تأثر تطبيق Bendigo Bank والخدمات المصرفية عبر الإنترنت بانقطاع الخدمة بعد ظهر اليوم – مما منع الكثيرين من إجراء المعاملات عبر الإنترنت.
لم يتمكن العملاء المتأثرون من إجراء عمليات شراء خلال فترة الغداء المزدحمة بعد ظهر يوم الخميس لأنهم لم يتمكنوا من تحويل الأموال بين الحسابات.
شارك بنك Bendigo بيانًا مع عملائه على وسائل التواصل الاجتماعي يوم الخميس، موضحًا أنه كان على علم بالانقطاع ويعمل على استعادة الخدمات.
“نحن على علم بوجود مشكلة تؤثر على الخدمات المصرفية الإلكترونية والتطبيق. فرق التكنولوجيا لدينا تبحث في هذا. سنقوم بتحديثك بشكل أكبر بشأن هذا المنشور عندما نتعلم المزيد.
لم يكن العديد من الأستراليين معجبين بالانقطاع.
وقال أحدهم: “عظيم، أحاول الحصول على العلاج الإشعاعي، ومرة أخرى لا أستطيع تحويل الأموال للوصول إلى هناك… لست سعيدا”.
وأضاف آخر: “هذا هو المسمار في نعشي رسميًا”.
وقال ثالث: “لقد عملت في هذا البنك لمدة 16 عامًا وقد سئمت جدًا من حدوث هذا باستمرار. الانتقال إلى بنك آخر اليوم!
“لقد أهدرت وقت فراغي ولم أتمكن من الحصول على البقالة التي كنت سأحصل عليها.” وقال ثالث: “وأنتم في مجال الخدمات المصرفية تريدون أن تصبحوا غير نقديين، يا لها من مزحة”.
عملاء Bendigo Bank غير قادرين على الوصول إلى أموالهم
