American Airlines melanjutkan penerbangan setelah ‘masalah teknis’ nasional

Sebuah “masalah teknis” sempat mengganggu penerbangan American Airlines secara nasional pada Selasa pagi, kata maskapai itu, pada awal Malam Natal yang sibuk bagi para pelancong di seluruh negeri.

Administrasi Penerbangan Federal mengatakan Amerika meminta penghentian semua penerbangannya. Satu jam kemudian, American mengatakan penerbangan kembali mulai beroperasi dan FAA mencabut penghentian penerbangan secara nasional.

“Saat ini kami mengalami masalah teknis pada semua penerbangan American Airlines,” tulis maskapai tersebut sebuah posting ke X.

Postingan tersebut menambahkan, “Keselamatan Anda adalah prioritas utama kami, setelah masalah ini diperbaiki, kami akan mengantarkan Anda dengan selamat dalam perjalanan ke tujuan Anda.” Menjawab pertanyaan dari pengguna media sosial lainnya, pihak maskapai mengatakan belum bisa memperkirakan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk perbaikan tersebut.

Maskapai tersebut menulis bahwa mereka belum memiliki “jangka waktu” tetapi “mereka berusaha memperbaikinya dalam waktu sesingkat mungkin.”

Dalam pernyataan yang dikirim ke ABC News, maskapai tersebut menambahkan, “Tim kami berupaya menyelesaikan masalah ini secepat mungkin, dan kami meminta maaf kepada pelanggan kami atas ketidaknyamanan ini.”

Gangguan ini tidak diharapkan karena banyaknya orang Amerika yang diperkirakan akan melakukan perjalanan sepanjang musim liburan ini. Administrasi Keamanan Transportasi memperkirakan akan menyaring hampir 40 juta pelancong mulai 19 Desember hingga 2 Januari – meningkat 6,2% dari tahun 2023.

American Airlines memperkirakan tanggal 27 Desember dan 20 Desember akan menjadi hari tersibuk dan tersibuk kedua, selama periode liburannya, yang dimulai pada 18 Desember.

Ini adalah kisah yang berkembang. Silakan periksa kembali untuk mengetahui pembaruan.

Ayesha Ali dari ABC News, Clara McMichael dan Emily Shapiro berkontribusi pada laporan ini.