Seorang pensiunan yang berkampanye, berusia 73 tahun, yang memimpin perlawanan terhadap penutupan bank di sebuah kota kecil di Skotlandia telah membawa pulang satu bank.
Theresa Lee, dari Huntly di Aberdeenshire, telah berhasil mengajukan permohonan pusat bank tatap muka baru untuk semua nasabah.
Sebelum pengumuman ini, warga menghadapi antrian panjang di konter Kantor Pos di dalam supermarket setelah cabang seperti TSB dan Bank of Scotland meninggalkan area tersebut pada tahun 2021.
Pusat yang dioperasikan oleh LINK akan menyediakan layanan, yang dijalankan oleh karyawan Kantor Pos, di mana nasabah bank mana pun dapat menarik dan menyetor uang tunai, melakukan pembayaran tagihan, dan melakukan transaksi perbankan biasa.
Ibu Lee mengatakan ketika dia mendengar berita itu dia ‘membuang teh saya’ dan ‘hampir tersedak roti panggang saya.’
Theresa Lee (gambar), dari Huntly di Aberdeenshire, telah berhasil mengajukan permohonan hub bank tatap muka baru untuk semua nasabah
Pusat kota Huntley di Aberdeenshire. Pusat yang dioperasikan oleh LINK akan menyediakan layanan, yang dijalankan oleh karyawan Kantor Pos, di mana nasabah bank mana pun dapat menarik dan menyetor uang tunai, melakukan pembayaran tagihan, dan melakukan transaksi perbankan rutin.
Pensiunan itu berkata: ‘Saya melompat dari tempat duduk saya! Saya sedang sarapan, dan teh saya tumpah.
“Tapi aku hampir tersedak roti panggangku! Aku tidak pernah merasa begitu bersemangat selama bertahun-tahun.
‘Akhirnya, beberapa perusahaan besar mendengarkan pertanyaan masyarakat.’
Dalam ‘promosi penjualan’-nya, Ibu Lee, yang memenangkan penghargaan Warga Rotary kota tahun lalu, menekankan bahwa Huntly adalah kota yang ‘berkembang’ dengan puluhan toko dan bisnis.
Tingginya populasi lansia di kota ini berarti bahwa banyak dari mereka yang masih mengandalkan layanan tatap muka di era di mana perbankan dan layanan lainnya lebih umum dijalankan secara daring.
Pada tahun 2023, Dewan Aberdeenshire menemukan bahwa Huntly memiliki persentase penduduk berusia 80 tahun atau lebih hampir dua kali lipat dibandingkan dengan Aberdeenshire secara keseluruhan.
Ibu Lee mengatakan bahwa orang lanjut usia terpaksa melakukan perjalanan jauh selama 45 menit dengan mobil atau bus ke Elgin untuk mengunjungi cabang bank atau harus mengantre di luar ruangan untuk mendapatkan mobil perbankan keliling dalam segala cuaca.
Saat ini, bisnis lokal juga menghadapi situasi yang ‘benar-benar mengerikan’ saat mencoba menyetorkan pendapatan mereka di Kantor Pos, tambahnya, dengan antrean panjang pelanggan di belakang mereka.
Bekas kantor cabang TSB di kota tersebut. Sebelum pengumuman ini, warga menghadapi antrean panjang di loket Kantor Pos di dalam supermarket setelah kantor cabang seperti TSB dan Bank of Scotland meninggalkan area tersebut pada tahun 2021
Bekas cabang Bank of Scotland di Huntly. Ibu Lee mengatakan bahwa orang lanjut usia terpaksa menempuh perjalanan panjang selama 45 menit dengan mobil atau bus ke Elgin untuk mengunjungi cabang bank atau harus mengantre di luar ruangan untuk mendapatkan layanan perbankan keliling dalam segala cuaca.
Huntly sebelumnya telah ditolak dua kali untuk pusat perbankan, tetapi hal ini justru membuat Ms Lee yang gigih bekerja lebih keras.
Dia berkata: ‘Saya pikir mendengar penolakan di masa lalu membuat saya semakin bertekad.
‘Ayahku biasa memanggilku anak yang “dilempar”.
‘Itu kata Skotlandia yang bagus, yang berarti ‘keras kepala seperti setan dan tidak mau menyerah’.
‘Jadi, menyuruh saya untuk tidak peduli karena sudah ditolak, itu pada dasarnya seperti kain merah untuk seekor banteng.’
Setelah berita itu diumumkan, warga masyarakat menggunakan media sosial untuk berbagi komentar positif tentang pusat tersebut dan perbedaan yang ditimbulkannya dalam kehidupan mereka.
Selain memudahkan perbankan bagi penduduk kota, pusat ini juga akan memberikan saran kepada nasabah mengenai masalah yang lebih rumit yang memerlukan pengetahuan yang lebih khusus.
Pusat perbankan baru ini hadir di Huntley pada saat bank-bank tutup di jalan-jalan utama Inggris. Di seluruh negeri, jumlah bank telah turun dari hampir 15.000 pada tahun 1986 menjadi kurang dari 6.000 saat ini.
Laju penutupan tidak melambat. Sejak 2022, 1.400 bank di pusat kota tutup dan dalam hampir 400 kasus, kantor cabang tersebut menjadi lembaga keuangan penuh waktu terakhir di kota tersebut.
Pemberitahuan penutupan Santander di Preston Lancashire. Pusat perbankan baru hadir di Huntley pada saat bank-bank tutup di jalan-jalan utama Inggris. Di seluruh negeri, jumlah bank telah turun dari hampir 15.000 pada tahun 1986 menjadi kurang dari 6.000 saat ini.
Barclays, yang memiliki 36 juta rekening di Inggris, menduduki puncak daftar penutupan setelah menutup 1.199 situs, menurut analisis terhadap 20 bank dan lembaga keuangan oleh kelompok konsumen Which?
Penutupan lebih lanjut akan terjadi setelah grup Perbankan Lloyds mengumumkan akan menutup cabang dari merek Halifax, Bank of Scotland, dan Lloyds.
Penutupan ini akan mengakibatkan 32 kantor cabang Halifax, 19 Lloyds, dan empat Bank of Scotland menutup pintunya untuk terakhir kalinya tahun depan.
Ini berarti lebih dari 270 cabang yang dikelola oleh grup tersebut akan tutup tahun ini dan tahun depan – 128 di Lloyds, 119 di Halifax, dan 45 di Bank of Scotland. Sebagian besar cabang tutup di Inggris.
