Seorang pria diusir dari sebuah restoran setelah staf mengklaim cacat wajahnya telah menyebabkan keluhan dari pelanggan.
Oliver Bromley, yang menderita Neurofibromatosis Tipe 1 yang menyebabkan tumor non-kanker tumbuh di sarafnya, diminta meninggalkan restoran di Camberwell, London selatan pada bulan Agustus. –
Tn. Bromley adalah pasien rawat inap di Rumah Sakit King’s College saat insiden itu terjadi. Setelah dirawat, ia memutuskan untuk mengunjungi restoran tersebut – yang tidak ingin ia sebutkan namanya – untuk makan.
Setelah menyadari bahwa tempat makan itu hanya menerima pembayaran tunai, Tn. Bromley pergi untuk mengambil sejumlah uang. Namun, ketika ia kembali, staf restoran menyuruhnya untuk “pergi saja”, karena menurut mereka, ia “menakuti para pelanggan.”
Berbicara kepada BBC, Tn. Bromley berkata: ‘Tidak ada cukup waktu antara saat saya pertama kali ke sana, dan saat saya kembali, bagi siapa pun untuk mengajukan keluhan tentang saya, jadi jelas staf restoran tidak senang dengan penampilan saya.’
Oliver Bromley (gambar), yang menderita Neurofibromatosis Tipe 1 yang menyebabkan tumor non-kanker tumbuh di sarafnya, diminta meninggalkan restoran di Camberwell, London selatan pada bulan Agustus
Komentar tersebut, yang dianggapnya ‘sangat pribadi’, membuat Tn. Bromley sangat marah tetapi dia tidak menantang anggota staf tersebut dan memilih untuk pergi.
Sejak itu, ia telah mengadu ke restoran tersebut dan melaporkan kejadian tersebut ke Kepolisian Metropolitan.
Tn. Bromley mengatakan dia tidak keberatan jika orang bertanya tentang kondisinya dan yakin insiden itu disebabkan oleh kurangnya pendidikan.
Katanya: ‘Mereka mungkin mengira mengidap tumor itu menular atau semacamnya.’
Sekarang, ia ingin mencoba dan menciptakan ‘sesuatu yang baik’ dari kejadian mengerikan itu dengan menciptakan lebih banyak kesadaran bagi orang-orang dengan kelainan wajah.
Ia menambahkan: ‘Ini bukan tentang saya. Ini tidak pernah tentang saya.’
Karen Cockburn, direktur amal Nerve Tumours UK, berkata, ‘Kami sangat kecewa mendengar berita tentang insiden mengerikan, namun sayangnya bukan hal yang jarang terjadi, yang dialami Oliver Bromley saat mencoba membeli makan siang.
Tn. Bromley mengatakan dia tidak keberatan jika orang-orang bertanya tentang kondisinya dan yakin bahwa insiden itu disebabkan oleh kurangnya pendidikan. Dia berkata: ‘Mereka mungkin mengira tumor itu menular atau semacamnya’
‘Kami bekerja tanpa lelah untuk meningkatkan profil kondisi tersebut dan pekerjaan yang kami lakukan untuk membantu pasien; dan juga untuk mendidik masyarakat luas tentang kondisi tersebut.
Kami telah menulis surat kepada restoran terkait dan UK Hospitality, badan asosiasi perdagangan.
‘Meskipun kami belum menerima tanggapan apa pun dari restoran tersebut, saya sangat senang mengatakan bahwa UK Hospitality telah menawarkan diri untuk bekerja sama dengan kami guna meningkatkan kesadaran akan kondisi tersebut di sektor perhotelan, dan saya akan segera bertemu dengan mereka untuk memulai usaha patungan ini.’
Polisi Met mengonfirmasikan kepada BBC bahwa petugas telah mengunjungi Tn. Bromley terkait insiden tersebut dan, meskipun belum ada penangkapan yang dilakukan, kepolisian menanggapi ‘laporan kejahatan kebencian dengan serius.’
Mereka menambahkan semua kejadian kejahatan kebencian dicatat dan dipantau.
