Dalam kurun waktu satu hari, Mexicana de Aviación, maskapai penerbangan milik negara, menangguhkan delapan destinasi nasionalnya dan juga meninggalkan sementara dua pesawat di seluruh armadanya. setelah putus dengan perusahaan TARyang berdampak langsung pada penumpang yang sudah memiliki tiket dan kini harus membatalkan atau menjadwal ulang penerbangannya.

Penangguhan operasi Mexicana berarti sekitar setengah dari liputannya di negara tersebut dihentikan sejak Senin, 6 Januari, dan dalam menghadapi kontroversi tersebut, presiden Claudia Sheinbaum bersikeras bahwa ini semua tentang peninjauan kontrak. dan diharapkan demikian tujuan yang saat ini tidak dioperasikan oleh maskapai kembali normal di masa depan.

Namun yang terkena dampak adalah penumpang yang telah memesan penerbangan untuk beberapa hari ke depan melalui Mexicana de Aviación, yang harus berhati-hati. proses pengembalian dana atau untuk menjadwal ulang perjalanan Anda ke tujuan yang saat ini ditangguhkan.

Bagaimana cara meminta pengembalian dana untuk penerbangan melalui Mexicana de Aviación?

Jika penerbangan Anda melalui Mexicana de Aviación dibatalkan oleh penangguhan tujuan Diumumkan Minggu lalu, 5 Januari, berikut langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk mendapatkan uang Anda:


  • Masukkan Situs web Mexicana di tautan ini.
  • Di kiri bawah, di mana terdapat bagian permintaan, Anda dapat menemukan bagian ‘pengembalian dana’, di mana Anda harus mengklik.
  • Akan muncul pemberitahuan yang berbunyi sebagai berikut: “Penting: Kami memberi tahu Anda bahwa setelah permintaan pengembalian dana Anda dibuat, Anda tidak akan dapat menggunakan tiket karena tiket akan dibatalkan secara otomatis untuk evaluasi permintaan Anda.” Klik ‘ok’ dan lanjutkan prosesnya.
  • Isi informasi yang diminta tentang penerbangan Anda: Nomor tiket dan kode reservasi.
  • Ikuti langkah-langkahnya dan isi formulir di bawah ini untuk mengonfirmasi pengembalian dana Anda.

Ketika Mexicana de Aviación melaporkan pembatalan operasi ke delapan tujuan, pihaknya meminta para penumpang untuk melakukannya berkonsultasi dengan dasar pembatalan dan pengembalian dana, sehingga Anda tidak akan mengalami kesulitan saat meminta uang Anda kembali.

Rute apa yang ditangguhkan Mexicana de Aviación?

Delapan destinasi yang ditangguhkan oleh Mexicana de Aviación memiliki beberapa rute wisata terpenting di negara tersebut, dan hingga saat ini Senin ini tidak ada penerbangan yang ditawarkan oleh maskapai Pemerintah terhadap mereka. Ini beberapa di antaranya:

  • Acapulco, Guerrero.
  • Puerto Vallarta, Jalisco.
  • Guadalajara, Jalisco.
  • Campeche, Campeche.
  • Nuevo Laredo, Tamaulipas.
  • Uruapan, Michoacan.
  • Villahermosa, Tabasco.

Sumber

Wisye Ananda
Wisye Ananda Patma Ariani is a skilled World News Editor with a degree in International Relations from Completed bachelor degree from UNIKA Semarang and extensive experience reporting on global affairs. With over 10 years in journalism, Wisye has covered major international events across Asia, Europe, and the Middle East. Currently with Agen BRILink dan BRI, she is dedicated to delivering accurate, insightful news and leading a team committed to impactful, globally focused storytelling.