نركز فقط على جعل سجادنا مقاومًا للبقع، بل أعطينا الأولوية أيضًا لتطوير مواد أكثر أمانًا وغير سامة والحصول على شهادات بيئية تضمن أنها آمنة للأطفال والحيوانات الأليفة.
حقوق الصورة: بإذن من تمبل
كم من الوقت ظل Tumble بمثابة نشاط جانبي قبل أن تأخذه بدوام كامل؟
شبيبة + زد: لقد خصصنا حوالي عام للعمل ليلاً وعطلات نهاية الأسبوع الطويلة قبل إطلاق حملة التمويل الجماعي الخاصة بنا. خلال تلك الفترة، قمنا بزيارة العديد من عمال الخياطة في لوس أنجلوس كجزء من عملية وضع النماذج الأولية لدينا، مما سمح لنا باختبار المنتج هنا في الولايات المتحدة. كان هناك عدد لا يحصى من المشاورات والتكرارات مع الموردين في آسيا قبل أن نصل إلى المنتج النهائي المطلوب . نتذكر أننا كنا نسير في شوارع لوس أنجلوس في أحد أيام الصيف الحارة، حاملين سجادة مقاس 8 × 10 بوصات ملفوفة على أكتافنا إلى الخياطة – بالتأكيد بعض العمل العملي والتفاصيل الجوهرية، ولكن الأمر كان يستحق كل هذا العناء في النهاية.
طوال ذلك العام، ركزنا على جوانب مهمة مختلفة: تأمين الشركات المصنعة، وتحسين النماذج الأولية، وتقديم براءات الاختراع، وإجراء أبحاث العملاء، وتحديد فئة منتجاتنا وإنشاء التوقعات المالية. لقد انتقلنا إلى العمل بدوام كامل قبل ستة أشهر فقط من إطلاق الشركة رسميًا في أبريل 2021.
ذات صلة: في أواخر الثلاثينيات من عمرها، تابعت نشاطًا جانبيًا إبداعيًا آخر، ثم حولته إلى مشروع تجاري بملايين الدولارات
ما هي بعض الخطوات الأساسية التي اتخذتها لإطلاق عملك وتنميته؟
شبيبة + زد: لإطلاق Tumble، استخدمنا التمويل الجماعي كآلية رئيسية. وقد أتاح لنا هذا النهج قياس مدى ملاءمة المنتج للسوق، وجمع الأفكار حول تفضيلات التصميم والحجم لعملائنا وزيادة رأس المال لتقديم طلبات أكبر إلى الشركات المصنعة. كان هدفنا هو إيصال منتجاتنا إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص بسرعة، مما ساعدنا على تقصير حلقة التعليقات – وهو نهج كبير.
لقد قمنا بتمهيد العمل بالكامل، واستثمرنا مدخراتنا الشخصية جنبًا إلى جنب مع الأموال التي تم جمعها من خلال التمويل الجماعي لطلب الشراء الأولي الخاص بنا. لقد كان تركيزنا دائمًا على الربحية؛ لم نقم أبدًا بجمع رأس مال خارجي، وتظل الشركة مملوكة بالكامل للمؤسسين وموظفينا.
نظرًا لأننا أعطينا الأولوية للربحية وقمنا بتمويل الأعمال من خلال التدفق النقدي، فقد أدارنا الأعمال بدون موظفين بدوام كامل خلال العامين الأولين، واعتمدنا على مقاولين ووكالات مستقلة لتلبية احتياجاتنا. لقد تغلبنا على التحديات التي فرضها كوفيد، بما في ذلك اضطرابات سلسلة التوريد وعدم اليقين الاقتصادي، مع الحفاظ على الربحية في بيئة متقلبة.
وبعد عامين، استثمرنا المزيد في فريقنا، وجلبنا القدرات الأساسية داخل الشركة لبناء المرونة. وقد وضع هذا الأساس للمرحلة التالية من نمونا، والتي تتضمن التوسع في فئات منتجات جديدة، واستكشاف قنوات مبيعات إضافية ودخول أسواق خارج الولايات المتحدة.
حقوق الصورة: بإذن من تمبل
ما هي بعض أكبر التحديات التي واجهتها أثناء بناء عملك، وكيف واجهتها؟
شبيبة: كان أحد أهم التحديات التي واجهناها هو تأثير كوفيد على سلسلة التوريد لدينا. وباعتبارنا شركة جديدة خلال هذه الفترة، واجهنا تغييرات مستمرة في اللوائح التي تؤثر على الشركات المصنعة والشحن. وارتفعت الأسعار وكان الاقتصاد غير مؤكد وكانت الموانئ تغلق بشكل متكرر. كان التعامل مع هذه الاضطرابات كعلامة تجارية ناشئة ذات موارد محدودة أمرًا صعبًا بشكل خاص.
ZD: خلال العامين الأولين، لم نتمكن من التعامل مع موردينا الدوليين، مما زاد من الصعوبة. لقد اعتمدنا بشكل كبير على فريقنا الدولي وموردينا لضمان شحن المنتجات في الوقت المحدد وتلبية معايير الجودة لدينا. وكان التواصل والتعاون القويان حاسمين في التغلب على هذه العقبات.
ذات صلة: بدأ Teen Brothers مشروعًا جانبيًا على Facebook Marketplace وهو في طريقه لتحقيق 1.2 مليون دولار هذا العام: “استقال من وظيفتي وذهب إلى كل شيء”
كيف يبدو النمو والإيرادات لشركة Tumble الآن؟
شبيبة + زد: نتيجة لنجاحنا وربحيتنا، ارتفعت إيرادات Tumble إلى أرقام متوسطة من ثمانية أرقام، مع طريق واضح للوصول إلى أرقام تسعة – تم تحقيق كل ذلك في أقل من أربع سنوات. نخطط للتوسع في فئات منتجات جديدة في عام 2025 واستكشاف قنوات وأسواق مبيعات جديدة. بالإضافة إلى ذلك، نما فريقنا إلى أكثر من 10 أعضاء في الولايات المتحدة
ما أكثر ما تستمتع به في تشغيل Tumble؟
شبيبة: جلب أفكار ومنتجات جديدة إلى العالم. من المثير دائمًا تبادل الأفكار حول المفاهيم ثم رؤيتها تنبض بالحياة مع مراقبة تعليقات العملاء واستخدامهم يوميًا. قراءة المراجعات والتعليقات تجعل العملية مجزية بشكل لا يصدق. أنا أيضًا فخور جدًا ببناء فريق وإنشاء مكان عمل يشعر فيه الناس بالفخر والإثارة ليكونوا جزءًا من Tumble.
ZD: إن إدارة الأعمال التجارية مليئة بالصعود والهبوط – فالطريق إلى النجاح ليس خطيًا أبدًا. إن مواجهة الشدائد والمناظر الطبيعية الجديدة والمتغيرة هي حقيقة أي عمل تجاري. وضمن هذه التحديات تكمن المتعة.
يمثل كل سوق جديد ندخله وكل منتج جديد نقوم بإنشائه تحدياته الخاصة وفرصة للتعمق والتعلم والإبداع.
بعد مرور ما يقرب من خمس سنوات، ومع تغير أعمالنا بسرعة، أستطيع أن أقول بثقة أن هذا هو الوقت الأكثر إثارة بالنسبة لـ Tumble، وأن المستقبل لم يبدو أكثر إشراقًا من أي وقت مضى.
حقوق الصورة: بإذن من تمبل
ما هي نصيحتك للآخرين الذين يأملون في بدء مشاريع جانبية ناجحة أو أعمال تجارية بدوام كامل خاصة بهم؟
شبيبة: نصيحتي هي أن تكون على استعداد للالتزام الكامل بفكرة ما، حتى لو لم تكن متأكدًا بنسبة 100٪ من نجاحها. أنت بحاجة إلى رغبة قوية لتحقيق ذلك. اختر شيئًا يتردد صداه معك — شيئًا ترغب في استثمار وقتك وطاقتك فيه — ثم اتخذ الخطوة. كن منفتحًا على تطور الفكرة مع مرور الوقت، ولكن يجب أن تكون مستعدًا للخروج من الحافة بمفهومك الأولي. ومن المهم أيضًا اختيار اللحظة المناسبة للقيام بهذه القفزة؛ على سبيل المثال، عملنا على Tumble لمدة عام كامل قبل البدء بكل شيء. بحلول ذلك الوقت، كنا قد بنينا الثقة في فكرتنا، وساعدنا التمويل الجماعي على قياس مدى اهتمام المستهلكين في وقت مبكر. يتعلق الأمر بالتفكير والاستراتيجية عند القيام بهذه القفزة.
ذات صلة: بدأت هذه الأخوات مشروعًا جانبيًا بعد أن أدت “لحظة المصباح الكهربائي” إلى منتج “متعدد الاستخدامات”. لقد تم الآن تحقيق مبيعات تزيد عن 45 مليون دولار.
ZD: لا تخف من “الفشل”. يرى الكثير من الناس العمل كنتيجة ثنائية (النجاح أو الفشل). لكن في الواقع، بعض الأشياء تعمل، وبعض الأشياء لا تعمل. أنت بحاجة إلى التعامل مع النكسات باعتبارها تحديات وفرصًا للتحسين. إذا واصلت حل مشكلات أكثر مما تم خلقها، وتعلمت كل يوم من إخفاقاتك ونجاحاتك، فلديك فرصة جيدة للنجاح.
