Drone Amazon tidak akan melakukan pengiriman apa pun dalam waktu dekat. Menurut Bloombergperusahaan telah menghentikan semua pengiriman drone komersial di Texas dan Arizona setelah kejadian yang sebelumnya dirahasiakan di mana dua drone MK30 Amazon jatuh di bandara Pendleton, Oregon yang digunakannya untuk pengujian. MK30 merupakan model drone generasi berikutnya dari perusahaan yang lebih ringan dan memiliki jangkauan lebih jauh dibandingkan pendahulunya, MK27. Insiden tersebut terjadi pada bulan Desember, dan salah satu drone bahkan terbakar setelah terjatuh. Amazon dilaporkan menetapkan bahwa drone-nya jatuh karena masalah perangkat lunak yang terkait dengan hujan gerimis ringan pada saat pengujian dilakukan.
Namun perusahaan tersebut mengatakan bahwa kecelakaan itu bukanlah “alasan utama” mengapa mereka menunda pengiriman drone. kata juru bicara Amazon Sam Stephenson Bloomberg bahwa pihaknya “sedang dalam proses membuat perubahan perangkat lunak pada drone” dan jeda operasional bersifat sukarela. Setelah pembaruan selesai, Amazon masih harus mendapatkan persetujuan dari Federal Aviation Administration sebelum dapat melanjutkan operasinya. “Karyawan di lokasi drone, yang diberitahu tentang tindakan tersebut pada hari Jumat, akan terus dibayar selama jeda,” tambah Stephenson.
Selain kecelakaan pada bulan Desember, dua drone MK30 bertabrakan dalam pengujian lain beberapa bulan sebelumnya. Stephenson menjelaskan bahwa Amazon memperkirakan akan melihat insiden seperti ini selama pengujian dan membantu perusahaan meningkatkan keamanan layanan. Amazon telah mengirimkan pengiriman non-medis melalui drone di Texas sejak tahun 2022 sebelum menambahkan obat resep setahun kemudian. Pada tahun 2024, Amazon menghentikan pengiriman drone di California, tetapi juga meluncurkan layanan tersebut di Phoenix, Arizona.
