Penerbangan American Airlines sempat dihentikan pada Selasa pagi karena masalah teknis, namun Administrasi Penerbangan Federal (FAA) mengatakan penghentian tersebut dicabut sekitar pukul 8 pagi.
FAA mengatakan bahwa American Airlines “melaporkan masalah teknis dan telah meminta penghentian penerbangan secara nasional” dalam sebuah pernyataan Selasa pagi. Dalam pembaruan selanjutnya, dikatakan bahwa ground stop telah dicabut.
American Airlines dengan cepat menanggapi keluhan pelanggan di media sosial sepanjang pagi, saat maskapai penerbangan bersiap menghadapi salah satu hari perjalanan tersibuk tahun ini.
Menanggapi pada diposkan oleh pengguna dari platform sosial X tentang “pada pagi hari Natal @AmericanAir pemadaman TI yang menghentikan semua penerbangan,” akun maskapai tersebut menjawab bahwa “tim mereka berupaya untuk segera membuat semua orang aman di udara.”
Di postingan lain, pihak maskapai mengatakannya adalah “melakukan yang terbaik untuk mengembalikan semuanya ke jalur yang benar” dan itu “keselamatan masyarakat adalah prioritas utama kami.”
“Setelah diperbaiki, kami akan membawa Anda dengan selamat di udara dan di tempat yang Anda inginkan,” bunyi balasan lainnya.
Menurut pelacak penerbangan FlightAwareCharlotte, NC, tempat orang Amerika memiliki hubmemiliki 78 penerbangan tertunda pada Selasa pagi.
Hingga pukul 08:20, masih belum jelas berapa banyak penerbangan American Airlines yang tertunda karena masalah ini, dan bagaimana hal ini akan berdampak pada penerbangan sepanjang hari.