Panggilan 911 yang memilukan terdengar di pengadilan saat Tracey Nix diadili atas pembunuhan tidak disengaja yang diperparah atas kematian cucunya. Yang sungguh mengejutkan, gadis kecil itu merupakan cucu kedua yang meninggal saat berada dalam perawatan sang nenek. Kurang dari setahun sebelumnya, cucu laki-lakinya yang berusia 18 bulan tenggelam di kolam di propertinya. Nix menundukkan kepalanya karena malu ketika dia mendengarkan panggilan 911 yang menyedihkan itu.