Sepasang suami istri berbagi kisah kematian putrinya saat masyarakat mendorong layanan darurat 24 jam

“Dia adalah gadis kecil yang paling manis. Dia senang berada bersama saudara-saudaranya. Orang yang paling penyayang, selalu memberikan pelukan – menyebarkan cahaya, cinta, dan kegembiraan ke mana pun dia pergi.”

Begitulah cara Neil Rarailo dan Emilly Velaseo dari Cochrane, Alta. ingat putri mereka yang berusia empat tahun, Everest.

“Warna favoritnya adalah merah muda. Dia menyukai unicorn, bunga, pelangi, hati, dan bintang. Dia adalah gadis kecil pada umumnya,” kata Rarailo.

Menjemput Everest dari sekolah adalah bagian favoritnya hari itu.

“Dia akan langsung berlari ke arahku – langsung menuju ke arahku – Da Da – dia akan memelukku erat-erat dan memberitahuku betapa dia merindukanku.”

Namun kehidupan gadis kecil mereka yang cantik itu berakhir pada akhir Oktober 2024 dan keluarganya berharap hal ini akan mendorong perubahan terhadap ketersediaan perawatan medis darurat di kota tersebut, yang terletak sekitar 20 kilometer barat laut Calgary.

Setelah menghabiskan waktu bersama teman dan keluarga di acara Halloween, keesokan paginya Everest mulai merasa mual karena apa yang ayahnya anggap sebagai gejala flu.

Dengan riwayat masalah pernapasan, ayahnya yang merupakan perawat anak memulai perawatan di rumah.

“Saya memberinya ventolin puffer dalam dosis rutin sepanjang hari dan dia meresponsnya secara positif,” kata Rarailo.

Dapatkan berita kesehatan mingguan

Dapatkan berita medis dan informasi kesehatan terkini yang dikirimkan kepada Anda setiap hari Minggu.

“Saya mendengarkan paru-parunya dengan stetoskop saya. Dia tampak baik-baik saja – cukup jelas. Jadi saya berpikir, Anda tahu, saya akan memandikan Anda dengan air hangat dan semoga dapat membuka sebagian kemacetan Anda, saluran pernapasan Anda. Jadi kami melakukan itu.”

Namun akhirnya kondisi Everest semakin memburuk.

“Aku bertanya padamu, bisakah kamu bernapas? Dan dia menggelengkan kepalanya, tidak,” kata Rarailo. “Jadi saya memberinya satu dosis lagi dan saya berpikir, oke, saya akan segera pergi ke perawatan darurat.”

Dalam perjalanan ke pusat perawatan darurat Cochrane, Everest memberi tahu ayahnya bahwa dia muntah. Namun ketika mereka tiba, pusat tersebut tutup – hanya buka dari jam 8 pagi sampai jam 10 malam

Rarailo berlari pulang.

“Saat saya sampai di rumah, saya membuka pintu belakang dan saya melihat dia sudah tidak bernapas lagi, jadi saya menelepon 911,” kata Rarailo.

Dia memulai CPR. Ketika petugas pertolongan pertama tiba, mereka memasang defibrilator dan masker untuk memberikan udara pada korban.

Rarailo memperkirakan sekitar satu jam antara saat dia menyadari pusat perawatan darurat ditutup dan saat ambulans tiba di rumah sakit di Calgary.

Tapi sudah terlambat.

“Saya tahu bahwa pada saat ini mungkin akan sulit jika mereka bisa menyelamatkannya. Tapi saya hanya mengatakan untuk tidak berhenti dan lakukan saja apa yang Anda bisa. Saya tahu itu belum terlihat bagus.“

Rarailo mempertanyakan apakah akses terhadap layanan darurat 24 jam di Cochrane bisa menyelamatkan nyawa putrinya.

“Apakah perbedaan itulah yang membuatnya tetap hidup atau tidak, saya tidak bisa memastikannya. Namun saya yakin hal ini akan sangat meningkatkan peluangnya.”

“Keadaan darurat ini tidak menunggu waktu tertentu,” kata Rarailo. “Hal ini tidak akan terjadi antara pukul 08.00 dan 22.00 – kami tidak dapat memperkirakannya.”

Dalam pernyataannya kepada Global News, Alberta Health Services (AHS) mengatakan pihaknya “terus meninjau pemberian layanan dan memantau sumber daya di seluruh Zona Calgary dan provinsi untuk memastikan perawatan terbaik bagi pasien. Pernyataan tersebut menyarankan bahwa “dalam keadaan darurat, individu harus segera menghubungi 911.”

Walikota Cochrane, Jeff Genung, mengatakan akses yang lebih besar terhadap layanan darurat adalah salah satu prioritas dewan.

“Dengan tekanan pertumbuhan signifikan yang dialami Cochrane selama dekade terakhir, jumlah kami meningkat dua kali lipat. Hal ini memberikan tekanan pada banyak layanan di komunitas kami. Pelayanan kesehatan menjadi salah satunya. Saya telah melakukan banyak pembicaraan dengan menteri kesehatan, mantan menteri kesehatan dan AHS, dan salah satu prioritas dewan kami adalah layanan kesehatan.”

Namun Genung mengatakan kota ini berada dalam situasi yang sulit karena provinsi ini bertanggung jawab untuk mendanai layanan kesehatan dan perpanjangan jam kerja untuk perawatan darurat juga akan memerlukan lebih banyak dana untuk staf.

Orang tua Everest berharap berbagi cerita mereka akan memberikan tekanan lebih besar pada semua tingkat pemerintahan untuk memperluas ketersediaan perawatan darurat, di Cochrane dan komunitas lainnya, sehingga keluarga lain tidak akan mengalami kehilangan seperti yang mereka alami.

“Apa yang sebenarnya kami minta adalah kemungkinan untuk memiliki lebih banyak waktu bersama orang-orang yang kami cintai – itulah inti permasalahannya,” kata Rarilo.

“Jika kami dapat memiliki satu hari lagi, satu menit lagi bersamanya – kami akan memberikan apa pun.”

© 2025 Global News, sebuah divisi dari Corus Entertainment Inc.