Kantor Ombudsman telah menyelesaikan penyelidikan proaktif terhadap penanganan Departemen Layanan Hiburan dan Kebudayaan terhadap masalah penghalang sepeda operator layanan penyewaan sepeda, dan mengajukan 8 saran perbaikan, yang diterima oleh Departemen Layanan Hiburan dan Kebudayaan.
PCPD mencontohkan, terdapat 14 tempat rekreasi yang berada di bawah yurisdiksi Departemen Pelayanan Kenyamanan dan Kebudayaan dengan layanan penyewaan sepeda yang disediakan oleh operator departemen tersebut, yang memudahkan masyarakat untuk menyewa sepeda untuk rekreasi, rekreasi atau perjalanan jarak pendek. Ketentuan kontrak izin usaha terkait dari Departemen Layanan Hiburan dan Kebudayaan menetapkan bahwa operator tidak diperbolehkan menyimpan sepeda dan barang-barang yang terkait dengan bisnis persewaan sepeda di luar cakupan yang diizinkan. Namun, penyelidikan PCPD menemukan bahwa merupakan hal biasa bagi operator untuk menempatkan sepeda secara ilegal di luar jangkauan yang diizinkan. . PCPD juga menemukan bahwa mekanisme penegakan hukum terhadap operator saat ini kurang memiliki standar yang konsisten.
Ombudsman menegaskan, penempatan sepeda ilegal di tempat rekreasi adalah hal biasa. Layanan Informasi Pemerintah
Chen Jizhi menunjukkan bahwa Departemen Layanan Hiburan dan Kebudayaan mempunyai tanggung jawab besar untuk mengawasi operator layanan penyewaan sepeda. Gambar data
Kantor Ombudsman mengajukan 8 saran perbaikan. Gambar data
LCSD memiliki tanggung jawab besar untuk mengawasi operator layanan persewaan sepeda
Ombudsman Chen Jizhi hari ini (21) menyatakan bahwa Departemen Layanan Hiburan dan Kebudayaan, sebagai pengelola venue, memiliki tanggung jawab yang besar dalam mengawasi operator layanan persewaan sepeda. Chen Jizhi menegaskan, operator yang menempatkan sepeda sembarangan di luar area yang diizinkan tidak hanya menghalangi lalu lintas warga, tetapi juga dapat menimbulkan risiko keselamatan. Selama beberapa kali inspeksi di lokasi, PCPD menemukan bahwa pelanggaran yang dilakukan oleh operator tampaknya sudah menjadi hal biasa, sehingga menimbulkan pertanyaan apakah LCSD pernah mengeluarkan peringatan atau menerapkan tindakan penegakan hukum terhadap operator.
Memberikan nasihat atau peringatan kepada staf LCSD dalam menanggapi pelanggaran. Jika operator gagal melakukan perbaikan setelah menerima surat peringatan ketiga, LCSD dapat mempertimbangkan untuk menangguhkan bisnisnya atau mengakhiri kontrak. Namun PCPD menegaskan, tata cara penerbitan surat teguran sebelum dikeluarkannya surat teguran tidak ditentukan berapa kali imbauan lisan dan tertulis, dan tidak ada pedoman yang jelas mengenai masa berlakunya. Untuk meningkatkan efisiensi dan keadilan penegakan hukum, PCPD merekomendasikan agar Departemen Kenyamanan dan Pelayanan Kebudayaan mengatur dengan jelas bagaimana mengumpulkan peringatan sehingga surat peringatan dapat dikeluarkan tepat waktu dan standar surat peringatan harus dipublikasikan.
PCPD telah mengajukan delapan saran perbaikan kepada Departemen Kenyamanan dan Layanan Kebudayaan, termasuk: terus memantau operator secara ketat dan mengambil tindakan tegas terhadap pelanggaran; memperkuat pengawasan terhadap jasa penyewaan sepeda untuk memastikan penegakan hukum sesuai dengan ketentuan kontrak; meningkatkan pemahaman staf tentang persyaratan kontrak lisensi dan pelatihan penerapan prosedur; mengoptimalkan mekanisme penegakan hukum dan pedoman terkait; mempertimbangkan perluasan cakupan lisensi secara tepat dalam kontrak lisensi layanan di masa depan; membangun database kinerja operator untuk referensi dalam persetujuan izin di masa depan; dan memperkuat publisitas untuk mendorong masyarakat memantau kinerja operator.
