Apakah spa Halifax memenuhi janjinya untuk membuat “perbedaan nyata” pada pegangan cinta pria melalui layanan pembentukan tubuh?

Tidak demikian halnya, menurut keputusan Pengadilan Tuntutan Kecil Nova Scotia, yang memberikan pria tersebut $3,622.50.

“Dikatakan bahwa keindahan tergantung pada yang melihatnya,” tulis juri, Augustus M. Richardson, dalam keputusannya pada 13 Januari.

“Sayangnya, pepatah tersebut tidak dapat dengan mudah dimasukkan ke dalam batasan hukum kontrak.”

Berdasarkan keputusan tersebut, penggugat, Martin Marin, membeli paket enam perawatan Emsculpt Neo Body dari Bodyworks Med Spa & Wellness pada November 2023.

Layanan contouring hadir dengan “Janji Hasil” yang menyatakan jika klien mengikuti rekomendasi saat melakukan rencana perawatannya namun tidak ada perbedaan yang terlihat tiga bulan setelah selesai, spa akan merawat klien kembali secara gratis.

Cerita berlanjut di bawah iklan

Keputusan tersebut mencatat bahwa Emsculpt Neo adalah “mesin yang mentransmisikan energi Frekuensi Radio (RF) dan energi elektromagnetik terfokus intensitas tinggi (HIFEM) melalui aplikator (kadang-kadang disebut oleh para pihak sebagai ‘dayung’) ke bagian tubuh.” Energi yang disalurkan, menurut pihak spa, dimaksudkan untuk memecah sel-sel lemak dan merangsang kontraksi otot.

Keputusan tersebut menyatakan Marin adalah orang yang sehat secara fisik yang telah menderita stroke serius dan mengalami beberapa masalah keseimbangan.

Dapatkan berita utama, politik, ekonomi, dan berita utama terkini hari ini, dikirimkan ke kotak masuk Anda sekali sehari.

Dapatkan berita Nasional harian

Dapatkan berita utama, politik, ekonomi, dan berita utama terkini hari ini, dikirimkan ke kotak masuk Anda sekali sehari.

“Dia bersaksi bahwa dia selalu sehat secara fisik dan aktif, namun tidak peduli seberapa banyak dia berolahraga, dia tidak mampu mengecilkan pegangan cinta di sisi perutnya,” bunyi keputusan tersebut.


Marin memulai perawatannya pada Januari 2024, dan dia mengatakan kepada pengadilan bahwa dia mendiskusikan kekhawatirannya tentang pegangan cintanya dengan teknisi tersebut.

Love handles adalah sebutan untuk area timbunan lemak yang memanjang keluar dari pinggul.

“Dia mengatakan kepadanya bahwa selama bertahun-tahun dia tidak pernah bisa menyingkirkannya. Dia bertanya padanya apakah pengobatan Emsculpt Neo akan membantu mereka, dan dia menjawab bahwa itu akan membantu,” tulis Richardson.

“Dia merekomendasikan enam perawatan, bukan empat. Dia tidak diperlihatkan mesin atau aplikatornya. Pertemuan menurut ingatannya berlangsung sekitar sepuluh menit.”

Cerita berlanjut di bawah iklan

Namun, setelah perawatan pertama, Marin mengungkapkan kekhawatirannya bahwa pegangan cintanya tidak tepat sasaran, sehingga keputusan diambil untuk mengubah keadaan.

Meskipun ia menggunakan rompi untuk perawatan pertama, yang menargetkan perutnya, sesi selanjutnya menggunakan dayung yang “dijepit di pegangan cinta samping”.

Di sinilah semuanya menjadi rumit.

“Tidak ada bukti bahwa (Kaylee Langor, ahli kecantikan) telah memberi tahu Tuan Marin bahwa peralihan dari rompi ke aplikator tepi akan meniadakan atau membatasi Janji tersebut dengan cara apa pun,” kata keputusan tersebut.

Ketika semuanya sudah dikatakan dan dilakukan — Marin tidak puas dengan hasilnya tiga bulan setelah perawatan.

Namun, dia diberitahu melalui email bahwa “ada perbedaan nyata dari perawatannya.”

Posisi terdakwa adalah bahwa Marin tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan Janji Hasil karena dia telah mengubah pengobatan yang direkomendasikannya setelah kunjungan pertama.

Dalam keputusannya, Richardson mencatat bahwa setelah meninjau foto sebelum dan sesudah, dia “tidak dapat melihat perbedaan yang terlihat.”

“MS. Langor dan (sesama ahli kecantikan Leah Decker) sama-sama berpendapat bahwa ada perbedaan yang terlihat karena sedikit memudarnya garis kerutan di atas kiri, dan sedikit lebih memudar di atas kanan, pegangan cinta,” tulisnya.

Cerita berlanjut di bawah iklan

“Namun kerutan di atas love handle bukanlah perbedaan yang terlihat pada love handle itu sendiri. Pegangan cintanya, bukan kerutan apa pun di atasnya, itulah yang telah disetujui oleh terdakwa untuk ditangani.”

Lebih lanjut, Richardson mengatakan dia tidak percaya peralihan dari aplikator rompi ke penjepit tepi untuk lima sesi tersisa merupakan “perubahan dalam perawatan yang cukup untuk meniadakan atau membatalkan” Janji Hasil.

“Berat badannya tidak berfluktuasi; dia tetap aktif; dia telah terhidrasi. Dengan kata lain, dia telah memenuhi persyaratan Janji tersebut, dan berhak mendapatkan pengobatan ulang secara gratis,” tulis Richardson.

“Penolakan terdakwa untuk mengobati kembali Tuan Marin merupakan pelanggaran terhadap Janji.”

Pada akhirnya, spa diperintahkan untuk membayar Marin harga pembelian awal sebesar $3,622,50.

© 2025 Global News, sebuah divisi dari Corus Entertainment Inc.



Sumber

Reananda Hidayat
reananda Permono reananda is an experienced Business Editor with a degree in Economics from a Completed Master’s Degree from Curtin University, Perth Australia. He is over 9 years of expertise in business journalism. Known for his analytical insight and thorough reporting, Reananda has covered key economic developments across Southeast Asia. Currently with Agen BRILink dan BRI, he is committed to delivering in-depth, accurate business news and guiding a team focused on high-quality financial and market reporting.