Kita baru memasuki satu minggu pada tahun 2025, namun OpenAI sudah mengalami tahun yang berat. Berikut ini segala hal yang tidak beres bagi perusahaan berpengaruh ini dalam tujuh hari terakhir, dan sekilas potensi frustrasi dan hambatan yang dihadapinya menjelang tahun baru.
Adik Sam Altman menggugatnya
Annie Altman, saudara perempuan CEO perusahaan, Sam Altman, telah menggugat eksekutifmenuduhnya melakukan pelecehan seksual. Gugatan tersebut, yang diajukan di Pengadilan Distrik AS di Distrik Timur Missouri pada hari Senin, menyatakan bahwa Altman menganiaya saudara perempuannya ketika dia berusia tiga tahun dan Altman berusia 12 tahun. Gugatan tersebut menyatakan bahwa “sebagai akibat langsung dan langsung dari tindakan tersebut sebelumnya melakukan tindakan penyerangan seksual,” Annie menderita “tekanan emosional yang parah, penderitaan mental, dan depresi, yang diperkirakan akan terus berlanjut di masa depan.” Gugatan tersebut meminta ganti rugi lebih dari $75.000, serta persidangan juri.
Tuduhan pelecehan telah beredar di web selama lebih dari setahun dan pertama kali mendapat perhatian perhatian arus utama pada hari-hari setelah Altman secara kontroversial dikeluarkan dari OpenAI (dia kemudian dipekerjakan kembali). Proses pengadilan jelas telah mendorong klaim tersebut ke khalayak yang lebih luas. Jika kasus ini dibawa ke pengadilan, hal ini dapat menjadi bencana bagi OpenAI dari sudut pandang PR.
keluarga Altman merilis sebuah pernyataan Rabu menanggapi litigasi Annie. “Semua klaim ini sama sekali tidak benar,” bunyi pernyataan itu. “Situasi ini menyebabkan penderitaan yang luar biasa bagi seluruh keluarga kami. Hal ini sangat menyedihkan ketika dia menolak pengobatan konvensional dan menyerang anggota keluarga yang dengan tulus berusaha membantu.” Pernyataan yang dibagikan Altman di X, semakin mencirikan Annie sebagai orang yang tidak sehat secara mental dan termotivasi secara finansial. Disebutkan bahwa meskipun keluarga tersebut telah mendukung Annie secara finansial selama bertahun-tahun dan dia “terus meminta lebih banyak uang” dari mereka.
Keluarga mantan karyawan menuduh perusahaan melakukan pembunuhan
Dalam beberapa minggu terakhir, perusahaan tersebut juga menjadi sasaran teori konspirasi yang menuduh perusahaan tersebut membunuh seorang mantan karyawannya. Kematian Suchir Balaji pada tanggal 26 November langsung menimbulkan kecurigaan, meskipun faktanya Kantor Pemeriksa Medis San Francisco telah menjuluki kematian itu sebagai bunuh diri. Pasalnya, beberapa bulan sebelum kematiannya, Balaji bertindak sebagai pelapor perusahaan, membuat klaim bahwa perusahaan tersebut melanggar undang-undang hak cipta AS. Hanya beberapa minggu sebelum kematiannya, Balaji menulis sebuah esai online di mana ia mengaku menunjukkan bahwa pendekatan perusahaan terhadap pembuatan konten tidak gagal definisi AS tentang “penggunaan wajar.”
Meskipun polisi mengatakan bahwa “tidak ada bukti kecurangan” dalam kasus Balaji, keluarganya mengklaim bahwa dia dibunuh oleh OpenAI dan menuntut agar FBI menyelidiki kematiannya. Dalam wawancara dengan The San Francisco Standard, keluarga Balaji menyampaikan itu mereka “yakin putra mereka dibunuh atas perintah OpenAI dan perusahaan kecerdasan buatan lainnya. “Ini adalah industri senilai $100 miliar yang akan dijungkirbalikkan oleh kesaksiannya,” kata Poornima Ramarao, ibunya. “Bisa berupa sekelompok orang yang terlibat, sekelompok perusahaan, atau suatu hubungan yang lengkap.” Otopsi pemeriksa medis belum dipublikasikan.
Pelaku bom Cybertruck diduga menggunakan ChatGPT untuk merencanakan serangannya
Terlebih lagi, baru-baru ini diketahui bahwa orang yang meledakkan dirinya di Cybertruck di luar Trump Tower menggunakan ChatGPT untuk merencanakan serangan tersebut. Polisi Las Vegas baru-baru ini mengungkapkan rinciannya kepada wartawan di konferensi pers pada hari Selasa. “Ini adalah insiden pertama yang saya ketahui di wilayah AS di mana ChatGPT digunakan untuk membantu seseorang membuat perangkat tertentu,” kata Sheriff Las Vegas Kevin McMahill. “Ini adalah momen yang memprihatinkan.” Ini bukanlah sesuatu yang OpenAI ingin sertakan dalam salinan iklannya (“Berguna untuk merencanakan serangan teroris!” hanya saja tidak cocok untuk itu).
Hambatan politik
OpenAI tidak hanya menghadapi serangkaian skandal yang aneh dan heboh, tetapi juga menghadapi realitas politik pada masa kepemimpinan Trump yang kedua. Elon Musk, mantan pendiri perusahaan (dan investor) yang menjadi musuh terburuknya, secara khusus membantu Trump menang dan kini menikmati akses tak tertandingi terhadap kekuasaan pemerintah federal. Pada saat yang sama ia dijuluki sebagai “co-presiden” Amerika, Musk juga melancarkan perang hukum terhadap OpenAI yang, meskipun dijuluki “sembrono” oleh OpenAI, tidak menunjukkan tanda-tanda akan berhasil.
Gugatan yang diajukan Musk tahun lalu menuduh bahwa perusahaan tersebut telah mengkhianati misi aslinya demi mengejar model bisnis yang mencari keuntungan (OpenAI baru-baru ini diumumkan itu akan membuangnya struktur asli dan aneh untuk mengejar strategi bisnis yang lebih tradisional). Saat terakhir kali kami memeriksa upaya litigasi tersebut pada November lalu, Musk telah memperluas gugatannya hingga mencakup entitas lain yang dekat dengan OpenAI, termasuk pendukungnya, Microsoft.
Pada saat yang sama, meskipun Musk terlibat dalam pertarungan hukum, dan mungkin dapat memanipulasi kebijakan federal dengan cara yang dapat mengganggu OpenAI, ia juga dapat memanfaatkan kekuatan lunak platform media miliknya, X, untuk merusak reputasi perusahaan. . Memang benar, Musk dan afiliasinya telah memanfaatkan beberapa kontroversi OpenAI baru-baru ini, dan secara terbuka menyebarkan teori konspirasi yang merusak. The Standard mencatat bahwa, setelah Suchir Balaji meninggal, Musk dan orang-orang terdekatnya membantu menyebarkan teori konspirasi seputar kematian pembuat kode: “Ketika Ramarao (ibu Balaji) men-tweet tentang mempekerjakan penyelidik swasta, Musk menjawab: “Sepertinya tidak. seperti bunuh diri.”
Keekonomian OpenAI yang penuh
Dilema terbesar OpenAI mungkin bukan bersifat politis, melainkan ekonomi. Artinya, sejumlah besar uang yang digunakan untuk menopang perusahaan telah membuat banyak orang bertanya-tanya: Apakah model bisnis OpenAI dapat berkelanjutan? Tahun lalu, perusahaan melaporkan sendiri hal itu kehilangan sekitar $5 miliar, sambil mengumpulkan uang yang jauh lebih sedikit dalam pendapatan. OpenAI mengklaim bahwa pendapatannya akan tumbuh sekitar $11 miliar pada akhir tahun ini dan akan terus meningkat secara eksponensial di tahun-tahun mendatang.
Memang benar, OpenAI mengklaim bahwa pendapatannya akan mencapai $100 miliar pada tahun 2029—hanya empat tahun dari sekarang. Memang benar, sebagai sebuah perusahaan, OpenAI telah tumbuh dengan sangat cepat (pendapatannya melonjak 1.700 persen dalam kurun waktu satu tahun, New York Times telah melaporkan), meskipun mereka yang skeptis masih melihat proyeksi tersebut sebagai fantasi humas yang dirancang untuk menarik aliran dana terus-menerus dari orang-orang yang benar-benar percaya pada dunia modal ventura. Blogger Ed Zitron, siapa telah merujuk ke OpenAI sebagai “sebuah perusahaan yang tidak berkelanjutan, tidak menguntungkan, dan tidak memiliki arah,” mencatat bahwa perkiraan perusahaan mengenai kapasitas pendapatannya di masa depan adalah “sangat konyol.” Dengan tegas menolak kubu yang ragu, Zitron menulis:
…perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka memperkirakan akan menghasilkan $11,6 miliar pada tahun 2025 dan $100 miliar pada tahun 2029, sebuah pernyataan yang sangat mengerikan sehingga saya terkejut bahwa mengatakannya dengan lantang bukanlah suatu kejahatan finansial. Dalam konteks tertentu, Microsoft menghasilkan sekitar $250 miliar per tahun, Google sekitar $300 miliar per tahun, dan Apple sekitar $400 miliar per tahun. Untuk lebih jelasnya, OpenAI saat ini menghabiskan $2,35 untuk menghasilkan $1.
Zitron mencatat bahwa OpenAI tampaknya memperoleh sebagian besar pendapatannya dari langganan ChatGPT, yang tampaknya tidak menghasilkan cukup uang untuk menutupi kerugian yang berkelanjutan. OpenAI juga menghasilkan uang dengan melisensikan penggunaan model algoritmiknya untuk digunakan dalam produk perangkat lunak. Oleh karena itu, tidak masalah jika pendapatan mereka meningkat jika biaya penyediaan layanan tetap tinggi. Tentu saja, hal ini dapat menaikkan harga, tetapi OpenAI memiliki pesaing yang berkantong tebal dan tolok ukur serupa.
Singkatnya: OpenAI memiliki pekerjaan yang sesuai untuk itu. Dilanda oleh musuh-musuh yang kuat, tuntutan hukum yang terus berlanjut, dan skandal yang dapat menjadi bencana bagi merek perusahaan, perusahaan perlu membuktikan bahwa hype media yang mengusungnya selama beberapa tahun terakhir sebenarnya dapat diterjemahkan ke dalam dolar dan sen yang sangat sulit. Tidak jelas, setidaknya pada saat ini, bagaimana hal itu akan dilakukan.