Tinggal beberapa hari lagi hingga Sinterklas memulai perjalanan tahunannya. Jika Anda belum mulai berbelanja, sekaranglah saatnya.
Namun cobalah untuk tidak panik, dan jangan mengklik sebelum berpikir. Penipu dan Gober online lainnya ingin memanfaatkan ketergesaan Anda dan menipu Anda agar tertipu dengan penawaran palsu dan penipuan terkait belanja lainnya.
Lompatan besar dalam pembelian online dikombinasikan dengan banyaknya pembeli yang sibuk dan terganggu membuat momen ini begitu menarik bagi para penipu, kata Darius Kingsley, kepala praktik perbankan konsumen di Chase.
“Banyak dari kita yang waspada sepanjang tahun, setidaknya sampai batas tertentu,” kata Kingsley. “Saat itu sudah akhir bulan November dan Anda baru saja mulai berbelanja saat liburan, jadi kepanikan mulai terjadi. Itu semacam emosi yang khas, tapi itu sedikit mengaburkan penilaian Anda.”
Penjualan liburan online tahun ini diperkirakan akan mencetak rekor. proyek Adobe bahwa penjualan online AS akan mencapai $240,8 miliar pada musim belanja liburan ini, mewakili pertumbuhan 8,4% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Mereka mendapat awal yang baik selama liburan akhir pekan. Adobe mengatakan penjualan online untuk Cyber Week tahun ini, periode lima hari yang mencakup Thanksgiving, Black Friday, dan Cyber Monday, mencapai $41,1 miliar, meningkat 8,2% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Seperti sebagian pembeli, banyak penipu yang melakukan aktivitas liburan lebih awal tahun ini. Dalam Laporan Ancaman Liburan, yang diterbitkan pada bulan November, Visa mencatat bahwa jumlah situs web pedagang palsu dan palsu yang ditemukan oleh para peneliti selama empat bulan terakhir hampir tiga kali lipat dibandingkan empat bulan sebelumnya.
James Mirfin, wakil presiden senior perusahaan dan kepala global solusi risiko dan identitas, mengatakan Visa juga mengalami peningkatan dalam jenis aktivitas jahat lainnya termasuk penipuan phishing dan rekayasa sosial, serta penipuan terkait perjalanan liburan dan pekerjaan musiman.
Sementara itu, alat AI generatif mempercepat dan memudahkan penjahat dunia maya untuk melakukan penipuan khusus, memungkinkan mereka memalsukan suara dan membuat video deepfake yang membuat penipuan mereka jauh lebih meyakinkan, katanya. Dan, tentu saja, sudah tidak ada lagi email phishing yang ditulis dengan buruk yang akan menimbulkan kecurigaan bahkan bagi konsumen yang paling tidak paham teknologi.
“Hal-hal ini mulai terlihat dan terasa seperti datang dari bank Anda atau dari seseorang yang Anda percayai,” kata Mirfin.
Mike Price, chief technology officer di ZeroFox, juga menyebut munculnya alat seperti ChatGPT dan model bahasa besar lainnya sebagai pengubah permainan terkini dalam dunia penipuan online. Dia mencatat bahwa selain suara dan video yang dipalsukan, alat semacam itu memungkinkan penjahat untuk membuat gambar fotorealistik dari apa pun yang dapat Anda bayangkan, cukup dengan memasukkan perintah teks.
“Dan hal ini belum benar-benar mungkin terjadi hingga beberapa tahun terakhir dan belum benar-benar matang hingga tahun ini,” kata Price. “Platform ini telah berkembang pesat dalam beberapa bulan terakhir.”
Hal ini mungkin tampak menakutkan. Namun beberapa tindakan pencegahan dasar akan membantu Anda tetap aman dari Krampus dunia online. Berikut beberapa rekomendasi ahli tentang cara berbelanja yang aman untuk liburan.
Periksa daftar Anda (dan laporan kartu kredit dan bank) lebih dari dua kali
Awasi rekening bank dan kartu kredit Anda. Ini bagus tidak hanya untuk keamanan tetapi juga untuk melacak pengeluaran Anda.
Mirfin mengatakan pembeli harus mengatur peringatan pembelian di akun mereka dan memperhatikan laporan mereka, terutama sepanjang tahun ini.
Anda dapat mempermudah tugas ini dengan membatasi belanja liburan Anda hanya pada satu kartu kredit dan alamat email. Melakukan hal ini juga akan mengurangi risiko terkena penipuan phishing jika salah satunya datang ke akun email Anda yang lain.
Jika Anda melihat ada yang tidak beres, masuk ke rekening Anda langsung melalui aplikasi atau situs web bank Anda, atau hubungi nomor di belakang kartu Anda. Jangan klik tautan di email.
Jangan membayar pembelian Anda dengan mata uang kripto. Secara desain, kripto dimaksudkan untuk menjadi anonim dan sangat sulit dilacak. Jika seseorang mencurinya, mungkin hilang.
Permintaan pembayaran dengan kartu hadiah ritel juga harus dilihat dengan penuh kecurigaan. Mereka juga tidak dapat dilacak dan dapat dengan mudah diubah menjadi uang tunai atau barang dagangan oleh penjahat dunia maya.
Jangan menjadi pesta bagi para phisher
Email spam dan penipuan, SMS, dan jenis pesan lainnya adalah hal yang umum terjadi sepanjang tahun, namun jumlahnya sangat banyak sepanjang tahun ini. Itu mungkin terlihat seperti peringatan penipuan dari bank Anda atau penawaran menarik untuk barang yang harus dimiliki.
Risikonya adalah pembeli dapat mengeklik tautan dalam email berbahaya yang akan membawa mereka ke situs web palsu yang kemudian mengumpulkan informasi pribadi atau keuangan mereka, sehingga menempatkan mereka pada risiko penipuan keuangan atau pencurian identitas.
Penyedia email besar melakukan yang terbaik untuk mencegah email penipuan masuk ke kotak masuk Anda, tetapi beberapa penyedia email pasti berhasil melewati pertahanan mereka, kata Price dari ZeroFox. Dan hal ini tidak bisa berbuat banyak untuk menghentikan orang mengklik hal-hal yang mereka yakini sah.
Scott Knapp, wakil presiden Amazon untuk pencegahan risiko pembeli di seluruh dunia, mengatakan penipuan pesanan palsu, di mana konsumen menerima SMS atau email yang mengklaim bahwa mereka membeli barang dengan harga tinggi padahal sebenarnya tidak, telah meningkat tahun ini. . Beberapa mengklaim ada masalah dengan pengiriman, sementara yang lain sekarang menggembar-gemborkan penawaran “pribadi” palsu untuk anggota Amazon Prime.
Terkait email yang berpotensi menipu yang menyebutkan Amazon, Knapp mengatakan hal terbaik yang dapat dilakukan orang adalah kembali ke situs web atau aplikasi perusahaan. Jika ada masalah dengan pesanan, atau perusahaan perlu menghubungi Anda, informasi tersebut akan ada di pusat pesan Anda.
Baca selengkapnya: Layanan Perlindungan Pencurian Identitas Terbaik tahun 2024
Apakah itu Sinterklas? Atau hanya Grinch yang menyamar?
Tentu, Anda dapat mencari di Google jika pengecer besar tidak memiliki stok yang Anda inginkan, tetapi pastikan Anda berurusan dengan bisnis yang sah. Bersikaplah skeptis terhadap iklan yang muncul di media sosial Anda yang menggembar-gemborkan penawaran luar biasa dengan waktu terbatas.
Jika ragu tentang keaslian penawaran, pesan, atau pengecer apa pun, sarannya sama.
“Pelanggan harus curiga,” kata Knapp. “Itu adalah pepatah lama, ‘Jika kelihatannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin memang demikian.’ Menjauhlah darinya.”
Anda hampir selalu lebih baik berbelanja di situs pengecer terkenal, tetapi jika Anda akan berbisnis dengan situs yang tampak seperti situs diskon atau bahkan bisnis kecil-kecilan, Anda perlu memeriksanya terlebih dahulu. Cari ulasan online dan periksa keluhan dengan kelompok seperti Better Business Bureau, kata Price.
Bahkan jika Anda mengerjakan pekerjaan rumah Anda, Anda harus siap menghadapi kemungkinan bahwa Anda akan kehilangan uang Anda karena penipu, katanya. Jika Anda tidak setuju dengan hal itu, mungkin lebih baik Anda membayar lebih sedikit di tempat lain.
Pilih-pilih dalam hal kartu hadiah
Beberapa orang sangat sulit untuk berbelanja, terutama jika Anda kekurangan waktu, yang mungkin membuat Anda tergoda untuk membelikan mereka kartu hadiah. Namun para ahli mengatakan penjahat dunia maya juga ingin mendapatkan uang dari kartu-kartu tersebut sebelum penerimanya sempat menggunakannya.
Meskipun kartu hadiah digital adalah cara yang ideal, jangan pernah membelinya dari situs pihak ketiga, meskipun situs tersebut menawarkannya dengan diskon besar, saran Chase’s Kingsley. Tidak ada jaminan bahwa mereka akan benar-benar tiba. Dan bahkan jika barang tersebut muncul melalui pos, barang tersebut mungkin sudah kadaluwarsa atau digunakan.
Meskipun memang sulit untuk dibungkus dan diletakkan di bawah pohon, yang terbaik adalah membeli kartu hadiah digital langsung dari perusahaan yang menerbitkannya, atau pengecer besar. Jika Anda benar-benar menginginkan kartu fisik, carilah kartu dengan kemasan utuh, sebaiknya di belakang konter toko.
Elf on the Shelf mungkin bukan satu-satunya yang menonton
Tindakan pencegahan keamanan siber dasar, yang harus Anda lakukan sepanjang tahun, adalah suatu keharusan jika Anda ingin menghindari serangan siber Grinch.
Pastikan perangkat dan akun online Anda — bank dan kartu kredit, email, media sosial, login situs belanja, dan sebagainya — terkunci sebelum Anda mulai berbelanja. Perbarui sistem operasi, perangkat lunak antivirus, dan semua aplikasi Anda.
Semua akun online Anda memerlukan kata sandi yang kuat dan unik. Jika Anda memerlukan bantuan, gunakan pengelola kata sandi. Kunci sandi kini semakin tersedia dan juga dapat mempermudah segalanya. Otentikasi dua faktor, yang memerlukan pengidentifikasi kedua seperti biometrik atau pemberitahuan push yang dikirim ke ponsel Anda, harus selalu diaktifkan jika tersedia.
Jika Anda khawatir tentang keamanan internet gratis di toko lokal Anda, pertimbangkan untuk mendaftar ke jaringan pribadi virtual. Yang bagus akan menutupi lokasi Anda, serta mengenkripsi data yang Anda kirim dan terima melalui Wi-Fi tersebut.
Anda juga cukup menggunakan koneksi seluler di ponsel cerdas Anda. Ini jauh lebih aman daripada koneksi Wi-Fi apa pun di luar sana.
