Pie de Ángel Confort memberikan pengalaman khusus: Elizabeth Valdez Millán

Gloria Elizabeth Valdez Millan Ia menciptakan Pie de Ángel Confort pada tahun 2019 sebagai orang yang selalu tertarik dengan dunia bisnis.

Pemiliknya telah menciptakan merek khusus alas kaki yang terbuat dari kulit domba, yang dengannya ia berupaya menjadikan dirinya sebagai merek khusus kaki halus dan dengan itu ia juga menciptakan layanan khusus ‘Toko Sepatu di Rumah’ di negara bagian Durango dan Sinaloa.

Asal

Elizabeth Valdez Millán menyebutkan bahwa ide menciptakan merek alas kaki yang nyaman dan fokus pada orang-orang dengan kondisi khusus lahir untuk menghormati ibunya.

“Ibu saya meninggal 13 tahun yang lalu karena kanker ginjal, tetapi ada sesuatu yang sangat membekas dalam diri saya, kakinya sangat sakit, ibu saya ketika dia sakit dia memakai sepatu tenis atau sepatu sintetis dan saya melihat kakinya sakit a banyak, dan Ketika orang menderita penyakit seperti kanker, mereka terkena sejenis maag; Jadi baginya sangat menyakitkan memiliki bisul dan memakai sepatu sintetis yang semakin panas, jadi ketika saya mengetahui tentang bahan jenis ini, terpikir oleh saya untuk membantu orang yang memiliki masalah kaki; misalnya penderita diabetes, penderita radang sendi, penderita varises. Dari situlah saya mendapat ide untuk bisnis dan nama mereknya, yaitu Pie de Ángel Confort, Pie Ángel, diambil dari nama kaki ibu saya yang merupakan bidadari, dan Confort untuk kenyamanan,” kata pengusaha asal Sinalo tersebut.

Manufaktur dan desain

Pengusaha wanita yang tinggal selama beberapa tahun di Durango ini belajar tentang kulit domba di sana, yang karena kualitasnya sangat ideal untuk alas kaki jenis ini.

“Alas kaki itu terbuat dari kulit domba, kulit itu sangat-sangat lembut, nyaman sekali, merupakan kulit yang bisa beradaptasi dengan kaki apapun, cocok untuk jenis alas kaki dan juga berkualitas tinggi,” ujarnya.
Begitu pula di sana ia juga bertemu dengan orang yang membantunya dalam pembuatan.

“Orang yang membantu saya dalam pembuatan alas kaki saya tinggal di Durango dan lebih dari sekedar partner kami juga berteman, jadi sangat penting untuk memiliki tim kerja yang baik, karena jika kami tidak saling memahami maka tidak akan berhasil; Saya yang membuat desainnya dan dia mewujudkannya, dan itu adalah 100% sepatu buatan tangan dan itulah yang sangat saya hargai,” tambah pengusaha wanita tentang manufaktur dan desain mereknya.

Kunci kesuksesan

Elizabeth Valdez menyebutkan bahwa kunci kesuksesan mereknya adalah kualitas, namun faktor lain yang sangat penting adalah mendengarkan pelanggannya.

“Hal ini bisa terwujud berkat klien-klien saya, karena saya mengikuti semua yang mereka katakan, saya mendengarkan rekomendasi mereka dan dari sana saya membuat desain yang sesuai dengan apa yang mereka minta, jadi saya selalu terbuka terhadap ide-ide yang berhasil. Saya. sangat bagus,” tambah pengusaha wanita itu.

Di sisi lain, inovasi juga menjadi faktor relevan yang harus diperhatikan dalam persaingan.
“Mayoritas klien saya adalah orang-orang yang tidak bisa berjalan atau banyak bergerak, jadi kami memiliki layanan yang kami sebut pengiriman sepatu ke rumah. Dalam layanan ini klien seolah-olah sedang berada di toko, karena saya menyebutkan stok saya di nomor mereka dan mereka dibawakan semua model yang kami miliki di nomor mereka sehingga mereka dapat mencoba semua model dalam kenyamanan rumah mereka. , karena kami juga mendukung mereka dalam mencoba alas kaki, ini adalah layanan yang unik, ini adalah sesuatu yang inovatif sehingga mereka dapat meluangkan waktu, ini adalah pengalaman khusus,” kata Valdez Millán.

Pie de Ángel Confort juga memiliki jaminan kepuasan 100%, yang merupakan kunci lain pertumbuhan merek, dengan harga berkisar antara 650 hingga 700 peso.

“Kami memiliki jaminan kepuasan 100% jika cacat pabrik, sehingga setiap pelanggan dapat yakin membeli alas kaki kami,” tambahnya.

Permintaan dan variasi

Sejak Pie de Ángel Confort diluncurkan lima tahun lalu, permintaannya meningkat sekitar 90% menurut pemiliknya. Musim terkuatnya berlangsung dari bulan Oktober hingga Maret. Begitu pula dengan pengusaha wanita tersebut, ia menambahkan bahwa mereka mengelola katalog dengan berbagai warna dan juga memiliki kemampuan untuk membuat alas kaki khusus.

“Untuk wanita kami memiliki sekitar 10 model dalam 16 warna berbeda dan penomorannya berkisar dari nomor 22 hingga nomor 27 untuk wanita, dan dari 6 hingga 12 untuk alas kaki pria. Kami memiliki dua alas sepatu, satu untuk kaki yang lebih tipis dan satu lagi untuk kaki yang lebih lebar. Ada juga orang yang terkadang menginginkan nomor tertentu, jadi nomornya kami produksi dengan pesanan khusus, kalaupun menginginkan model dengan warna atau ciri tertentu kami bisa menawarkan jasa itu, kami juga punya model khusus alas kaki berwarna putih. yang sangat baik bagi orang-orang yang mendedikasikan dirinya di bidang medis,” tambah Elizabeth.

Mengenai modalitas layanan, pengusaha asal Sinaloan ini menyebutkan bahwa mereka lebih mudah mempertahankan diri sebagai toko online karena jenis layanan yang mereka tawarkan.

“Kami menangani layanan melalui WhatsApp di nomor 6672733189 dan kami juga memiliki layanan melalui halaman Facebook resmi kami bernama Pie de Ángel Confort. Kami dulunya merupakan toko fisik, namun kami menyadari bahwa karena jenis layanan yang kami tawarkan, tetap menjadi toko online lebih efisien untuk model bisnis kami,” tambahnya.

Masa depan

Gloria Elizabeth menambahkan bahwa saat ini mereka berupaya mencapai kesepakatan yang lebih baik dengan perusahaan parsel untuk mempermudah pengiriman ke seluruh negeri dan juga internasional.

“Rencana yang ada saat ini adalah masyarakat bisa leluasa memesan alas kaki sesuai warna yang diinginkan, kapan pun dan kapan pun, misalnya melalui Amazon, dengan jaminan kepuasan total,” pungkas Valdez Millán.