Dukungan Anda membantu kami menceritakan kisahnya
Dari hak reproduksi hingga perubahan iklim hingga Big Tech, The Independent hadir ketika cerita ini berkembang. Baik itu menyelidiki keuangan PAC pro-Trump milik Elon Musk atau memproduksi film dokumenter terbaru kami, ‘The A Word’, yang menyoroti perjuangan perempuan Amerika untuk hak-hak reproduksi, kami tahu betapa pentingnya menguraikan fakta-fakta dari PAC tersebut. pesan.
Pada momen kritis dalam sejarah AS, kita membutuhkan wartawan yang berada di lapangan. Donasi Anda memungkinkan kami untuk terus mengirimkan jurnalis untuk berbicara dari kedua sisi.
The Independent dipercaya oleh warga Amerika di seluruh spektrum politik. Dan tidak seperti banyak outlet berita berkualitas lainnya, kami memilih untuk tidak melarang orang Amerika melakukan pelaporan dan analisis kami dengan paywall. Kami percaya jurnalisme berkualitas harus tersedia bagi semua orang, dibayar oleh mereka yang mampu.
Dukungan Anda membuat perbedaan.
Puluhan ribu penumpang British Airways menghadapi penundaan dan kemungkinan pembatalan setelah kegagalan TI besar lainnya.
Penumpang di Terminal 5 Heathrow London, serta bandara luar negeri, mengatakan mereka diberitahu bahwa sistem komunikasi telah gagal.
Dalam satu contoh, penerbangan BA365 dari Lyon ke Heathrow tetap berada di darat di Prancis selama dua jam 40 menit, bukan jam yang diperkirakan. Pesawat tersebut sekarang sudah mengudara tetapi kemungkinan akan terlambat mendarat lebih dari satu jam.
Situs web maskapai, ba.com, dan aplikasinya juga tampaknya tidak aktif – setelah upaya berulang kali dilakukan Independen untuk mengakses situs tersebut, sebuah pesan ditampilkan berbunyi: “Kami mengalami permintaan yang tinggi di ba.com saat ini.”
Masalah dimulai tak lama setelah jam 5 sore GMT. Beberapa penerbangan keluar British Airways dari Heathrow tertunda hingga dua jam, termasuk keberangkatan ke Jenewa, Larnaca, Wina, Vancouver, dan Dusseldorf. Penerbangan pukul 6 sore ke New York JFK diperkirakan akan terlambat berangkat 90 menit.
Penerbangan domestik ke dan dari Aberdeen, Edinburgh, Glasgow dan Newcastle terlambat satu jam atau lebih.
Kedatangan dari bandara Continental biasanya tertunda satu jam atau lebih. Beberapa penerbangan diperkirakan akan mendarat dari Eropa menjelang tengah malam, termasuk penerbangan BA dari Barcelona dan Praha.
Hector McNeil menulis pada X: “British Airways ayo, mari kita dapatkan beberapa informasi terbaru mengenai pemadaman komputer. Terjebak di Wina!!!”
BA Airbus A319 miliknya mendarat sesuai jadwal di ibu kota Austria dari Heathrow sesaat sebelum jam 6 sore, tetapi berangkat terlambat hampir dua jam.
Antara pukul 17.45 dan 20.45 hanya satu dari lusinan jadwal keberangkatan British Airways dari Heathrow yang tepat waktu: penerbangan ke Roma.
Dengan adanya batasan jam keberangkatan dan kedatangan pesawat di Heathrow, gangguan apa pun dapat dengan cepat menyebabkan pembatalan.
Selain itu, operasi kontrol lalu lintas udara yang kompleks di Heathrow memerlukan arus keberangkatan dan kedatangan yang stabil agar dapat berfungsi dengan baik.
Setiap “pengelompokan” penerbangan dapat dengan cepat menyebabkan gangguan yang meluas.
Banyak penumpang yang terbang ke Heathrow untuk beralih ke penerbangan berangkat semalaman kemungkinan besar akan kehilangan koneksi mereka. Misalnya penerbangan sore hari dari Edinburgh dan Glasgow, yang dijadwalkan sebelum jam 7 malam, terlambat dua jam dari jadwal. Kedatangan dari Belfast dan Dublin terlambat sekitar 90 menit.
Penerbangan jarak jauh juga terpengaruh, dengan BA11 ke Singapura terlambat satu jam meninggalkan Heathrow. Penerbangan masuk dari Johannesburg, yang dijadwalkan tiba pada pukul 04.45, terlambat dua jam dari jadwal – yang berdampak pada koneksi pada Selasa pagi.
Juru bicara maskapai mengatakan: “Penerbangan kami sedang beroperasi, namun mengalami penundaan karena tim kami berupaya menyelesaikan masalah teknis yang mempengaruhi beberapa sistem kami.”
Setidaknya enam penerbangan BA yang melayani London Heathrow pada hari Selasa telah dibatalkan: ke dan dari Jenewa, Milan Malpensa dan Nice.
British Airways memiliki sejarah panjang dalam kegagalan TI. Pada bulan Mei 2023, lebih dari 200 penerbangan BA dihentikan, sehingga berdampak pada lebih dari 30.000 penumpang selama hari libur bank akhir pekan.
Lebih buruk lagi, pada hari libur bank di akhir pekan pada bulan Mei 2017, saat terjadi peningkatan sistem rutin, terjadi perubahan yang membuat seluruh operasi BA Heathrow terhenti. Ratusan ribu penumpang rencana perjalanannya dibatalkan.
