Pasien sekarat di koridor rumah sakit, kata perawat

Para pasien meninggal di koridor dan wanita hamil mengalami keguguran di ruang samping karena rumah sakit kewalahan untuk mengatasinya, kata perawat.

Royal College of Nursing (RCN) mengatakan bukti yang diberikan oleh lebih dari 5.000 anggotanya di seluruh Inggris pada musim dingin ini juga menunjukkan lemari, tempat parkir mobil, kamar mandi, dan tempat perawatan diubah menjadi tempat sementara bagi pasien.

Perawat memperingatkan bahwa praktik seperti itu menempatkan pasien dalam risiko karena staf tidak dapat mengakses peralatan penting seperti oksigen, monitor jantung, dan peralatan hisap, serta tidak memiliki waktu dan ruang untuk memberikan CPR.

Menteri Kesehatan Wes Streeting mengatakan dia setuju masalah ini tidak boleh ditoleransi, namun menyalahkan pemerintah sebelumnya.

Namun, Sekretaris Jenderal RCN Prof Nicola Ranger mengatakan temuan ini harus menjadi “peringatan” bagi Partai Buruh.

“Pasien dilucuti martabatnya dan nyawa mereka terancam,” katanya.

Prof Ranger mengatakan peningkatan investasi diperlukan dan “pertanyaan perlu diajukan” mengenai apakah pemerintah telah berbuat cukup untuk mencegah tekanan musim dingin yang terlihat.

Pekan lalu, lebih dari 20 lembaga NHS mengumumkan insiden kritis, karena tingginya tingkat flu dan cuaca buruk memberikan tekanan besar pada rumah sakit.

Prof Ranger mengatakan perawatan di koridor, seperti yang telah diketahui, menjadi hal yang normal di seluruh Inggris dan dia memperingatkan bahwa tanpa tindakan, hal ini akan menghambat prioritas utama pemerintah di Inggris untuk mengurangi daftar tunggu untuk perawatan yang tidak mendesak.

RCN menerbitkan lebih dari 400 halaman kesaksian dari para anggotanya tentang masalah yang mereka lihat.

Ini termasuk:

• Orang yang mengalami serangan jantung di koridor atau bilik yang dihalangi oleh pasien di troli, sehingga menunda CPR yang menyelamatkan nyawa
• Yang lain meninggal di troli dan kursi di ruang tunggu dan seorang perawat mengatakan NHS “tidak lebih baik” daripada negara berkembang
• Wanita yang mengalami keguguran di ruang samping, yang menurut perawat tidak hanya menyusahkan pasien tetapi juga mempersulit pemantauan kondisinya
• Seorang pasien demensia yang tidak bisa mengompol dan lemah harus diganti di samping mesin penjual otomatis di koridor
• Kasus dimana 20 hingga 30 pasien ditinggalkan di koridor di bawah perawatan seorang perawat dan asisten layanan kesehatan
• Pasien lanjut usia dibiarkan duduk di kursi selama berhari-hari dan menghabiskan waktu berjam-jam di tempat tidur di koridor dengan pakaian kotor

“Kami secara permanen memiliki perawatan koridor sekarang,” kata seorang perawat. “Pasien tidak mempunyai martabat dan perawatan yang seharusnya mereka dapatkan. Sejujurnya, ini menghancurkan hati saya.”

Perawat lain, yang biasanya bekerja di unit perawatan kritis namun kemudian dipindahkan ke unit gawat darurat, mengatakan: “Saya merasa malu bekerja di NHS dan, untuk pertama kalinya, saya melihat sistem tersebut rusak.

“Tidak pernah dalam 30 tahun karier saya membayangkan hal ini akan menjadi ‘norma’, namun kenyataannya memang demikian.”

Salah satu anggota RCN dari tenggara Inggris mengatakan dia sekarang bekerja di koridor hampir setiap shift dan telah melihat beberapa kasus yang “mengerikan” baru-baru ini.

Dia menggambarkan bagaimana seorang pasien sekarat berusia 90-an tahun, yang menderita demensia dan masalah pernafasan, ditinggalkan di koridor selama delapan jam dan staf tidak mampu memberikan perawatan yang tepat di akhir hayatnya.

“Pasien di belakangnya sedang melakukan detoksifikasi – dia muntah-muntah dan sangat kasar. Itu tidak bermartabat. Anda membawa anjing Anda ke dokter hewan dan mereka mendapatkan perawatan yang lebih baik.

“Kami tidak merawat pasien seperti yang kami inginkan.”

Dalam sebuah pernyataan kepada House of Commons pada hari Rabu tentang tekanan yang terlihat pada musim dingin ini, Streeting menyalahkan pemerintah sebelumnya.

“Saya ingin tegaskan, saya tidak akan pernah menerima atau mentoleransi pasien yang dirawat di koridor.

“Ini tidak aman, tidak bermartabat, dan merupakan konsekuensi kejam dari kegagalan NHS selama 14 tahun dan saya bertekad untuk mencatatnya dalam buku sejarah.

“Saya tidak bisa dan tidak akan berjanji bahwa tidak akan ada pasien yang dirawat di koridor tahun depan, perlu waktu untuk memperbaiki kerusakan yang telah terjadi pada NHS kami.

“Tetapi itulah ambisi yang dimiliki pemerintah ini.”

Kepala petugas keperawatan NHS Inggris Duncan Burton mengatakan “peningkatan permintaan” telah memberikan tekanan ekstrem pada layanan kesehatan selama beberapa bulan terakhir, dan menggambarkan musim dingin ini sebagai “salah satu musim terberat yang pernah dialami NHS”.

“Dampaknya terhadap pengalaman pasien dan staf, seperti yang disoroti dalam laporan RCN, tidak boleh dianggap sebagai standar yang dicita-citakan NHS.”

Chris McCann, dari pengawas pasien Healthwatch England, mengatakan: “Kisah-kisah menyedihkan yang dibagikan oleh para perawat ini mencerminkan pengalaman yang orang-orang ceritakan kepada kita.

“Pasien mengatakan mereka menyaksikan staf yang stres dan kewalahan, yang dengan gagah berani berusaha mengatasi tekanan ekstrem ini.”