Penumpang udara harus dibatasi dua minuman beralkohol sebelum terbang dari bandara di Uni Eropa, menurut maskapai penerbangan Irlandia Ryanair.
Maskapai ini mengajukan klaim tersebut karena berupaya mendapatkan ganti rugi sebesar £12.600 sebagai kompensasi atas biaya yang timbul setelah tindakan penumpang mabuk yang menyebabkan penerbangan dialihkan.
Seorang juru bicara mengatakan: “Sudah waktunya bagi otoritas UE untuk mengambil tindakan untuk membatasi penjualan alkohol di bandara.” Tindakan serupa, jika ditangani oleh otoritas UE, hanya akan berdampak pada wisatawan Inggris yang melakukan perjalanan dari bandara dalam kelompok 27 negara tersebut.
Insiden tersebut terjadi pada bulan April 2024 ketika “perilaku tidak dapat dimaafkan” seorang penumpang menyebabkan penerbangan dari Dublin ke Lanzarote dialihkan ke Porto, sehingga maskapai berbiaya rendah tersebut terpaksa membayar akomodasi staf dan lebih dari 160 penumpang.
Maskapai ini juga terpaksa menyediakan pesawat tambahan untuk mengangkut penumpang yang menunggu penerbangan pulang dan mengeluarkan biaya hukum Portugis, biaya penanganan bandara, dan bahan bakar tambahan.
Ryanair percaya bahwa membatasi jumlah alkohol yang boleh dikonsumsi penumpang di ruang tunggu keberangkatan dapat mencegah sebagian besar insiden.
Juru bicara tersebut menambahkan: “Kami gagal memahami mengapa penumpang di bandara tidak dibatasi pada dua minuman beralkohol (menggunakan boarding pass mereka dengan cara yang sama seperti mereka membatasi penjualan bebas bea), karena hal ini akan menghasilkan perilaku penumpang yang lebih aman dan lebih baik di dalam pesawat. pesawat, dan pengalaman perjalanan yang lebih aman bagi penumpang dan awak di seluruh Eropa.”
Ryanair telah membatasi jumlah minuman beralkohol yang dapat dibeli oleh penumpang dalam penerbangan, namun menekankan bahwa tidak ada batasan di ruang tunggu keberangkatan, sebuah masalah yang sering terjadi selama penundaan yang lama.
Insiden perilaku yang tidak pantas termasuk kekerasan, pelecehan verbal, pelecehan dan merokok.
Badan Keamanan Penerbangan Uni Eropa mencatat peningkatan jumlah penerbangan yang terganggu dan tingkat keparahan gangguan sejak tahun 2020.
Selain itu, data yang disediakan oleh Asosiasi Transportasi Udara Internasional memperkirakan terdapat satu insiden yang mengganggu untuk setiap 480 penerbangan di seluruh dunia pada tahun 2023, meningkat dari satu insiden dalam 568 penerbangan pada tahun 2022.
Meskipun tidak ada data mengenai berapa banyak gangguan yang terkait dengan alkohol, hal ini diyakini menjadi salah satu faktor penyebab banyak gangguan yang tercatat.
