Seorang wanita muda dengan gangguan penglihatanmencela itu Hotel Safiterletak di Nuevo Leonkarena menolak aksesnya dengan miliknya anjing pemandu.
Seorang pengguna TikTok (@solosary) berdasarkan nama Sarahi Cruz Navamembagikan video di jejaring sosial tersebut untuk mengecam dugaan tindakan diskriminasi di pihak Hotel Safi, yang terletak di Jalan Pino Suarez kamu 15 Meidi pusat kota MonterreyNuevo Leon.
Sari mengindikasikan bahwa dia pergi ke properti tersebut karena pesta Natal perusahaannya akan diadakan di sana. Ia juga menambahkan bahwa ia memiliki disabilitas penglihatan dan harus selalu didampingi oleh anjing pemandunya.
Namun, saat memasuki lobi Hotel Safi, staf menolaknya masuk, dengan alasan bahwa karena kebijakan tempat tersebut, mereka tidak mengizinkan akses terhadap hewan, karena dapat mengganggu para tamu dan pengunjung.
Anda mungkin tertarik pada: Ledakan dahsyat akibat akumulasi gas di Tepotzotlán; 4 orang dilaporkan terluka
“Kami pergi, seperti semua rekan kerja saya, untuk menikmati acara kami penginapan Nataltapi di pintu masuk mereka menolak akses saya, dengan alasan bahwa hewan peliharaan tidak diperbolehkan masuk ke hotel atau restoran,” kata pelapor.
Wanita muda itu menjelaskan kepada staf bahwa dia harus selalu ditemani oleh “Odin”, anjing pemandu mereka, tetapi mereka menolak lagi, meskipun mereka memberi pilihan – setelahnya 30 menit– bahwa dia bisa masuk dengan dibantu oleh pekerja hotel, tetapi anjingnya harus tetap berada di luar.
“Saya sangat kesal, karena mereka tidak mengizinkan saya berbicara dan mereka membiarkan kami menunggu di luar selama lebih dari 30 menit, dan kemudian mereka keluar dan mengatakan bahwa mereka mengizinkan saya masuk tetapi tanpa anjing saya… bahkan menyarankan pasangan Kadang-kadang saya menitipkan anjing saya di tempat saya menjaga, sementara ada yang menemani saya ke restoran,” kata Sarahi Cruz.
Anda mungkin tertarik pada: Mereka melakukan Operasi Pembersihan di Coahuila
Mengingat situasinya, wanita muda tersebut mengatakan kepada karyawan dan staf tempat tersebut bahwa dia akan menelepon polisi selain mengajukan pengaduan atas diskriminasi, yaitu bagaimana dia diizinkan memasuki hotel dengan anjing pemandunya.
“Akhirnya, mereka mengizinkan kami masuk setelah memberi tahu mereka bahwa saya akan membuat laporan dan saya akan menelepon polisi, namun sebelumnya mereka memberi tahu saya bahwa ‘sekali ini’ mereka akan membiarkan kami lewat, seolah-olah mereka sedang mempermainkan saya. bantuannya,” kata gadis itu. .
Terakhir, perempuan muda tersebut meminta pengelola Hotel Safi untuk melatih staf mereka dan memperbarui kebijakan mereka demi kepentingan penyandang disabilitas yang ingin berada di sana.
@solosari 🚨🚨 Diskriminasi di hotel Safi… Pagi ini saya mencoba mengakses fasilitas hotel Safi, di pusat kota Monterrey, ditemani anjing pemandu saya. Kami akan pergi, seperti semua rekan kerja saya, untuk menikmati posada Natal kami, tetapi di pintu masuk mereka menolak akses saya, dengan alasan bahwa hewan peliharaan tidak diperbolehkan di hotel atau restoran. Saya mencoba menjelaskan bahwa ini adalah anjing penuntun, bahwa menurut hukum ia mempunyai hak untuk mengakses dan tinggal di tempat umum atau pribadi mana pun, namun mereka menolak untuk mendengarkan saya, menyapa teman saya setiap saat, mereka bahkan melarang saya untuk mendapatkan keluar dari mobil, karena saya dapat mengganggu atau menyusahkan pelanggan. Saya sangat kesal karena mereka tidak mengizinkan saya berbicara dan mereka meninggalkan kami menunggu di luar selama lebih dari 30 menit, dan kemudian mereka keluar dan mengatakan bahwa mereka mengizinkan saya masuk tetapi tanpa anjing saya. Saya mengatakan kepada mereka bahwa ini adalah diskriminasi dan mereka membela diri dengan mengatakan bahwa mereka hanya melakukan pekerjaan mereka dan bahwa kebijakan perusahaan mereka tidak mengizinkannya, bahkan dalam beberapa kesempatan menyarankan agar saya meninggalkan anjing saya di tempat penampungan mereka sementara seseorang menemaniku ke restoran. Mereka akhirnya mengizinkan kami masuk setelah memberi tahu mereka bahwa saya akan membuat laporan dan saya akan menelepon polisi, tetapi sebelumnya memberi tahu saya bahwa “untuk kali ini” mereka akan membiarkan kami lewat, seolah-olah mereka sedang melakukan kesalahan pada saya. kebaikan. Safi, latih staf Anda, saya pikir kami pantas mendapatkan setidaknya permintaan maaf atas waktu yang buruk ini. Hari ini yang terjadi adalah saya, tetapi ini tidak boleh terjadi pada orang lain. #Bantuan #Membagikan #Diskriminasi #Anjing Bantuan #LayananAnjing #panduan anjing ♬ sonido asli – Sary
LEO
Terkait
