Dari “Metode Kaizen” hingga strategi inklusi: direktur sumber daya manusia Relmi Rizzato menjelaskan kepada kita bagaimana menempatkan manusia sebagai pusat adalah langkah yang unggul.
Prinsip ini telah menjadi mantra bagi banyak perusahaan, sebuah prinsip yang sering disebutkan namun tidak selalu diterapkan sepenuhnya. Namun bagi San Benedetto, ini adalah filosofi yang konkrit. “Menggulingkan piramida” menyoroti peran mendasar manusia dan di San Benedetto hal ini merupakan kenyataan yang dialami dan diterapkan dalam setiap fase proses produksi. Motivasi dan kemampuan untuk fleksibel, bekerja sama, merupakan unsur keberhasilan model organisasi yang didasarkan pada komitmen dan nilai.
Direktur Sumber Daya Manusia Grup, Relmi Rizzatomenjelaskan pentingnya hal ini untuk publikasi internal, yang kami ambil darinya. Untuk dekat dengan karyawan, kata Rizzato, “kami menerapkan metode Kaizen: kami mencoba untuk “menjungkirbalikkan piramida”. Artinya mendengarkan, mencoba memahami kebutuhan dan/atau saran individu dan bertindak sesuai dengan itu. Singkatnya, menjadi empati. Kami telah belajar dari waktu ke waktu betapa pentingnya kontribusi setiap kolaborator dalam menerapkan solusi kecil sehari-hari agar dapat bekerja lebih baik dan seberapa besar kontribusinya dalam menjadikan setiap orang merasa menjadi bagian dari organisasi yang lebih besar di mana mereka dapat memengaruhi hasil akhir. Hal itulah yang membuat kami mengatakan “kami adalah San Benedetto”, kami melakukan berbagai hal dengan cara kami sendiri, terkadang orisinal dan kreatif. Menurut saya, jika pekerjaan kita memerlukan kerahasiaan dan perlindungan informasi, maka gaya kita haruslah gaya mereka yang membukakan pintu, mereka yang bersedia dan bahkan jika mereka tidak selalu memiliki solusi, mereka tetap ada untuk setiap kolaborator. “. Dan mengenai inklusi, sebuah topik yang sangat terkini, direktur tersebut mengatakan: “Belakangan ini, perhatian terhadap kesetaraan dan peluang karir yang setara telah meningkat. Kami masih merupakan organisasi yang didominasi oleh kehadiran laki-laki, sekitar 70% dari angkatan kerja, namun datanya harus dimasukkan ke dalam konteks di daerah-daerah yang hubungannya terbalik. Perusahaan telah memiliki Komite Jaminan Tunggal selama beberapa waktu, yang dapat dihubungi oleh para pekerja untuk melaporkan insiden-insiden diskriminasi. Komite ini beroperasi secara independen dari manajemen Sumber Daya Manusia, dan mempunyai wewenang untuk melakukan investigasi Arahan dari topik ini diwujudkan dalam peningkatan peluang kerja paruh waktu, cuti bagi orang tua, dan perhatian terhadap keseimbangan kehidupan kerja, khususnya terkait dengan pekerjaan perempuan. Aspek-aspek yang tunduk pada peraturan khusus dalam pembaruan kontrak tambahan baru-baru ini”.
Minggu kesehatan
San Benedetto telah memperkuat layanan kesejahteraan dan memperkenalkan konsultasi dengan ahli gizi, layanan medis lokal atau dukungan psikologis untuk pertumbuhan keluarga dan individu. Mereka telah mengaktifkan inisiatif untuk mempromosikan pengurangan kebiasaan merokok dan, dalam apa yang disebut sebagai “pekan kesejahteraan”, mereka berkomitmen untuk menyediakan makanan ringan dan sehat bagi perusahaan. kantin perusahaan telah direnovasi dan menjadi Restoran San Benedetto, sebuah lingkungan yang nyaman untuk menginap bahkan selama istirahat makan siang. Selama beberapa tahun, mereka telah mendukung acara olahraga seperti Scorzè Marathon, yang secara khusus mensponsori Ecogreen Terra dell’Acqua 10Km, sebuah perlombaan di mana Anda berlari sendiri tetapi menang sebagai sebuah tim, untuk mendorong kolaborasi dan kerja sama tim. Ia menyelenggarakan fungsi People Care yang bertugas menjaga kesejahteraan pekerja; telah membuat proyek yang dimulai sebelum pandemi, bernama Progetto Vivaio, bersifat struktural: setiap tahun memberikan kesempatan kepada siswa SMA, khususnya teknik, untuk melakukan magang di perusahaan dengan tujuan untuk dimasukkan sebagai sumber daya baru. Terakhir, diluncurkan Proyek Mentoring untuk menjembatani nilai dan pengalaman antar generasi yang berbeda dengan membuat generasi Z berkomunikasi dengan generasi yang lahir di tahun 60an, X atau Boomers. Di satu sisi mereka yang berusia di bawah 35 tahun merupakan San Benedetto masa depan dan di sisi lain mereka yang berusia lima puluh/enam puluh tahun masih merupakan masa depan namun yang terpenting adalah masa kini yang menentukan kesuksesan perusahaan. Oleh karena itu, sebuah perusahaan yang menatap masa depan dan generasi baru, dengan proyek pelatihan untuk mentransfer keterampilan kepada generasi muda dan mencegat talenta masa depan.
Cara menarik bakat
San Benedetto terlibat dalam proyek atraksi bakat yang didedikasikan untuk bidang teknik dan pengembangan teknologi, untuk mempromosikan bagian perusahaan yang kurang dikenal: yaitu desain dan pengembangan pengetahuan dalam hal merancang wadah baru, material baru , sistem baru dan batasan baru. Mereka telah memulai kolaborasi dengan universitas-universitas lokal untuk meningkatkan kesadaran akan pekerjaan besar yang tersembunyi di balik botol dan untuk memulai program beasiswa dan magang yang ditujukan untuk berkarir di San Benedetto. Jika kita berbicara tentang karier, aspek non-sekunder lainnya dalam hal kebijakan remunerasi dan retensi adalah definisi jalur pertumbuhan yang didedikasikan untuk kolaborator yang tidak selalu melibatkan pertumbuhan vertikal, namun sering kali diterjemahkan ke dalam pertumbuhan pribadi, peningkatan keterampilan manajerial, perolehan pengetahuan. . Karyawan ditantang untuk meningkatkan diri dengan mencapai tujuan praktis. Metode Kaizen yang berasal dari Jepang diperkenalkan beberapa tahun lalu. Perpaduan antara analisis, kreativitas dan partisipasi yang memungkinkan seluruh pekerja mempunyai suara. Misinya adalah menjadi sistem yang paling efisien dan menciptakan nilai bagi pelanggan di dunia minuman, dengan tujuan menjadi organisasi Kaizen 360°. San Benedetto dianugerahi Penghargaan Kaizen Global internasional 2022, perusahaan Italia pertama yang menonjol atas kedewasaan yang dicapai dalam penerapan metode ini.
Pabrik Nilai
Di antara nilai-nilai yang ingin dibagikan kepada generasi muda, Inovasi dan Keberlanjutan harus diperhatikan. San Benedetto adalah perusahaan pertama di sektor ini yang menjadikan perhatian terhadap lingkungan sebagai nilai yang harus dikejar dan saat ini berkomitmen untuk memperluas komitmennya ke bidang lain, karena berkelanjutan juga berarti memikirkan manusia dan wilayah. Oleh karena itu, pihaknya bekerja sama dengan perusahaan penelitian pekerjaan sementara dan seleksi utama. Bagi sebagian orang, hubungannya sangat dekat sehingga kita dapat menyebutnya sebagai kemitraan yang terkonsolidasi: mereka adalah alat pertama untuk merekrut kolaborator. Dalam beberapa tahun terakhir mereka juga mulai menggunakan platform pencarian, khususnya LinkedIn. Untuk meyakinkan kaum muda bahwa San Benedetto adalah perusahaan yang tepat untuk tumbuh dan berkarir, Rizzato menggarisbawahi bahwa tujuan bersama, yang ditandatangani dalam suplemen, adalah untuk menciptakan Pabrik Nilai. Dan dia menyimpulkan: “Siapa pun yang memiliki kerendahan hati untuk tidak pernah merasa telah tiba dan keinginan untuk berkembang akan diterima di San Benedetto.”
