Os grupos de serviço social em Hong Kong enfrentam desafios de recursos humanos e de angariação de fundos na era pós-pandemia, afirmou um conselho que coordena ONG locais.
A escassez de assistentes sociais registados e o apoio insuficiente dos serviços de primeira linha foram os dois principais desafios enfrentados por 141 organizações entrevistadas no início deste mês, afirmou na quarta-feira o Conselho de Serviço Social de Hong Kong (HKCSS).
O órgão que coordena as ONG na área do serviço social em Hong Kong convidou 521 organizações membros a responder a um questionário entre os dias 4 e 15 de outubro. Foram recolhidas 141 respostas.
A pesquisa constatou que 121 grupos afirmaram estar enfrentando desafios de recursos humanos, enquanto 110 enfrentaram dificuldades relacionadas a recursos financeiros. Mais de 80 por cento das organizações inquiridas afirmaram ter dificuldades no recrutamento, sendo os assistentes sociais e os funcionários da linha da frente, como prestadores de cuidados em lares residenciais, os mais escassos.
Chua Hoi-wai, executivo-chefe do HKCSS, disse na quarta-feira que a onda de emigração desde 2020 impactou a mão de obra em muitos setores, incluindo os serviços sociais. Muitos dos assistentes sociais ou trabalhadores da indústria dos serviços sociais que deixaram a cidade eram funcionários experientes, o que levou a uma escassez de pessoal de nível médio em muitas organizações.
O chefe do HKCSS também fez referência ao envelhecimento da população da cidade, dizendo que muitos veteranos da indústria se aposentaram.
“Vale a pena prestar atenção a esta onda de aposentadoria”, disse Chua em cantonês.
Hong Kong tem vivido uma onda de emigração desde 2020, no rescaldo dos protestos e distúrbios de 2019, e no meio de restrições rigorosas à pandemia durante a Covid-19. A partir de junho, o Reino Unido disse que 150.400 pessoas se mudaram para o Reino Unido desde que Londres lançou um esquema de emigração para titulares de passaportes nacionais britânicos (estrangeiros). O esquema foi introduzido depois que Pequim promulgou uma lei de segurança nacional na cidade.
Chua também foi questionado se as alterações ao Conselho de Registo dos Assistentes Sociais, que davam aos nomeados pelo governo uma maioria no órgão de licenciamento dos assistentes sociais da cidade, tinham algum efeito sobre a escassez de assistentes sociais. O chefe do HKCSS disse que a pesquisa se concentrou nos desafios encontrados pelas organizações nos últimos anos, antes das alterações serem feitas.
O questionário HKCSS constatou que 44 por cento dos entrevistados disseram que os fundos que receberam entre abril de 2023 e março deste ano foram semelhantes. Mas 34 por cento relataram um declínio, enquanto mais de 40 por cento disseram que esperavam registar uma nova queda no actual ano financeiro que terminará em Março próximo.
A redução nas doações devido à crise económica vivida desde que todas as restrições relacionadas com a Covid foram levantadas foi relatada como o principal desafio enfrentado pelos grupos de serviço social, enquanto algumas organizações também careciam de recursos para angariação de fundos.
Chua disse que os grupos de serviço social devem promover relações de trabalho “mais próximas” com os seus financiadores, em vez de apenas aceitar doações monetárias. Se as empresas ou os financiadores pudessem envolver-se em trabalho voluntário regular, ou participar na elaboração de projectos especiais, seria mais provável que continuassem a fornecer fundos ou outras formas de apoio, apesar de uma recessão, disse ele.
Actualmente, o Departamento de Assistência Social distribui subsídios governamentais regulares a 177 grupos de serviços sociais, dos quais 34 são membros do HKCSS. Havia também 167 organizações de serviço social sob a responsabilidade do Community Chest de Hong Kong, uma organização independente que atua como administradora para alocar o dinheiro arrecadado para apoiar grupos desfavorecidos da sociedade.
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