Nasper dan itu Anak perusahaan yang tercatat di bursa efek di Eropa, Prosus, memanfaatkan sinergi grup untuk memajukan penggunaan AI, dengan platform pesan-antar makanan online asal Brasil iFood dan platform iklan baris online OLX yang memimpin.
Menurut Euro Beinat, kepala kecerdasan buatan di Prosus, kemajuan AI yang dibuat oleh satu perusahaan di Prosus dibagikan kepada perusahaan lain dalam grup tersebut, sehingga menghasilkan tingkat pengembangan dan adopsi yang lebih cepat.
Setelah iFood mengembangkan model yang menggunakan AI untuk mendeteksi penipuan dalam transaksi online (dan mengurangi kerugian) – model tersebut mampu mengidentifikasi pedagang palsu, penyalahgunaan promosi, dan penyalahgunaan pengembalian dana, sehingga iFood mencapai tingkat tagihan balik sebesar 0,1% – OLX mengubahnya menjadi kasus penggunaannya sendiri, dan AI kini menangani 98% moderasi di platform.
“Alat dan algoritme pendeteksi penipuan yang digunakan iFood serupa dengan yang digunakan OLX dan perusahaan lain dalam grupnya. Ada banyak interaksi di seluruh grup, dan interaksi inilah yang membuat perusahaan berkembang lebih cepat dibandingkan jika mereka berjalan sendiri,” kata Beinat dalam webinar baru-baru ini yang dihadiri oleh TechCentral.
AI digunakan dalam berbagai kasus penggunaan di Prosus, termasuk untuk rekomendasi e-commerce di OLX dan eMAG, personalisasi konten di PayU dan iFood, kampanye pemasaran yang dipersonalisasi secara menyeluruh, jalur pembelajaran yang dipersonalisasi di Brainly, dan keamanan di seluruh grup.
Untuk mencapai hal ini, Prosus mengelompokkan semua tim ilmu data dan AI ke dalam satu “komunitas”. Salah satu alasannya adalah untuk membantu para profesional di bidang AI, ilmu data, dan pembelajaran mesin mengikuti kemajuan, kata Beinat.
Laporan balik tahunan
Menurut Beinat, komunitas sering mengadakan pelatihan, workshop, dan hackathon. Konferensi tahunan seluruh kelompok, yang acara tahun ini akan segera diadakan, mempertemukan seluruh tim Prosus untuk berbagi apa yang telah mereka lakukan dengan AI dan ilmu data selama setahun terakhir.
Beinat mengatakan komunitas AI di dalamnya Kelebihan juga memperkuat proposisi investasi perusahaan, karena perusahaan rintisan yang baru diakuisisi mampu memanfaatkan keahlian AI dan pembelajaran mesin di seluruh grup.
Baca: Bos Naspers mengatakan kelompoknya akan ‘menata ulang e-commerce’ melalui AI
Namun, Beinat mengatakan perusahaan harus berhati-hati untuk tidak memandang teknologi sebagai obat mujarab untuk masalah bisnis. Sebaliknya, ia menyarankan agar proses bisnis dipecah menjadi semua langkah gabungannya, setelah itu langkah-langkah yang paling sesuai untuk optimalisasi AI diidentifikasi dan dikerjakan dengan tepat.
“Kadang-kadang orang melihat AI dan percaya bahwa AI akan menyelesaikan 100% masalah mereka, namun ada kalanya AI sangat cocok dan di saat lain tidak sesuai,” kata Beinat.
Dalam wawancara baru-baru ini, CEO Naspers dan Prosus Fabricio Bloisi mengatakan bahwa kelompok tersebut fokus untuk memastikan AI diterapkan di seluruh pasarnya di India, Eropa, Afrika, Amerika Latin, dan Asia. Bloisi menggambarkan AI sebagai peluang besar yang akan “mengubah perusahaan kami sepenuhnya”. – © 2024 Berita Pusat Media
Dapatkan berita terkini dari TechCentral di WhatsApp. Daftar di sini
Jangan lewatkan:
Prosus dan Naspers berupaya memanfaatkan keuntungan e-commerce
