Operator TELEKOMUNIKASI mengatakan bahwa mereka mengajukan proposal kenaikan tarif sebesar 100 persen kepada regulator, Komisi Komunikasi Nigeria (NCC) dalam permohonan mereka untuk menaikkan tarif pada layanan yang ditawarkan termasuk suara, data dan digital.
Chief Executive Officer MTN, Karl Toriola, mengungkapkan hal ini pada hari Kamis, ketika ia tampil di AriseTv untuk membicarakan beberapa masalah industri telekomunikasi yang sedang hangat.
Toriola, yang juga meragukan persetujuan kenaikan tarif sebesar 100 persen oleh regulator, mengatakan bahwa kampanye kenaikan tarif tersebut bukan mengenai profitabilitas, namun keberlanjutan sektor ini. Ia menegaskan, industri telekomunikasi yang selama ini menjadi penopang perekonomian harus dipertahankan agar tidak terpuruk.
“Ini bukan tentang profitabilitas tetapi keberlanjutan sektor ini. Saya pikir Pemerintah Federal sangat mendukung pada tahun 2024 dengan perubahan struktural yang signifikan untuk mendukung industri, salah satunya adalah RUU Infrastruktur Nasional Kritis (CNI), yang melindungi infrastruktur telekomunikasi sebagai hal yang penting dan mendukung semua badan keamanan. Upaya lainnya adalah mengatasi utang seluruh sektor, dan kami telah ditugaskan untuk memenuhi kewajiban QoS, dan kami akan memberikan tugas yang lebih besar lagi pada tahun 2025.
“Keberlanjutan adalah inti dari penggerak perekonomian. Jika tidak ada industri yang berkelanjutan, maka perekonomian dan kesejahteraan masyarakat akan terkena dampaknya. Ya, semua orang di Nigeria telah melalui masa-masa sulit dalam dua tahun terakhir karena tantangan ekonomi: inflasi, devaluasi, dan lain-lain. Bagi kami, kami tidak berbicara tentang profitabilitas, namun keberlanjutan. Profitabilitas akan datang dalam jangka panjang.
“Kami telah mengajukan permintaan kenaikan tarif sekitar 100 persen kepada regulator, namun saya ragu apakah permintaan tersebut akan disetujui karena mereka sangat sensitif terhadap situasi perekonomian negara saat ini. Namun kami berharap kenyataan yang ada dapat membuat kita bingung dan keputusan yang tepat akan diambil demi keberlanjutan industri ini.”
Pemeriksaan menunjukkan bahwa biaya panggilan telepon masih berkisar N6,40 dan N50, sementara biaya SMS dipatok sebesar N4 dan harga rata-rata paket 1GB berkisar sekitar ₦1,000, namun operator telah meminta 100 persen.
Tuntutan kenaikan tarif oleh para operator menghadapi hambatan dan reaksi keras.
Misalnya, Asosiasi Pelanggan Telekomunikasi Nasional (National Association of Telecoms Subscribers) menolak usulan kenaikan tarif telekomunikasi, dan menggambarkan rencana tersebut sebagai “tidak sensitif” dan semakin membebani konsumen yang sudah bergulat dengan kesulitan ekonomi.
Berdasarkan komunike yang ditandatangani oleh Ketua Presiden Adeolu Ogunbanjo dan Sekretaris Nasional Pengacara Bayo Omotubora, NATCOMS mengkritik kenaikan tarif.
NATCOMS berpendapat bahwa peningkatan ini akan memperburuk tekanan finansial dan mengurangi akses terhadap layanan komunikasi penting bagi banyak warga Nigeria.
Asosiasi ini juga menyampaikan kekhawatiran mengenai dampak kumulatif pajak terhadap layanan telekomunikasi. NATCOMS menyoroti tarif cukai yang diperkenalkan oleh Undang-Undang Keuangan tahun 2020, yang ditangguhkan karena protes publik dan saat ini sedang menghadapi tantangan hukum.
“Beban pajak tambahan telah menimbulkan kesulitan yang tak terkira bagi anggota kami, banyak dari mereka harus mengurangi kebutuhan telekomunikasi mereka,” kata NATCOMS. “Usulan kenaikan tarif hanya akan memperburuk situasi.”
