غابرييلا ناخب متردد. إليك المحتوى المختلف تمامًا الذي أظهره لها TikTok وX

تعرف على غابرييلا. إنها في الأربعينيات من عمرها، لاتينية، وتعيش في ميامي. إنها ليست مهتمة بالسياسة إلى هذا الحد، لكنها تهتم بالاقتصاد – وحقوق الإجهاض. وهي لا تعرف ما إذا كانت ستصوت أم لصالح من. الصيد الوحيد؟ انها ليست حقيقية.

غابرييلا هي واحدة من خمس شخصيات خيالية قمت بإنشائها في عام 2022 لرصد كيفية استهداف الأشخاص المختلفين، ذوي وجهات النظر السياسية المختلفة، من خلال المحتوى الموجود على وسائل التواصل الاجتماعي. لقد كانت جزءًا من تجربة مستمرة لـ بودكاست بي بي سي أمريكاستالتحقيق في كيفية تأثير خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي على تصويت الناس.

مع اقتراب يوم الانتخابات بسرعة، فإن الناخبين المترددين والمحبطين هم الذين يبذل المرشحان الرئيسيان للرئاسة محاولات أخيرة للفوز بهم. كيف تتكشف المعركة على قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة؟

في حين أن بعض هؤلاء “الناخبين السريين”، كما نسميهم، تم إنشاؤهم لتمثيل وجهة نظر سياسية معينة بناءً على بيانات من مركز بيو للأبحاث، فقد بدأت غابرييلا بالتعبير عن عدم اهتمامها بالسياسة على الإطلاق على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها. لكن على مدار العامين الماضيين، تغيرت خلاصاتها حيث شاهدت واتبعت المحتوى الذي أوصت به.

كيف يمكنك إنشاء ناخب سري؟ أولاً، قمت بإنشاء ملفات تعريفية لها عبر مواقع التواصل الاجتماعي الرئيسية – X وTikTok وInstagram وFacebook وYouTube. لقد أبقيت حسابها خاصًا، وبما أنها لم تكن سياسية، جعلتها تتابع وتتفاعل مع محتوى لا علاقة له بالسياسة – صفحات الكوبونات، ومقاطع الفيديو الراقصة، ومجموعات المجتمع، ومحتويات أخرى باللغة الإسبانية.

جميع الشخصيات الخمسة لديهم حسابات خاصة، وليس لديهم أصدقاء.

لا يمكن لملفات الوسائط الاجتماعية هذه تقديم نظرة شاملة لما يتم دفعه لكل ناخب عبر الإنترنت، ولكنها يمكن أن تقدم نظرة ثاقبة حول تأثير مواقع التواصل الاجتماعي في هذه الانتخابات.

كلما أوصيت بمحتوى على أي من المنصات، كنت أتفاعل معه – سواء كان ذلك مشاهدة أحدث رقصات تيك توك أو متابعة صفحة فيسبوك حول التوفير في السوبر ماركت – لمعرفة ما ستوصي به الخوارزميات لغابرييلا بعد ذلك.

وسرعان ما تم التوصية بمحتوى سياسي أيضًا.

الآن هناك حرب مشتعلة داخل منشوراتها بين دونالد ترامب وكامالا هاريس، ويبدو أن من له اليد العليا يختلف اعتمادًا على موقع التواصل الاجتماعي الذي تنظر إليه.

تهيمن اللحظات البارزة من حملة دونالد ترامب الرئاسية على موجز غابرييلا على X، وذلك بشكل أساسي من الملفات الشخصية التي اشترت علامات التجزئة الزرقاء على الموقع.

على سبيل المثال، تضمنت إحدى الميمات الشهيرة أربع صور من حملة ترامب، بدءًا من صورته الشخصية وحتى آخر صوره وهو يركب في شاحنة لجمع القمامة. وإلى جانب الصور توجد خرائط للولايات المتحدة تظهر الولايات وهي تتحول إلى اللون الأحمر لصالح الجمهوريين.

“يبدو دقيقًا” يقرأ الموجبة. وكانت الرسالة واضحة: ترامب يعود.

المحتوى الذي تم إنشاؤه ومشاركته بواسطة مؤيدي ترامب النشطين للغاية على X حقق عشرات الملايين من المشاهدات. في حين أن هناك أيضًا مجموعات من الحسابات التي تدعم هاريس، إلا أنها لم تصل إلى موجز غابرييلا كما هو الحال في كثير من الأحيان. كما تميل المنشورات المتعلقة بترامب أيضًا إلى التركيز عليه كشخص، فعندما يتم ذكر السياسة، كان الأمر عادةً يتعلق بالهجرة أو الاقتصاد.

حدث تغيير كبير في X بعد أن قمت بإعداد الملف الشخصي لـ Gabriela في أغسطس 2022: اشترى Elon Musk شركة التواصل الاجتماعي. منذ استحواذه على تويتر في أكتوبر 2022، أجرى ماسك عددًا من التغييرات – من إعادة تسميته X إلى تقديم خدمة متميزة مدفوعة الأجر.

كانت هناك أيضًا تغييرات في الخوارزمية، مما أثر على أنواع المحتوى الذي يحظى بأكبر قدر من الجذب.

الآن، تقريبًا في كل مرة أفتح فيها موجز غابرييلا على X، أرى منشورًا من السيد ” ماسك ” نفسه بالقرب من الأعلى. لقد نشر مرارًا وتكرارًا دعمًا لترامب، وفي الأيام الأخيرة أعاد مشاركة بعض الادعاءات التي لا أساس لها بشأن تزوير الانتخابات. ويختلف هذا كثيرًا عما كانت عليه خلاصتها عندما أنشأت حسابها لأول مرة.

نشر أحد المنشورات الأخيرة التي أعاد ماسك مشاركتها، والتي أوصى بملفها الشخصي، شائعات لا أساس لها من الصحة حول احتمال تورط مسؤولي الانتخابات في كولورادو في تزوير الناخبين.

يشير المنشور الذي أعاد ماسك مشاركته إلى خطأ موظف يكشف كلمات المرور لبعض المعدات الانتخابية.

وفقًا للمسؤولين في الولاية، فإن “معدات فرز الأصوات تتطلب كلمتي مرور للوصول إليها، ويتم الاحتفاظ بكلمات المرور هذه بشكل منفصل” وهو ما يعني، كما يقولون، أن “النظام الانتخابي يظل آمنًا تمامًا” بعد الخطأ.

قضيت بعض الوقت هذا الصيف مع مسؤولي الانتخابات في مركز يتم فيه فرز الأصوات في مقاطعة جيفرسون بولاية كولورادو.

أخبرني أحد العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات ويدعى كوونج كيف تم استهدافه هو وزملاؤه بشكل متكرر منذ عام 2020، واتهامات لنا بالقيام بأشياء شائنة، بسبب مزاعم لا أساس لها من الصحة – على سبيل المثال – اختراق آلات التصويت أو كسرها.

من ناحية أخرى، يوصى في كثير من الأحيان ببث غابرييلا على TikTok بمونتاج كامالا هاريس، التي غالبًا ما تتحدث في التجمعات. يتم إنشاء هذه من قبل المؤيدين وتشبه أنواع المنشورات التي ينشئها المستخدمون لدعم المشاهير أو الموسيقيين المفضلين لديهم.

يقرأ أحدهم “أمريكا جاهزة لكامالا هاريس” من حساب يسمى “اللاتينيون لهاريس”.

تميل المقاطع إلى التركيز على هاريس كشخص، بدلاً من سياساتها – على الرغم من أن العديد منها يشير إلى موضوع حقوق الإجهاض ومسألة الحرية الشخصية.

عندما وصف أحد الكوميديين في تجمع دونالد ترامب في ماديسون سكوير غاردن بورتوريكو بأنها “جزيرة عائمة من القمامة”، أثار ذلك ردود فعل عنيفة من الكثيرين في المجتمع اللاتيني.

أظهر موجز غابرييلا على TikTok بعض مقاطع الفيديو لتلك اللحظة، أو تعليقات على تلك اللحظة، وغالبًا ما تحتوي على تعليقات باللغة الإسبانية تسيء إلى تلك التعليقات.

دفعت الخوارزمية محتوى وثيق الصلة بهوية غابرييلا كناخبة لاتينية.

هناك بعض المحتوى من الحسابات الرسمية التابعة لحملتي دونالد ترامب وكامالا هاريس على صفحتها أيضًا.

يُظهر أحد مقاطع الفيديو الخاصة بالحملة هاريس جنبًا إلى جنب مع ميشيل أوباما أمام العلم الأمريكي معلنًا أن هذه الانتخابات “ستكون متقاربة”، مع 7.7 مليون مشاهدة.

ويظهر آخر دونالد ترامب وهو يرقص إلى جانب مقدم البث الشهير أدين روس. حصل هذا على 67.1 مليون مشاهدة – وهو ما يوضح مدى وصول محتواه بشكل كبير، حتى لو لم يكن كثيرًا على خلاصة غابرييلا.

وبينما يحظر TikTok الإعلانات السياسية، فإن الأمر ليس هو نفسه على YouTube، حيث تم استهداف غابرييلا من قبل العديد من المرشحين الرئيسيين. تميل الإعلانات المدفوعة التي تتلقاها إلى التركيز على الاقتصاد. مقطع فيديو من فريق حملة هاريس يقول إنها “ستخفض الضرائب على 100 مليون أمريكي عامل”. إعلان آخر من فريق ترامب يعلن أنه “ليس هناك وقت لنضيعه! ضع خطة، واذهب إلى صناديق الاقتراع وصوت لترامب”.

يبدو أن الكثير من هذا المحتوى، سواء كان إعلانات أو منشورات من الحملات والمؤيدين، يركز على تحفيز الأشخاص على الخروج والتصويت فعليًا، بدلاً من تغيير رأيهم حول موضوع ما.

مثل موجز TikTok الخاص بها، يميل موقع غابرييلا على YouTube نحو المحتوى السياسي الحزبي والآراء ورسائل الحملة. لكنني لم أر نفس النوع من المنشورات التي تدفع بادعاءات غير مدعومة بتزوير الناخبين والتي رصدتها في خلاصة غابرييلا X. لقد تم تجاوز خلاصتها X من خلال المنشورات السياسية بالكامل تقريبًا.

ظلت حساباتها على Instagram و Facebook غير سياسية إلى حد ما. قررت شركة Meta، التي تمتلك شركتي التواصل الاجتماعي، التوقف عن التوصية بالمحتوى السياسي من الحسابات التي لا يتابعها المستخدمون بالفعل في وقت سابق من هذا العام.

أكبر التغييرات التي لاحظتها على خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Gabriela على مدار العامين اللذين أمضيتهما في تشغيل ملفها الشخصي، حدثت على X.

في الأسابيع الأخيرة، كان السيد ماسك صريحًا للغاية بشأن دعمه لترامب، وهو ما يحق له القيام به كمواطن عادي. كما اتهم تويتر – وكذلك مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى – بقمع وجهات النظر اليمينية. وقد قال سابقًا إنه يعتقد أن X هي مساحة لجميع الآراء السياسية.

لكن موجز غابرييلا يُظهر كيف أن الموقع، على الأقل بالنسبة لمشاهد محايد في الأصل، انحرف لصالح ترامب – والذي يبدو أنه يرجع جزئيًا إلى التغييرات التي طرأت على كيفية عمل الموقع في ظل فترة عمل السيد ماسك.

في الشهر الماضي، غيّرت X أيضًا قواعدها حتى تتمكن الحسابات من جني الأموال وفقًا للمشاركة من الحسابات المميزة – الإعجابات والمشاركات والتعليقات – بدلاً من الإعلانات التي تظهر أسفل منشوراتها.

لقد بحثت في كيفية حدوث هذه التغييرات ساعد بعض المستخدمين على جني آلاف الدولاراتكما يقولون، من مشاركة المحتوى الذي يتضمن معلومات مضللة عن الانتخابات، والصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، ونظريات المؤامرة التي لا أساس لها.

قاعدة مستخدمي X أصغر من الكثير من المواقع الأخرى. ولكنها موطن السياسيين والناشطين والصحفيين ويمكن أن تنتقل لقطات الشاشة من موقعها إلى منصات أكبر.

حدث تحول آخر مهم ولكن أقل تطرفًا في موجز TikTok الخاص بـ Gabriela.

من قبل، لم تكن ترى الكثير عن الديمقراطيين، ولكن بعد أن أعلن جو بايدن أنه لم يعد يترشح لمنصب الرئيس، امتلأت خلاصتها بشكل متزايد بمقاطع الفيديو المؤيدة لكامالا هاريس.

نظرًا لأن غابرييلا ليست حقيقية، فمن المستحيل معرفة مدى رد فعلها على أي من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي هذه. هناك الكثير من العوامل خارج عالم الإنترنت يمكن أن تشكل قرارها.

ومع ذلك، هناك شيء واحد مؤكد، وهو أن ناخبتي التي لم تكن سياسية سابقًا لم تكن قادرة على تجنب طوفان السياسة – والخوارزميات الموجودة على المواقع، والتي يبدو أنها تفضل المشاركة على أي شيء آخر، تشكل الطريقة التي تتلقى بها السياسة من خلال خلاصاتها. من الممكن أن يعتمد من وكيف ستصوت على موقع التواصل الاجتماعي الذي تثق به وتعتمد عليه.

ولم يرد X على أسئلة بي بي سي. يقول X عبر الإنترنت أن أولويته هي حماية صوت المستخدم والدفاع عنه. تقول جميع شركات التواصل الاجتماعي الكبرى الأخرى أن لديها سياسات وتدابير معمول بها لحماية المستخدمين من المعلومات المضللة والكراهية.