Papan nama stan John Deere ditampilkan pada CES 2023 di Las Vegas Convention Center pada 6 Januari 2023 di Las Vegas, Nevada.
David Becker | Gambar Getty
Komisi Perdagangan Federal telah menggugat raksasa peralatan pertanian Deere & Perusahaandengan alasan bahwa mereka memonopoli layanan perbaikan yang meningkatkan biaya dan menimbulkan penundaan bagi petani, kata badan tersebut diumumkan Rabu.
Itu gugatan menuduh Deere selama beberapa dekade telah menghambat kemampuan pelanggan untuk memperbaiki peralatan mereka, termasuk traktor dan mesin pemanen, sehingga memaksa mereka untuk bergantung pada jaringan penyedia perbaikan resmi perusahaan. Perangkat lunak Deere yang disebut “Service ADVISOR,” yang hanya tersedia untuk dealer resmi yang lebih mahal, diperlukan untuk memperbaiki peralatan secara menyeluruh, sehingga petani dan penyedia perbaikan independen tidak dapat melakukannya sendiri, demikian dugaan FTC.
FTC mengatakan dealer resmi sering menggunakan suku cadang bermerek Deere daripada suku cadang generik yang lebih murah untuk pekerjaan perbaikan, sehingga menambah keuntungan Deere.
“Pembatasan perbaikan ilegal dapat berdampak buruk bagi petani, yang mengandalkan perbaikan yang terjangkau dan tepat waktu untuk memanen tanaman dan memperoleh penghasilan,” kata Ketua FTC Lina Khan dalam siaran persnya. “Tindakan FTC hari ini bertujuan untuk memastikan bahwa petani di seluruh Amerika bebas memperbaiki peralatan mereka sendiri atau menggunakan bengkel pilihan mereka—menurunkan biaya, mencegah penundaan yang merugikan, dan mendorong persaingan yang adil untuk bengkel independen.”
Negara bagian Illinois dan Minnesota juga menjadi penggugat dalam gugatan tersebut.
Gugatan tersebut bertujuan untuk membuat PENASIHAT Layanan dan sumber daya perbaikan lain yang diperlukan tersedia bagi pelanggan Deere dan penyedia perbaikan independen. Perusahaan manufaktur lain di industri angkutan truk dan otomotif memberikan informasi yang diperlukan untuk pengembang alat perbaikan umum, kata FTC.
Dalam sebuah pernyataan, Denver Caldwell, wakil presiden purnajual dan dukungan pelanggan Deere, mengatakan “sangat mengecewakan bahwa tiga Komisaris FTC memilih untuk mengajukan tuntutan hukum yang tidak berdasar pada malam transisi ke pemerintahan baru.”
“Diskusi kami baru-baru ini dengan Komisi telah mengungkapkan bahwa badan tersebut masih kekurangan informasi dasar tentang industri dan praktik bisnis John Deere dan menegaskan bahwa badan tersebut mengandalkan informasi dan asumsi yang tidak akurat,” tambah Caldwell.
Perusahaan tersebut mengatakan “telah memperkenalkan sejumlah inovasi, alat, dan sumber daya baru untuk membekali pelanggan dan teknisi perbaikan independen dengan kebutuhan pemeliharaan dan perbaikan peralatan kami.”
Saham Deere turun kurang dari 1% pada Rabu sore.
Gugatan tersebut muncul pada hari-hari terakhir masa jabatan Presiden Joe Biden di Gedung Putih dan masa jabatan Khan di FTC, di mana badan tersebut mengambil pendekatan agresif terhadap antimonopoli. Tidak jelas apakah pemerintahan Presiden terpilih Donald Trump akan terus mengajukan tuntutan terhadap Deere.
