Laporan Keterlambatan Pengiriman, oleh spesialis komunikasi seluler esendeksmenganalisis data dari Indeed untuk menghitung tingkat lowongan pekerjaan pengiriman yang paling umum di Irlandia, untuk menentukan wilayah dan kota yang paling berisiko mengalami keterlambatan pengiriman pada Natal ini.
Laporan Esendex menemukan bahwa Dublin menghadapi kekurangan yang paling signifikan, dengan tingkat kekosongan sebesar 2,9 per 10.000 penduduk – lebih dari tiga kali lipat tingkat kekosongan nasional sebesar 0,8 per 10.000 penduduk.
Sebagai kota terbesar di Irlandia dan pusat ritel utama, kekurangan ini dapat memberikan tekanan pada jaringan pengiriman yang dibanjiri paket, sehingga pembeli berisiko lebih tinggi mengalami keterlambatan pengiriman.
Mengikuti jejak Dublin, Dundalk di Co Louth melaporkan tingkat kekosongan sebesar 2,7 per 10.000 penduduk, sementara Drogheda, juga di Co Louth, memiliki tingkat kekosongan yang sedikit lebih rendah yaitu 2,2 dengan total hanya 10 lowongan.
Data mengungkapkan bahwa telah terjadi peningkatan 350% dalam penanganan paket sejak tahun 2017, dengan aktivitas e-commerce yang mencapai €7,4 miliar pendapatan pada akhir tahun 2024.
Dengan 94% Ketika banyak orang dewasa berencana berbelanja online selama periode Natal, kekurangan logistik dan kemacetan pelabuhan yang terus berlanjut akan membuat pengecer berada di bawah tekanan lebih lanjut, bahkan lebih dari itu 60% pengiriman sudah gagal tiba tepat waktu.
Ini terjadi setelahnya 58% pelanggan setuju bahwa jaminan tanggal/waktu pengiriman akan mendorong mereka untuk membeli lebih banyak secara online, hal ini menyoroti ancaman kritis yang dapat ditimbulkan oleh kekurangan logistik dan penundaan berikutnya terhadap kepuasan pelanggan.
Waterford dan Limerick melengkapi lima kota paling berisiko, dengan tingkat kekosongan masing-masing hanya 1,8 dan 1,5 per 10.000 penduduk.
Meskipun Cork memiliki jumlah lowongan tertinggi setelah Dublin, yaitu 53, ukuran populasinya yang lebih besar menghasilkan tingkat lowongan yang lebih rendah, yaitu hanya 1,4 per 10.000 penduduk – yang dapat membantu mengimbangi beberapa kendala pengiriman pada Natal ini.
Lima wilayah teratas di Irlandia yang paling berisiko mengalami keterlambatan pengiriman, per kapita (10.000)
- Co Cavan
- Lowongan Pengiriman (Total): 20
- Total Kekurangan Pekerjaan Pengiriman (per 10.000): 2.4
- Co Clare
- Lowongan Pengiriman (Total): 20
- Total Kekurangan Pekerjaan Pengiriman (per 10.000): 1,5
- Sligo apa
- Lowongan Pengiriman (Total): 8
- Total Kekurangan Pekerjaan Pengiriman (per 10.000): 1,13
- Rekan Carlow
- Lowongan Pengiriman (Total): 7
- Total Kekurangan Pekerjaan Pengiriman (per 10.000): 1,12
- Co Mayo
- Lowongan Pengiriman (Total): 12
- Total Kekurangan Pekerjaan Pengiriman (per 10.000): 0,8
Lima kota teratas di Irlandia yang paling berisiko mengalami keterlambatan pengiriman Natal, per kapita (10.000)
- Dublin
- Lowongan Pengiriman (Total): 175
- Total Kekurangan Pekerjaan Pengiriman (per 10.000): 2,9
- Dundalk
- Lowongan Pengiriman (Total): 12
- Total Kekurangan Pekerjaan Pengiriman (per 10.000): 2,7
- Drogheda
- Lowongan Pengiriman (Total): 10
- Total Kekurangan Pekerjaan Pengiriman (per 10.000): 2.2
- Waterford
- Lowongan Pengiriman (Total): 24
- Total Kekurangan Pekerjaan Pengiriman (per 10.000): 1,8
- Pantun jenaka
- Lowongan Pengiriman (Total): 32
- Total Kekurangan Pekerjaan Pengiriman (per 10.000): 1,5
Chris Gorman, Kepala Transformasi Komersial di Esendex, mengomentari temuan ini: “Menjelang Natal, permintaan belanja online pasti akan melonjak, sehingga memberikan tekanan pada jaringan logistik.
“Meskipun periode ini merupakan peluang besar bagi dunia usaha, namun hal ini bukannya tanpa tantangan, terutama mengingat adanya tekanan eksternal dari kemacetan pelabuhan dan penundaan pengiriman.
“Meskipun data kami menunjukkan bahwa tingkat kekosongan pengiriman secara keseluruhan di Irlandia relatif rendah, bisnis di kota-kota besar seperti Dublin menghadapi risiko kekurangan pengemudi yang lebih tinggi dan harus tetap proaktif selama periode perayaan.
“Di wilayah perkotaan dengan permintaan tinggi, bahkan kesenjangan kecil dalam staf dapat menjadi tantangan besar dalam mengirimkan hadiah dan barang tepat waktu selama periode permintaan tinggi.
“Untuk memenuhi ekspektasi konsumen yang meningkat, perusahaan harus memprioritaskan strategi keterlibatan dan kepuasan pelanggan. Solusi seperti SMS dan WhatsApp for Business dapat membantu memitigasi potensi hambatan pengiriman karena pembaruan yang cepat dan jelas yang dikirimkan langsung ke pelanggan dapat memastikan pengalaman peak season yang sukses dan lancar.”
Anda dapat membaca Laporan Keterlambatan Pengiriman lengkap Esendex secara online Di Sini.
