Rantai teh susu asal Tiongkok, Chagee, menghadapi kemarahan warga Malaysia setelah perusahaan tersebut mendesak pelanggannya untuk menghapus postingan video TikTok yang memperlihatkan stafnya merusak undian untuk memenangkan tas tangan mewah dan produk elektronik kelas atas untuk diri mereka sendiri.
Untuk memperingati hari jadinya yang ke 7 minggu lalu, Chagee menawarkan tas mewah dari Louis Vuitton dan Gucci, serta ponsel, laptop, dan tablet Apple melalui kupon ‘Tear & Win’ yang disembunyikan di dalam cangkir biru dan putih ikonik perusahaan tersebut.
Namun, masalah mulai muncul pada hari Senin setelah video TikTok menjadi viral yang menunjukkan seorang anggota staf diduga memeriksa cangkir-cangkir kosong dan menyisihkan cangkir-cangkir dengan hadiah utama, yang mengarah pada tuduhan bahwa kontes tersebut dicurangi.
Pengguna X Mimi Asmara berkata: “Saat saya melihat video tersebut, saya berpikir, ‘Staf tidak mungkin sebodoh itu dan mempertaruhkan pekerjaannya.’ … kontes ini dicurangi.”
Pengguna platform lainnya, Norazlinda Abraham berkata: “Hadiahnya sudah tidak ada lagi, semua diambil oleh staf Anda sendiri.”
